کلمه اینفلوئنسر در زبان فارسی به معنی تأثیرگذار است و به طور کلی به کسی گفته می شود که قدرت تأثیرگذاری بر نظر دیگران و هدایت افکار آنها را دارد در ادامه بیشتر با این کلمه و دنیای پر رمز و رازش پرده برداریم.
جالب است بدانید این مفهوم تاریخچهای طولانی دارد و اولینبار در سال ۱۶۶۰ برای توصیف افرادی که بهواسطه قدرت معنوی یا شخصیتیشان توانایی اثرگذاری بر دیگران را داشتند، به کار رفت.
واژه Influencer در لغت به معنای «تأثیرگذار» است و در دنیای امروز به فردی اطلاق میشود که به واسطه تخصص، دانش یا رابطهای مبتنی بر اعتماد با مخاطبان خود، توانایی اثرگذاری بر تصمیمها و انتخابهای آنان را دارد.
ریشه این کلمه به واژه اسپانیایی Influentia بازمیگردد که به معنای جریان یافتن بوده و در گذشته به نیرویی نامرئی نسبت داده میشد که از ستارگان و سیارات سرچشمه میگرفت و بر سرنوشت انسانها تأثیر میگذاشت.
داستان از دهه ۱۷۶۰ میلادی، حدود ۲۶۰ سال پیش، آغاز میشود؛ زمانی که یک سفالگر باهوش به نام «جوزایا وجوود» رویکردی متفاوت به فروش و بازاریابی اتخاذ کرد.
وجوود بهخوبی دریافت که بیشتر مردم برای خریدهای روزمره خود به دنبال تأیید افراد معتبر و محبوب هستند. او بهترین ظروف خود را به ملکه شارلوت هدیه داد و پس از جلب رضایت ملکه، هوشمندانه نام محصولاتش را به ظروف ملکه تغییر داد. همین اقدام ساده اما حسابشده، باعث شد تقاضا برای محصولات او بهطور چشمگیری افزایش یابد.
نبوغ وجوود در این بود که فهمید اگر تاثیرگذارترین فرد جامعه از محصولی استفاده کند، جامعه برای داشتن آن پیشقدم میشود. او با این کار نشان داد که قدرت توصیه و اعتبار، بسیار مؤثرتر از فروش مستقیم است.
در سالهای بعد، جامعهشناسان نیز این واقعیت را تایید کردند که مردم بیش از تبلیغات پرزرقوبرق، به رهبران فکری و افراد معتبر اطراف خود اعتماد میکنند. به همین دلیل است که بسیاری، وجوود را نخستین اینفلوئنسر مارکتر تاریخ میدانند.
او دقیقاً از همان فرمولی استفاده کرد که امروزه در بازاریابی استفاده میشود: شناسایی فرد تاثیرگذار (ملکه)، ارائه محصول به او و سپس استفاده از نام و اعتبار آن شخص برای برندینگ و افزایش اعتماد عمومی.
جالب است بدانید که پس از گذشت بیش از ۲۶۰ سال، برند Wedgwood همچنان یکی از لوکسترین برندهای ظروف در جهان محسوب میشود و دربین خانواده سلطنتی بریتانیا محبوبیت بسیار زیادی دارد.
مرز بین بلاگر و اینفلوئنسر خیلی باریک است و به همین دلیل گاهی بهاشتباه به جای هم استفاده میشوند و به زبان ساده، تمرکز اصلی بلاگر بر تولید محتوای آموزشی و تخصصی است.
میشه در این زمینه به نواب ابراهیمی اشاره کرد که بهطور تخصصی آموزش آشپزی میکند و تجربه خودش در این زمینه به بقیه انتقال میکند.
اما اینفلوئنسرها بیشتر بر قدرت نفوذ و کاریزمای خود تکیه دارند و مخاطب بهخاطر محبوبیت یا سبک زندگی خاصشان از آنها الگوبرداری میکنند.
مانند هدی رستمی که با اشتراکگذاری لحظات زندگی و سفرهایش، روی سلیقه و تصمیمات مخاطب تاثیر میگذارد.
در واقع بلاگرها محتوای آموزنده و تخصصی تولید میکنند، اما اینفلوئنسرها بر پایه تاثیر شخصی و سبک زندگیشان شناخته میشوند، هرچند یک نفر میتواند هر دو نقش را بهطور همزمان داشته باشد.
