شیکاگو (WLS) - تعمیر لوازم خانگی دشوار بوده است ، زیرا همه گیری باعث تاخیر در قطعات می شود یا در برخی موارد فقط در دسترس نیست.
لوئیز دپریزیو ، ساکن پارک الموود می گوید: "من بیزارم. نمی توانم به لباسشویی برسم. به همین دلیل ، و پاهایم. من شش تا هفت هفته لباس های شسته شده دارم."
برای ارتباط با نمایندگی تعمیر لباسشویی زیرووات کلیک کنید.
Deprizio از کار افتاده است و از ماه سپتامبر بار ماشین لباسشویی خراب شده است. او گفت که صدها دلار برای خدمات لباسشویی هزینه کرده است و منتظر تعمیر ماشین لباسشویی تحت ضمانت Sears است.
ماشین لباسشویی و چهار دستگاه دیگر تحت پوشش گارانتی Sears قرار دارند که هزینه آنها 700 دلار در سال است. دپریزیو گفت که او ساعت ها در حالت تعلیق به سر می برد و گاهی قطع می شود.
او می گوید: "من نمی توانم ببینم چرا باید با کسی اینگونه رفتار شود. به هر طریقی ، پاسخی به من بدهید. به صورت کتبی من قرارداد شما را دارم. حداقل به قرارداد پایبند باشید."
سیرز چند بار یک تعمیرکار به دپریزیو فرستاد ، اما آنها نتوانستند واشر را تعمیر کنند.
دپرزیو گفت: "قطعات کار نمی کردند ، هیچکدام."
ایستگاه خواهر ما WTVD در رالی دورهام گزارش داد که یکی از مشتریان Sears ماه ها منتظر قطعات بود تا اینکه Sears یخچال جدیدی به او پیشنهاد کرد. سیرز گفت که بسیاری از قطعات و تولید به دلیل همه گیری کند شده است
سیرز همه گیری را به انتظار دپریزیو نسبت نمی دهد اما به تیم I گفت: "رضایت اعضا و مشتریان ما اولویت اصلی ماست. ما برای خانم دپریزیو به عنوان یک مشتری وفادار ارزش قائل هستیم و از تأخیر در حل این مشکل پشیمان هستیم. پس از دوبار ماه ها تلاش برای تعمیر واشر او ، ما متوجه شدیم که قابل تعمیر نیست ، زیرا قسمت مورد نیاز دیگر در دسترس نبود. "
اما دپرزیو گفت خدمات به مشتریان سیرس ناامید کننده است.
او گفت: "من با سیرز بزرگ شدم. من مدت زیادی با سیرز بودم. و بعد وقتی این اتفاق افتاد. من به آنها اعتماد ندارم."
در ماه نوامبر ، دپریزیو گفت که سیرز به او گفت که یک واشر جایگزین جدید می پوشانند و او سرانجام در ماه دسامبر آن را تهیه کرد. اما او گفت که باید بیش از سیرز هزینه پرداخت کند. پس از تماس I-Team با سیرز ، آنها گفتند که تفاوت هزینه را به او بازپرداخت می کنند و در مورد دیگری که در قرارداد گنجانده نشده است به او کمک می کنند.
دپرزیو به I-Team گفت: "آنها همچنین این چک را برای رفتن به لباسشویی به من دادند." "شما بچه ها خیلی کمک کردید."
اگر با یک انتظار مواجه هستید یا قطعاتی برای تعمیر یافت نمی شود ، ممکن است بخواهید یک محصول جایگزین از نماینده بخواهید. با این حال ، ممکن است در کل لوازم خانگی نیز تأخیر ایجاد شود. یکی از مطالعات اخیر نشان می دهد که یک گروه صنعتی نشان می دهد که تنها 10 درصد از مشاغل آمادگی خود را برای تاخیرهای مرتبط با همه گیری احساس می کنند.
