هنگامی که شما یک قرارداد تعمیر و نگهداری شبکه با شرکت شبکه رسام دوراندیش امضا می کنید ، تیم ما یک رویکرد ساختارمند برای حفظ زیرساخت شبکه فناوری اطلاعات شرکت شما اتخاذ می کند. این بدان معناست که انواع مزایای عالی را دریافت می کنید
در حالی که جهان به طور فزاینده ای توسعه یافته است ، شرکت ها به ویژه در بخش فناوری اطلاعات به این رشد و توسعه سریع و کارآمدتر نیاز ویژه دارند. ضروری است که کسب و کار شما به روزترین شبکه را داشته باشد تا عقب نماند که برای حفظ ارتباط و به روز بودن شرکت ، بسیار مهم است. شبکه شما با خدمات سازمان یافته شرکت شما کار می کند ، بنابراین با به روز نگه داشتن شبکه خود ، می توانید میزان وقفه ای را که ممکن است به دلیل مشکلات فنی تجربه کنید ، کاهش دهید ، که می تواند بر رشد تجارت شما تأثیر منفی بگذارد.
شرکت شبکه رسام دوراندیش مشاور فناوری اطلاعات می باشد که خدمات مشاوره شبکه را دوباره تعریف می کند. وقتی به تصویر کلی فناوری اطلاعات خود نگاه می کنید ،آیا به یک برنامه جامع استراتژیک فناوری اطلاعات نیاز دارید که به ارتقا ، انتقال فناوری ، برنامه ریزی ظرفیت ویا فرآیندهای کارآمدتر فناوری اطلاعات بپردازد؟ اگرچه این وظایف در ابتدا ممکن به نظر می رسند ، اما اکثر شرکت ها فقط زمان ، منابع یا توانایی کافی برای هماهنگی با فناوری های در حال تغییر و پیاده سازی راه حل های خاص ، مانند ارتقاء سرور یا سایر به روز رسانی ها را ندارند.
شرکت شبکه رسام دوراندیش وسعت و عمق تخصص مشاوره شبکه فناوری اطلاعات را ارائه می دهد که از اجرای صحیح برنامه فناوری اطلاعات شما در اولین بار و تمام مدت اطمینان حاصل می کند. خدمات مشاوره فناوری اطلاعات ما شامل ارزیابی شبکه ای جامع برای بررسی موجودی و محیط فعلی شما و ارائه توصیه سیستم های هوشمند و مقرون به صرفه بر اساس اهداف خاص شما است.
از کارکنان ما برای طیف گسترده ای از مهارت های فنی استفاده کنید. آنها دارای بسیاری از آخرین راه حل های فناوری هستند و می توانند منابعی را ارائه دهند که تیم فنی شما را به روز نگه می دارد. اجازه دهید ما مشاوران فناوری اطلاعات شما باشیم و دیگر نگران مدیریت مجدد IT خود نباشید.
ارزیابی شبکه: چگونه اقدام خواهیم کرد؟
یکی از تکنسین های ارشد ما سیستم های IT فعلی شما را فهرست بندی می کند. پس از تکمیل ، می توانیم:
هرگونه مواجهه یا خطری را برای خطاهای احتمالی در امنیت ، پشتیبان گیری از داده ها ، قطع برق و خرابی سیستم را مشخص کنیم.
یک خط دفاعی قدرتمند و جامع برای شبکه خاص خود در برابر حتی کشنده ترین ویروس های رایانه ای ، هکرها و هرزنامه ها ترسیم می کنیم.
راه هایی را برای سرعت بخشیدن به کل شبکه رایانه ای شما توصیه می کنیم ، در حالی که احتمالاً هزینه اینترنت و خدمات ایمیل را کاهش می دهیم.
مستندات اولیه شبکه (اساساً طرح کلی یا نمایه ای از کل شبکه شما) ایجاد میکنیم تا دقیقاً مشخص شود که چه چیزی تحت پوشش وجود دارد. ما همچنین یک گزارش مکتوب به شما ارائه می دهیم که مناطق پرخطر شما را برای ویروس ها ، زمان خرابی یا سایر تهدیدات تشریح می کند.