اینفلوئنسرها بر اساس تعداد فالوورهایشان به چهار دسته تقسیم میشوند:
مگا اینفلوئنسرها: کسانی که بیش از ۱ میلیون دنبالکننده دارند، مانند سلبریتیها و ورزشکاران مشهور.
ماکرو اینفلوئنسرها: افرادی که بین ۱۰۰ هزار تا ۱ میلیون دنبالکننده دارند و معمولاً متخصصین حرفهای در زمینههای مختلف محتوا هستند.
میکرو اینفلوئنسرها: با تعداد دنبالکنندهای بین ۱۰ هزار تا ۱۰۰ هزار نفر، این گروه بیشترین میزان اعتماد مخاطب را دارند.
نانو اینفلوئنسرها: افرادی که کمتر از ۱۰ هزار دنبالکننده دارند و تأثیرگذاری عمیقی در گروههای کوچک و تخصصی ایجاد میکنند.
اینفلوئنسرها معمولاً در یک حوزه خاص به شهرت میرسند تا بتوانند مخاطب هدفمند جذب کنند. برخی از این حوزهها شامل:
فشن و زیبایی اینفلوئنسرها: در این دسته، اینفلوئنسرها به معرفی ترندهای لباس، اکسسوریها و محصولات آرایشی میپردازند. این گروه بیشترین همکاری را با برندهای پوشاک و لوازم آرایشی دارند.
تکنولوژی و بازی اینفلوئنسرها: این دسته به نقد و بررسی محصولات تکنولوژیک مانند موبایل، لپتاپ و همچنین استریم بازیهای ویدئویی میپردازد. (مثلاً محمد شکوری یا اهورا نیازی در ایران).
سبک زندگی و سفر اینفلوئنسرها: این افراد روزمرگیهای خود را به نمایش میگذارند و هتلها و نقاط دیدنی جهان را معرفی میکنند. (مثل هدی رستمی).
غذا و آشپزی اینفلوئنسرها: این اینفلوئنسرها به معرفی رستورانها یا آموزش پخت غذاهای مختلف میپردازند. (مثل نواب ابراهیمی یا مستر تیستر).
درآمد در شغل اینفلوئنسر هیچ سقف مشخصی ندارد! اینفلوئنسرها از روشهای مختلفی برای کسب درآمد استفاده میکنند:
تبلیغات مستقیم: دریافت مبلغ بهازای معرفی محصولات در پستها و استوریها.
مثلاً یک اینفلوئنسر در زمینه لوازم آرایشی ممکن است برای هر پست تبلیغاتی که محصولی را معرفی میکند، مبلغی بین ۲ تا ۵ میلیون تومان دریافت کند.
همکاری در فروش: دریافت پورسانت به ازای هر خریدی که از طریق لینکهای اختصاصی آنها انجام شود.
فروش محصولات خود: بسیاری از اینفلوئنسرها پس از مدتی برند شخصی خود را ایجاد کرده یا دورههای آموزشی ویژهای برگزار میکنند.
اسپانسرشیپ : دریافت حمایت مالی از برندها برای پوشش رویدادها یا مشارکت در کمپینهای تبلیغاتی.
انتشار محتوای اختصاصی: فروش محتوای خاص به مخاطبین خود، مثل ویدئوهای آموزشی یا مقالات اختصاصی.
پیشنهادات ویژه و تخفیفها: اینفلوئنسرها میتوانند با ارائه کد تخفیفهای اختصاصی برای محصولات برندها، پورسانت بگیرند.
برای مثال، یک اینفلوئنسر در حوزه فشن، از کد تخفیف برند لباس استفاده میکند و از هر خریدی که از طریق کد او انجام شود، درصدی دریافت میکند
ایجاد پادکست یا ویدئوهای پولی: برخی اینفلوئنسرها از پلتفرمهای پادکست یا ویدئوی پولی برای بهدست آوردن درآمد استفاده میکنند.
اگر میخواهید وارد این مسیر جذاب شوید، کافی است این ۵ قدم را دنبال کنید:
انتخاب نیچ (Niche) در زمینه اینفلوئنسر شدن: یک حوزه خاص که در آن مهارت دارید و به آن علاقهمندید را انتخاب کنید.
نیچ به این معناست که باید روی یک زمینه خاص تمرکز کنید که هم به آن تسلط دارید و هم میتوانید برای مخاطبان مفید باشید.