بیانیه کامل Sears:
"رضایت اعضا و مشتریان ما اولویت اصلی ماست. ما برای خانم دپریزیو به عنوان یک مشتری وفادار ارزش قائل هستیم و از تاخیر در حل این مشکل پشیمان هستیم. پس از دو ماه تلاش برای تعمیر واشر او ، متوجه شدیم که قابل تعمیر نیست. قسمت مورد نیاز دیگر موجود نبود. ما بلافاصله به او اجازه دادیم یک مدل جایگزین قابل مقایسه با ارزش 650 دلار در 4 نوامبر داشته باشد. با این حال ، او مدل جایگزین خود را تا 16 دسامبر انتخاب نکرد و مدلی که او انتخاب کرد 999 دلار بود ، که از ارزش قابل مقایسه او بیشتر است. ماشین لباسشویی اصلی. علاوه بر این ، او آگاه بود که مدلی که انتخاب کرده است تا 9 ژانویه تحویل داده نمی شود ، اگرچه ما مدلهای دیگری را برای تحویل زودتر در دسترس داشتیم. در حالی که خانم دپریزیو درخواست نکرده است تا هزینه لباسشویی به او بازپرداخت شود ( از آنجا که این مزایایی نیست که بخشی از قرارداد خدمات وی است) ، به عنوان احترام ، ما هزینه لباسشویی را به او بازپرداخت کردیم.
از بازدید شما از تعمیر لوازم خانگی میشیگان متشکریم. ما به همه لوازم و مدل لوازم خانگی در سراسر میشیگان پایین سرویس می دهیم. به عنوان یک مرکز خدمات مجاز برای تقریباً همه تولیدکنندگان اصلی لوازم خانگی ، به علاوه Home Depot و Lowe's ، می توانید مطمئن باشید که ما منابع و آموزش لازم را داریم تا دستگاه شما دوباره کار کند و به کار خود ادامه دهد.
هدف ما در تعمیر لوازم خانگی میشیگان ارائه سریعترین و راحت ترین خدمات در خانه است که تا به حال داشته اید. تکنسین های آموزش دیده کارخانه ما با شما و خانه شما با نهایت احترام رفتار می کنند. ما دستگاه شما را سریع و کارآمد تعمیر می کنیم تا بتوانید به زندگی خود بازگردید. پس از هر تعمیر ، دستگاه شما کاملاً تمیز ، آزمایش شده و با یک سال گارانتی پشتیبانی می شود.
تعمیر شما
ما قرار ملاقات شما را در زمان مناسب برای شما برنامه ریزی می کنیم. تکنسین ما دستگاه شما را بررسی می کند و برآورد کتبی را به شما ارائه می دهد. ما قطعات بسیار متنوعی را روی خودروهای سرویس خود حمل می کنیم و به ما این امکان را می دهد که بیشتر تعمیرات را تنها در یک سفر انجام دهیم. اگر ما قسمت مورد نیاز خود را نداریم ، در اسرع وقت با آن برمی گردیم. تکنسین ما دستگاه شما را با دقت آزمایش می کند و تعمیرات پیشگیرانه را انجام می دهد تا از عملکرد صاف آن در آینده اطمینان حاصل شود. سرانجام ، ما با یک سال گارانتی کامل پشت کار خود ایستاده ایم.
ساده است.
واشرهای بد بو و کپک زده با بار جلو
دلایل زیادی برای خرید ماشین لباسشویی با بار جلو وجود دارد. آنها قابل جمع شدن ، بسیار کارآمد ، بی سر و صدا هستند و عمر لباس شما را افزایش می دهند. متأسفانه ، آنها همچنین به دلیل مشکلات کپک ، کپک و بو مشهور هستند. در اینجا نکات مهم ما برای تمیز نگه داشتن ماشین لباسشویی با بار جلو و بدون بو وجود دارد:
ماشین لباسشویی خود را سالم کنید
با پاک کردن هرگونه کپک ، کپک یا باقی مانده قابل مشاهده از واشر درب با استفاده از سرکه سفید مقطر و یک پارچه قدیمی شروع کنید. اطمینان حاصل کنید که بین چین های واشر را کاملاً تمیز کنید. در مرحله بعد ، مایع ظرفشویی را بردارید و هرگونه قالب یا بقایای مواد شوینده را با سرکه بیشتر پاک کنید. در نهایت ، دستگاه پخش کننده را با سفید کننده پر کرده و یک چرخه تمیز کردن را اجرا کنید. اگر ماشین لباسشویی شما چرخه نظافت ندارد ، درجه حرارت و سطح آب را به حداکثر برسانید و یک چرخه معمولی را اجرا کنید.
