بازاریابی دیجیتال شامل مجموعه همه ابزارها و فعالیتهایی است که برای بازاریابی محصولات و خدمات در بستر دیجیتال (وب، اینترنت، موبایل یا سایر ابزارهای دیجیتال) مورد استفاده قرار میگیرند.(متمم)
برای تعریف بازاریابی دیجیتال ابتدا باید بازاریابی را تعریف کنیم؛ دکتر احمد روستا معتقد اند که بازاریابی از سه قسمت بازارشناسی، بازارسازی و بازارداری تشکیل شده است.
اکنون که فهمیدیم بازاریابی چیست به سراغ بازاریابی دیجیتال می رویم؛ وبسایت، سئو، محتوا، سوشال از جمله حوزه های زیر مجموعه بازاریابی دیجیتال می باشد که در این مقاله میخواهیم نگاهی اجمالی به این حوزه ها داشته باشیم.
وبسایت
وبسایت زمین بازی بازاریابی دیجیتال است، دلیل این امر این است که وبسایت در تصاحب ماست و هر گونه تغییرات در آن تنها به وسیله ما صورت میگیرد. اولین مرحله در طراحی و داشتن یک سایت مناسب نیازسنجی و زبان برنامه نویسی و آدرس و دامنه سایت از جمله مراحل بعدی آن می باشد؛ وبسایت از سه بخش هدر(header)، بادی(body)، فوتر(footer) تشکیل می شود.
بررسی UI و UX سایت از جمله موارد اصلی و اولیه در آنالیز یک وبسایت می باشد، برای این موضوع ابتدا باید بدانیم UI و UX چیست:
به صورت بسیار ساده UI که مخفف User Interface design می باشد بخشی از طرح می باشد که زمانی که کاربر در حال رویت وب سایت می باشد آن را مشاهده می نماید و UX که مخفف User Experience design می باشد به تجربه کاربر از رویت وب سایت گفته می بشود و شامل رفتار، حالت و احساست کاربر در مورد استفاده از یک محصول و یا سیستم خاص گفته می شود.
از جمله ابزارهای مهم در بازاریابی دیجیتال برای آنالیز یک سایت GTmetrix,alexa,similarweb می باشد.
سئو
موضوع بعدی بازاریابی دیجیتال سئو می باشد و مربوط به اقداماتی است که برای بالا آمدن رتبه یک وبسایت در گوگل انجام می شود و دارای سه بخش تکنیکال، آن پیچ(on page) و آف پیج(off page) است که مورد اول بررسی سرعت،صفحه ها و در کل ساختار سایت، مورد دوم مربوط به مقالات، تگ ها، لینک ها ی سایت و مورد آخر هم مربوط به ترافیک های ورودی از سوشال و… می باشد.
محتوا و بازاریابی دیجیتال
محتوا اطلاعات ساختارمندی است که برای انسان خلق شده، قابل ویرایش و بر روی بستری از پیام سوار است و چرخه عمر آن شامل پیش از خلق- خلق- توزیع- ترویج- اصلاح و مرگ محتواست. محتوا ممکن است به صورت متنی، تصویری، ویدئویی، صوتی یا مولتی مدیا باشد
بازاریابی محتوایی
بازاریابی محتوایی به معنی خلق محتوای کاربردی و اثربخش برای گروه خاصی از کاربران (پرسونا) جهت اقدامی سودآور به صورت رایگان می باشد.
استراتژی محتوایی
استراتژی محتوایی چگونگی رسیدن به اهداف سازمانی و اهداف وابسته به بازاریابی (بازاریابی دیجیتال) از طریق خلق محتوای اثربخش و کاربردی که شامل مراحل تعیین و تعریف وضعیت فعلی، تعیین اهداف، تعیین چگونگی رسیدن به اهداف، تاکتیک ها و تکنیک ها و اندازه گیری عملکرد می باشد.
سوشال
مبحث سوشال در بازاریابی دیجیتال بسیار گسترده می باشد اما در این مقاله می خواهیم نگاهی به آن بیاندازیم؛ به طور کلی سوشال مدیا به سه بخش پیام رسان ها، شبکه های اجتماعی و پلتفورم ها تقسیم می شود که تا حد امکان باید سعی کنیم برای همه ی آنها نام کاربری یکسانی انتخاب کنیم.
اینساگرام که امروزه جز چالش های بسیاری از ما می باشد جز دسته دوم یعنی شبکه های اجتماعی قرار میگیرد، بیو نویسی مناسب، گذاشتن لینک در بیو، انتخاب تم پست ها، استفاده از انواع محتوا، استفاده از هشتگ ها از جمله نکات مهم در مدیریت صفحه اینستاگرام ما می باشد
و در آخر نکات مهم بازاریابی دیجیتال که باعث بالا رفتن تعداد مخاطبان ما در صفحه اینستاگرام ما میگردد شامل تولید محتوای منظم، مداومت، کمپین های تبلیغاتی هدفمند، ارتباط موثر و کاربردی با مخاطبین و به کارگیری استراتژی های UGC می باشد.