این باعث میشود شما بتوانید محتوای تخصصی و با کیفیت تولید کنید که مخاطب هدفمند جذب کنید. مثلاً اگر به فشن علاقه دارید، میتوانید فقط به ترندهای لباس یا سبکهای خاص بپردازید، یا اگر به تکنولوژی علاقه دارید، نقد و بررسی محصولات جدید را انجام دهید.
انتخاب پلتفرم در زمینه اینفلوئنسر شدن: پلتفرمهایی که بیشتر با نوع محتوای شما همخوانی دارند را انتخاب کنید.
بهعنوان مثال، اگر محتوای تصویری و ویدیویی دارید، اینستاگرام و یوتیوب گزینههای مناسبی خواهند بود.
اما اگر بیشتر محتواهای آموزشی و متنی تولید میکنید، وبلاگ یا لینکدین میتواند پلتفرم بهتری باشد.
تولید محتوای مستمر در زمینه اینفلوئنسر شدن: برای اینکه مخاطبان شما به شما اعتماد کنند، باید بهطور منظم و مستمر محتوا تولید کنید.
این کار باعث میشود که همیشه در ذهن مخاطب باشید و او بتواند به محتوای شما در زمانهای مختلف دسترسی داشته باشد.
برای این کار باید یک برنامه زمانی مشخص برای خود تعیین کنید و به آن پایبند باشید.
مثلاً میتوانید هفتهای سه پست در اینستاگرام یا دو ویدئو در یوتیوب منتشر کنید.
اخلاق حرفهای در زمینه اینفلوئنسر شدن: صداقت در تبلیغات و روابط با مخاطب، پایهایترین رکن در این مسیر است. شما باید همواره در تبلیغ محصولات یا خدمات شفاف باشید و هیچگاه چیزی را که باور ندارید معرفی نکنید.
این کار باعث میشود اعتماد مخاطب نسبت به شما بالا برود و او بهطور طبیعی از شما پیروی کند. اگر تبلیغی را انجام میدهید، باید احساس کنید که واقعاً آن محصول را میشناسید و به آن اعتقاد دارید، چون این موضوع بهسرعت از طرف مخاطب درک میشود.
تعامل با مخاطب در زمینه اینفلوئنسر شدن: تعامل با مخاطب از آنچیزی است که شما را از دیگران متمایز میکند.
وقتی مخاطبان شما سوالی میپرسند یا در پستهای شما نظر میدهند، به آنها اهمیت دهید و پاسخ دهید. این تعاملها باعث ایجاد حس صمیمیت و اعتماد میشود.
مخاطبان احساس میکنند که شما فقط به دنبال تبلیغات نیستید و بهطور واقعی به نیازهای آنها اهمیت میدهید. همچنین این کار باعث میشود که نرخ تعامل شما بالا برود و در نتیجه بیشتر دیده شوید.
برای درک این موضوع می توانیم به عنوان مثال به محمد شکوری اشاره کنیم که دقیقا از این روش استفاده کرد که ابتدا به نقد و بررسی موبایلها پرداخت و بهطور تخصصی روی این موضوع متمرکز شد. سپس با انتخاب اینستاگرام بهعنوان پلتفرم اصلی، محتوای خود را بهطور مستمر منتشر کرد و بعد از جذب تعداد زیادی دنبالکننده، به تبلیغات برندهای موبایل پرداخت. او با اخلاق حرفهای و تعامل زیاد با مخاطبان خود، به یکی از موفقترین اینفلوئنسرها تبدیل شد.
اینفلوئنسر مارکتینگ یکی از مؤثرترین روشهای تبلیغاتی است زیرا مردم به توصیههای کسانی که به آنها اعتماد دارند بیشتر از تبلیغات سنتی اهمیت میدهند. این تأثیرات روانشناختی باعث میشود که تبلیغاتی که از سوی اینفلوئنسرها انجام میشود، مؤثرتر از تبلیغات معمولی عمل کند.
این نوع همکاریها میتوانند بهصورتهای مختلفی انجام شوند:
اینفلوئنسر آنباکسینگ: این یکی از رایجترین و جذابترین روشهای تبلیغ است که در آن، اینفلوئنسر محصول را در برابر دوربین باز میکند و تجربه خودش را از آن محصول به مخاطبان نشان میدهد.
این نوع محتوای ویدیویی بهویژه برای محصولاتی مثل گجتها، لوازم آرایشی و مد، یا حتی بازیها بسیار محبوب است.
اینفلوئنسر سفیر برند شدن: این نوع همکاری، اغلب بلندمدت است و معمولاً برای برندهایی که به دنبال ارتباطات عمیقتر و ماندگارتر با مخاطبان هستند، مناسب است.