درهای باز شده را در مواقعی که استفاده نمی کنید رها کنید
شما این نکته را در دفترچه راهنمای مالک خود نخواهید یافت ، اما به ما اعتماد کنید ، باز ماندن درب تنها راه م effectiveثر برای جلوگیری از بوی بد فاضلاب ماشین لباسشویی جلو است. نیازی نیست آن را کاملاً باز بگذارید - رها کردن آن فقط یک یا دو اینچ باز باعث می شود. این مانع از گیر افتادن رطوبت در ماشین لباسشویی شما بعد از هر چرخه می شود و مانع ایجاد قالب و بو می شود.
از نرم کننده پارچه ای بگذرید
اگر از نرم کننده مایع پارچه استفاده می کنید ، باید به سراغ ورق یا توپ خشک کن بروید. بقایای نرم کننده پارچه منبع غذایی برای کپک ، کپک و باکتری های ایجاد کننده بو است. اگر نمی توانید نرم کننده پارچه مایع خود را رها کنید ، ایده خوبی است که فرکانس چرخه های تمیز کردن را که در زیر توضیح داده شده است افزایش دهید.
تمیز نگهش دار
برای جلوگیری از بوی بد و باقی مانده کپک زدگی ، توصیه می کنیم از پاک کننده ماشین لباسشویی Affresh به صورت ماهانه استفاده کنید.
در اینجا در تعمیر لوازم خانگی میشیگان ، برخی از سوالات متداولی که از مشتریان می گیریم مربوط به یخ تولید شده توسط یخچال آنها است.
اگر تعداد زیادی تکه یخ شفاف ، بی مزه ، بی بو و شکل مناسب ندارید ، به خواندن ادامه دهید تا علت آن را بیاموزید.
چرا یخ های من دارای دانه یا ذرات در آنها هستند؟
ذرات سفید یا پوسته پوسته معمولاً در اثر مواد معدنی محلول بی خطر مانند کلسیم و منیزیم موجود در آب شما ایجاد می شود ، که به آن آب سخت نیز می گویند. با یخ زدن مکعب یخ ، این مواد معدنی در توده های قابل مشاهده جمع می شوند. فیلتر آب یخچال شما قادر به حذف مواد معدنی محلول نیست ، بنابراین بهترین راه حل نصب نرم کننده آب یا سیستم اسمز معکوس است.
وقتی لایه نچسب روی سینی مکعب یخ ساز شما شروع به پوسته پوسته شدن می کند ، پوسته های قهوه ای تیره یا سیاه ایجاد می شوند. اگر این اتفاق می افتد ، احتمالاً زمان تعویض یخ ساز شما فرا رسیده است.
ذرات سیاه کوچک نیز می توانند پس از تعویض فیلتر آب یخچال ظاهر شوند. این به دلیل خروج کربن از فیلتر تازه نصب شده است. برای جلوگیری از این امر ، مهم است که حداقل دو گالن آب را بعد از تعویض فیلتر از طریق دستگاه پخش کننده آب عبور دهید.
چرا یخ های کوچک من کوچک هستند یا خالی؟
تکه های یخ کوچک یا توخالی ناشی از ریختن آب بسیار کم در یخ ساز شماست. ابتدا باید فیلتر آب خود را تعویض کنید ، زیرا فیلتر کثیف می تواند جریان آب را محدود کند. همچنین ممکن است فشار آب نامناسبی به یخچال شما وارد شود - شاید به دلیل پیچ خوردگی خط آب یا سیستم اسمز معکوس کم حجم.
اگر پس از تأیید فشار کافی آب ، هنوز تکه های یخ کوچک یا توخالی را می بینید ، هنوز امیدی وجود دارد. بسیاری از یخسازها را می توان برای افزایش زمان توزیع آب تنظیم کرد. برای اطلاعات بیشتر به دفترچه راهنمای صاحب یخچال خود مراجعه کنید.