هنگامی که شما یک قرارداد تعمیر و نگهداری شبکه با شرکت شبکه رسام دوراندیش امضا می کنید ، تیم ما یک رویکرد ساختارمند برای حفظ زیرساخت شبکه فناوری اطلاعات شرکت شما اتخاذ می کند. این بدان معناست که انواع مزایای عالی را دریافت می کنید ، از جمله:
پشتیبانی همه روزه 24 ساعته ، در عرض چند دقیقه از Helpdesk ما پاسخی دریافت می کنید
پشتیبانی از دستگاه های شبکه فعلی
صرفه جویی در هزینه های نگهداری شبکه برای تجهیزات حیاتی و توسعه ای
یک تماس یا ایمیل برای دریافت کمک در مواقع نیاز
تخصص در چندین سیستم عامل و شبکه
تعهد به گوش دادن ، درک و برآوردن نیازهای پشتیبانی شبکه شرکت شما
پاسخهای سریعتر و زمان سریعتر برای سرویس و پشتیبانی شبکه
*****شبکه شما به یک راه حل پشتیبانی نیاز دارد ،شما یک شبکه پایدار ، امن و قابل اعتماد ایجاد کرده اید. اکنون باید خیالتان راحت باشد که از خدمات تعمیر و نگهداری شبکه مناسب برای راه حل های شبکه خود استفاده می کنید.*****
پیشنهاد شرکت شبکه رسام به شما کارفرمایان عزیز:
استانداردهای خدمات تعمیر و نگهداری شبکه خود را در نظر بگیرید.
به خدمات پیش رو بسنده نکنید. انتظار بیشتری داشته باشید.
چرا !!! خدمات تخصصی در سراسر جهان برون سپاری می شوند؟
در این نوع قرارداد ، شما مبلغ ثابتی را در ازای خدمات تعمیر و نگهداری پرداخت می کنید. عدم ارائه خدمات اصولی باعث ناپایداری خدمات می شود و برای پیمانکار مشکلات زیادی را بهمراه خواهد داشت و در نتیجه قرارداد زیان آور خواهد بود.
برای یک قرارداد سودآور ، پیمانکار باید خدمات را با رعایت اصول استاندارد و بازرسی های به موقع حفظ و رعایت کند تا بتواند قرارداد را با هزینه کمتری به پایان برساند. این بهترین ضمانت عملکرد بدون اطلاع از تخصص مجری خواهد بودو شما فقط روی کسب و کار خود تمرکز می کنید
روند شروع به کار پشتیبانی و نگهداری با ما چگونه است ؟
1.عقد قرارداد پشتیبانی و نگهداری شبکه
2.ارائه جلسات مشاوره
3.راه اندازی اولیه شبکه و سرویس ها در صورت نیاز
4.ایجاد سطوح دسترسی
5.راه اندازی مانیتورینگ
6.راه اندازی روند بکاپ
روند رفع اشکال در پشتیبانی و نگهداری با ما چگونه است ؟
1.اعلام اشکال به مرکز تماس
2.تحلیل، اضافه کردن تگ های مورد نیاز، ارسال تیکت به واحد و کارشناس مربوطه توسط مرکز تماس
3.کنترل زمانبندی در حین انجام کار بر اساس قوانین SLA توسط واحد برنامه ریزی
4.انجام و رفع مورد توسط کارشناس مربوطه
5.کنترل رفع مشکل بصورت پایه ای توسط مدیر واحد مربوطه
روند کنترل های دوره ای با ما چگونه است ؟
1.کنترل سلامت و عملکرد کلیه اجزای شبکه در مانیتورینگ بصورت 7x24
2.کنترل موارد امنیتی از روی چک مارک امنیتی بر روی کلیه اجزای شبکه بصورت دوره ای
3.گپ و گفت با کاربران بصورت دوره ای
4.کنترل سلامت سخت افزار و بادگیری بصورت دوره ای
با شبکه رسام دوراندیش :
عیب یابی بدون پرداخت هزینه اضافی
جلسات مشاوره بدون پرداخت هزینه اضافی
خدمات در محل(حضور کارشناس) بدون پرداخت هزینه اضافی
با استفاده از این سرویس از مزایای زیر بهره مند شوید :
خدمات دوره ای
کنترل امنیتی دوره ای
عیب یابی تلفنی و از راه دور
جلسات مشاوره
عیب یابی در محل
مرکز تماس منعطف
مانیتوریگ