اینفلوئنسر بهعنوان سفیر برند، معمولاً قرارداد همکاری بلندمدتی با برند میبندد و در تبلیغات آن شرکت مشارکت میکند.
این همکاری ممکن است شامل تولید محتوای خاص، حضور در کمپینهای تبلیغاتی، و معرفی مستمر محصولات برند در شبکههای اجتماعی باشد.
برندها از این روش برای ایجاد یک ارتباط مستمر با مخاطب استفاده میکنند و اینفلوئنسرها نیز بهعنوان چهره معتبر برند در ذهن مخاطبان شناخته میشوند.
اینفلوئنسر لایو استریم: لایو استریم به معنای پخش زنده و آنی محتوا است که بهطور مستقیم از طریق پلتفرمهایی مانند اینستاگرام، یوتیوب یا توییچ به مخاطبان منتقل میشود.
اینفلوئنسرها در حین پخش زنده میتوانند محصول را معرفی کرده، سوالات مخاطبان را پاسخ دهند و تجربیات خود را در زمان واقعی به اشتراک بگذارند.
لایو استریمها به دلیل ویژگی تعاملیشان بسیار تأثیرگذارند، زیرا مخاطبان میتوانند در زمان واقعی با اینفلوئنسر ارتباط برقرار کنند و تجربهای شخصی و منحصر به فرد از معرفی محصول داشته باشند.
به عنوان مثال برندهایی مانند نایک و آدیداس معمولاً از اینفلوئنسرها برای معرفی محصولات جدید خود استفاده میکنند.
در کمپینهای تبلیغاتی نایک، بسیاری از ورزشکاران حرفهای و اینفلوئنسرهای حوزه ورزش مانند کریستیانو رونالدو و لیونل مسی، از این برندها استفاده میکنند و این امر باعث افزایش فروش و اعتبار برند میشود.
وابستگی به پلتفرمهایی مثل اینستاگرام یا تلگرام ریسک بزرگی به همراه دارد؛ هر لحظه ممکن است حساب شما با محدودیتهای غیرمنتظره مواجه شود.
اما وبسایت خانه دائمی شما در فضای اینترنت است و برای شما یک جایگاه مستقل و قابلاعتماد ایجاد میکند.
داشتن سایت به شما کمک میکند که:
محصولات یا دورههای آموزشی خود را به صورت سیستمی و حرفهای بفروشید.
اعتبار و کلاس کاری خود را برای همکاری با برندهای بزرگ افزایش دهید.
در نتایج جستجوگر گوگل بیشتر دیده شوید و مشتریان جدید جذب کنید.
اگر فکر میکنید ساخت سایت سخت است، هنوز با سیفایو آشنا نشدهاید. شما میتوانید بدون نیاز به دانش فنی و در کمترین زمان، ویترین حرفهای خود را راهاندازی کنید و مدیریت محتوای خود را به سطح بالاتری ببرید.
وبسایت شما میتواند بهعنوان پلتفرم اصلی فروش و ارتباط با مخاطبان عمل کند.
مثلاً آریا عظیمینیا، که بهعنوان یک اینفلوئنسر در زمینه فشن و سبک زندگی شناخته شده، وبسایتی برای فروش محصولات شخصی خود راهاندازی کرده است.
این سایت به او این امکان را میدهد که محصولاتش را بهصورت حرفهای به فروش برساند و از هرگونه محدودیت پلتفرمهای اجتماعی دوری کند.
اینفلوئنسر بودن برخلاف چیزی که خیلیها فکر میکنند، اصلا به معنی جلب توجه الکی یا فقط دیده شدن نیست.
اتفاقا این جایگاه مال آدمهایی است که با مخاطبانشان صادق هستند و محتوای با ارزش و اصیل میسازند؛ یعنی به جایِ دیده شدن، دنبال این هستند که با رو راست بودن، یک تاثیر واقعی و مثبت روی زندگی بقیه بگذارند و چیزی به آنها اضافه کنن.
اگر محتوای مفید بسازید و بتوانید اعتماد مخاطب را جلب کنید، برندهای بزرگ بهطور طبیعی به سراغ شما خواهند آمد. در واقع، در اینفلوئنسری، درآمد از اعتماد و تأثیرگذاری بر مخاطب بهدست میآید، نه چیزی که از همان ابتدا به دنبالش باشید.