یخ ساز شما باید بتواند ظرف بیست و چهار ساعت ظرف یخ را دوباره پر کند. برای به حداکثر رساندن مقدار تولید یخ مراحل مختلفی را می توانید انجام دهید:
• مطمئن شوید که دمای فریزر شما در یا کمتر از شش درجه فارنهایت باشد.
• ویژگی "Quick-Freeze" ، "Max-Cool" یا "Max-Ice" یخچال خود را روشن کنید.
• درهای یخچال و فریزر را تا آنجا که ممکن است باز کنید.
چرا طعم یخ من یا بوی خنده دار می دهد؟
دلایل مختلفی وجود دارد که تکه های یخ ممکن است طعم یا بوی غیر عادی ایجاد کنند. به طور معمول ، این به دلیل باز شدن ظروف غذا یا استفاده از محصولات تمیز کننده در داخل یخچال شما است. در صورت امکان غذا و نوشیدنی ها را در ظروف محکم بسته نگهداری کنید. همچنین باید از اسپری مستقیم محصولات تمیز کننده به داخل یخچال یا فریزر اجتناب کنید و پس از آن هرگونه بقایای محصول را پاک کنید.
یک فیلتر آب قدیمی نیز می تواند به مزه بد یخ کمک کند. مطمئن شوید فیلتر آب خود را تقریباً هر شش ماه یکبار تعویض کنید.
مهم نیست که چقدر مواد باقی مانده خود را محکم بسته اید و هر چند وقت یکبار فیلتر آب خود را تعویض کرده اید ، دیر یا زود یخ طعم یا بوهای نامطلوب را جذب می کند. ایده خوبی است که هر بار که یخچال خود را تمیز می کنید سطل یخ خود را خالی کنید.
چرا یخ های من با هم می چسبند؟
با توجه به گرمای تولید شده توسط چرخه یخ زدایی فریزر ، تکه های یخ در صورت عدم ایجاد مزاحمت در نهایت با هم ترکیب می شوند. شما می توانید این فرایند را با نگه داشتن حداقل نصف فریزر خود از غذا (یا بطری های آب منجمد) کند کنید.
اگر تکه های یخ شما در عرض چند روز به یک توده بزرگ یخ تبدیل شود ، یخ ساز شما نیز ممکن است در حال پر شدن یا نشت در سطل یخ باشد. در این صورت ، ممکن است بخواهید با متخصصان تعمیر لوازم خانگی میشیگان تماس بگیرید.
چرا یخ های من ابری هستند؟
در بیشتر موارد ، این ناشی از حباب های ریز هوا است که در حباب یخ محبوس شده اند. در حالی که یک سیستم اسمز معکوس ممکن است به بهبود وضوح تکه های یخ شما کمک کند ، یخچال شما قصد تولید تکه های یخ با کیفیت شفاف و با کیفیت رستوران را ندارد. دستگاه های یخ تجاری با ایجاد یک ورق یخ در زیر آب جاری برای جلوگیری از ایجاد حباب و سپس برش آن به مکعب عمل می کنند. اگر می خواهید یخ شفاف و شفاف در خانه خود داشته باشید ، ما یخ ساز زیر قهوه ای مانند این را توصیه می کنیم.
تصمیم گیری در مورد تعمیر یا تعویض ماشین لباسشویی می تواند یک تماس سخت باشد. اما این نیز یک مورد مهم است ، زیرا ماشین لباسشویی یک لوازم خانگی گران قیمت است که وظایف حیاتی خانه را بر عهده دارد - و در صورت خرابی می تواند بسیار ناخوشایند باشد. گاهی اوقات ، تعمیر ماشین لباسشویی ارزان ترین گزینه است ، در حالی که سایر موارد تعویض در دراز مدت مقرون به صرفه تر است.
این ممکن است به شما نیز علاقه مند شود: چگونه بهترین ماشین لباسشویی و خشک کن را انتخاب کنید
در هنگام سنجش گزینه های تعویض یا تعمیر ماشین لباسشویی خراب ، مواردی را باید در نظر بگیرید:
1. عصر ماشین لباسشویی شما
متوسط طول عمر مورد انتظار هر دستگاهی احتمال خرابی لوازم خانگی با افزایش سن افزایش می یابد و سایر عوامل برابر می شوند. ماشین لباسشویی می تواند تقریباً 11 سال کار کند. پس از آن ، توصیه می شود آن را جایگزین کنید ، زیرا احتمالاً عملکرد آن به میزان قابل توجهی افت کرده است. اگر لوازم خانگی شما چندین سال است که مورد استفاده قرار می گیرد ، ممکن است مطمئن نباشید که در صورت خرابی دستگاه ، آن را تعمیر یا تعویض کنید. نکات زیر را در نظر بگیرید:
یک ماشین لباسشویی نسبتاً جدید ممکن است به طور منظم خراب نشود ، بنابراین تعمیر آن مقرون به صرفه تر است. تهیه قطعات جایگزین برای ماشینهای مدرن می تواند آسانتر از یافتن قطعات برای مدلهای قدیمی باشد. تعمیر ماشین لباسشویی زمانی توصیه می شود که هزینه تعمیر کمتر از 50 درصد قیمت دستگاه جدید باشد.
جایگزین کردن
نگهداری دستگاهی که دائما خراب می شود می تواند گران باشد ، به ویژه وقتی دستگاه از سالها قبل استفاده می شود. علاوه بر این ، چنین دستگاهی ممکن است از گارانتی برخوردار باشد و شما را مجبور به تأمین هزینه تعمیرات از جیب خود کند. اگر تعمیر دستگاه فعلی شما بسیار پرهزینه باشد ، سفارش یک دستگاه جدید از فروشگاه دلخواه شما انتخاب عاقلانه ای است - به خصوص اگر احتمال خرابی مجدد آن به زودی زیاد باشد.
2. هزینه های تعمیر
ماشین لباسشویی شما ممکن است مشکلات مکانیکی ایجاد کند و در هر زمان ، صرف نظر از سن آن ، کار خود را متوقف کند. یک متخصص می تواند با هزینه اندکی در تشخیص مشکل به شما کمک کند. شاید بهتر باشد تصمیم خود را برای تعمیر یا تعویض ماشین لباسشویی بر اساس قیمت ذکر شده برای تعمیر آن قرار دهید. شما همچنین باید هزینه تعویض قطعات و نیروی کار را در نظر بگیرید و تعیین کنید که بیشترین حس مالی از آنجا چیست.
جایگزین کردن
گاهی اوقات ممکن است ماشین لباسشویی شما به گونه ای خراب شود که تعمیر آن گران است و برخی از اجزا حتی پس از تعمیر نیز عملکرد ضعیفی را ادامه دهند. بعلاوه ، ممکن است انجام یک تعمیرکار با کیفیت بالا گران باشد. در صورتی که هزینه کل تعمیرات بیش از 50 درصد هزینه واحد جدید باشد ، باید ماشین لباسشویی را تعویض کنید.
هنگامی که می خواهید ماشین لباسشویی را تعمیر یا تعویض کنید ، توصیه می شود ضمانت خود را بررسی کنید. اگر دستگاه هنوز نو و دارای گارانتی باشد ، هزینه های شما به میزان قابل توجهی کاهش می یابد. با این حال ، اگر از گارانتی خارج شده باشد ، ممکن است مجبور شوید کل هزینه را بپردازید ، هرچند تصمیم بگیرید که ادامه دهید.
3. مشکل
پس از تشخیص خرابی ماشین لباسشویی و خشک کن ، می توانید با یک متخصص تعمیرات لوازم خانگی مشورت کنید تا در تشخیص دقیق مشکل به شما کمک کند. رفع برخی از مشکلات دستگاه شما ممکن است ارزان باشد و نیازی به مهارت خاصی ندارد. تعمیر سایر موارد ممکن است هزینه بر باشد و به متخصص نیاز دارد. اگرچه ممکن است مجبور شوید هزینه خدمات تشخیصی را به تکنسین بپردازید ، اما عاقلانه است که تصمیم خود را در مورد تعمیر یا تعویض ماشین لباسشویی خود بر اساس نظر متخصص بگیرید.
برای ارتباط با نمایندگی تعمیرات لباسشویی زیرووات کلیک کنید.
