برای مبارزه با رقبا آماده اید؟برنامه شما برای شروع یا توسعه چیست؟از کجا شروع میکنید؟
بهترین روش ، داشتن یک نقشه راه است که مانند یک مربی شما را راهنمایی میکند و چه کسی ورزیده تر و آگاه تر از خود شما برای این کار؟! در قسمت اول سه نکته کلیدی در نوشتن برنامه بازاریابی و لزوم برنامه ریزی برای بازاریابی دیجیتال را بررسی کردیم اگر آن مطالب را ندیدید می توانید از طریق لینک https://vrgl.ir/oWbTu به آن دسترسی پیدا کنید.در ادامه به نکات دیگری اشاره خواهم کرد همراه من باشید.
4. تجزیه و تحلیل SWOT انجام دهید
تجزیه و تحلیل SWOT (نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدها) مکمل تحلیل چشم انداز رقابتی است. این تحلیل، چارچوبی برای تجزیه و تحلیل کسب و کار شما در برابر سایر رقبای بازار به شما ارائه می دهد. از این فرآیند برای شناسایی آنچه کار می کند، پیدا کردن فرصت های بالقوه رشد ارگانیک و آماده شدن برای تهدیدهای خارجی استفاده کنید.
با تجزیه و تحلیل نقاط قوت شرکت خود شروع کنید و با پاسخ به سوالاتی مانند:
· مزایای اصلی شما نسبت به رقبایتان چیست؟
· کدام کارها را خوب انجام می دهید؟
· چه منابع منحصر به فردی در اختیار دارید؟
در مرحله بعد، به نقاط ضعف خود نگاه کنید و با پاسخ به سوالاتی مانند:
· چه عناصری از کسب و کار شما به خوبی کار نمی کند؟
· چه چیزهایی شما را از فروش باز می دارد؟
· کجا از رقبای خود فاصله دارید؟
گام سوم این است که به فرصت های موجود برای شرکت خود دقت کنید.
· آیا روندهایی در بازار وجود دارد که بتوانید از آن بهره ببرید؟
· آیا می توانید از فناوری جدیدی استفاده کنید که رقبای شما قادر به استفاده از آن نیستند؟
· آیا در بین مخاطبان هدف شما بخشی وجود دارد که کمتر مورد توجه رقبا قرار گرفته است؟
در مرحله بعد، هر گونه تهدید بالقوه برای کسب و کار خود را شناسایی کنید.
· آیا یک رقیب خاص می تواند سهم بازار را بدزدد؟
· آیا موانعی وجود دارد که مانع رشد تجارت شود؟
· آیا چالش مالی ای در آینده برای شما به وجود خواهد آمد؟
داده های حاصل از تجزیه و تحلیل SWOT به شما کمک می کند تا برنامه بازاریابی دیجیتال خود را توسعه دهید. برنامه شما باید نقاط قوت شما را پر رنگ تر کند، نقاط ضعف شما را کاهش دهد، به سمت فرصت ها حرکت کند و به طور فعال از تهدیدهای احتمالی اجتناب کند. همگی در خدمت کمک به شما برای افزایش فروش.
برای درک بهتر این مفهوم پیشنهاد میکنم به https://motamem.org/swot مراجعه کنید.
5. بودجه طرح بازاریابی دیجیتال خود را محاسبه کنید
گام بعدی در ایجاد بهترین برنامه بازاریابی دیجیتال برای برند شما، محاسبه بودجه است. بودجه تعیین میکند که چقدر پول و امکانات در دسترس دارید تا در فعالیتهای بازاریابی دیجیتال خرج کنید، و همچنین شما را به سمت کانالها، استراتژیها و تاکتیکهای خاص راهنمایی میکند.
میزان بودجه ای که برای بازاریابی دیجیتال در نظر میگیرید بر اساس عوامل مختلف، متفاوت است برخی از مواردی که برای نوشتن بودجه باید در نظر بگیرید به شرح زیر است :
· درآمد
· موقعیت در صنعت
· نتایج قبلی
· اهداف
· محل
· سودآوری یک استراتژی، تاکتیک یا کمپین
در این راستا پاسخ به سولاتی مانند سوالات پایین به شما کمک خواهند کرد:
. چقدر به کمپین های آگاهی از برند اختصاص می دهید؟
. در مورد کمپین ها و پیشنهادات خاص چطور؟
. آیا قصد دارید مقدار مشخصی از بودجه بازاریابی دیجیتال را برای حفظ مشتری اختصاص دهید؟
. آیا می دانید چقدر برای سئو هزینه کنید؟
مهم است که بودجه خود را از قبل تعیین کنید. با این حال، انعطافپذیر باشید تا بتوانید از فرصتها برای بازگشت سرمایه سئو بیشتر استفاده کنید. اگر متوجه شدید که یک کمپین خاص بازدهی مثبتی ایجاد نمی کند، بهتر است آن هزینه را حذف کنید. به طور مشابه، اگر می بینید که یک کمپین (یا کانال) خاص نتایج بزرگی تولید می کند، بودجه را تغییر دهید و پول های اضافی را به آنچه که خوب کار می کند اختصاص دهید. اگر بازدهی خاصی را در ذهن دارید که بسیار سودآور است، تا زمانی که هزینه های خرید خود را زیر میزان تایین شده نگه داشته اید، به افزایش بودجه ادامه دهید.
به این ترتیب، بودجه شما می تواند یک مکانیسم پشتیبانی پویا و در حال تحول از ابتکارات بازاریابی دیجیتال شما باشد.
6. کانال های دیجیتال مارکتینگ خود را تعریف کنید
قبل از ایجاد یک استراتژی محتوا، باید کانال های اصلی بازاریابی دیجیتالی را که استفاده می کنید تعریف کنید. انتخاب کانال شما باید مخاطبان، اهداف و بودجه شما را در نظر بگیرد.
به عنوان مثال، بگویید هدف شما این است که 30٪ ترافیک هدفمند بیشتری را به وب سایت خود هدایت کنید. یکی از راههای انجام این کار تبلیغات pay per click یا PPC است که میتواند فوراً به شما کمک کند. با این حال در نظر داشته باشیدکه گوگل ادوردز نیز می تواند گران باشد.
برای بهبود بازگشت سرمایه، به کانال های مقرون به صرفه تری مانند سئو و بازاریابی محتوا روی آورید. این کانالها برای تولید نتایج بیشتر طول میکشند، اما هزینه خرید بسیار پایینتری را نیز ارائه میکنند و به شما پول بیشتری میدهند. به علاوه، نتایج سئو و بازاریابی محتوا در طول زمان ترکیب میشوند و شما را برای موفقیت پایدار طولانیمدت آماده میکنند.
هنگام تعریف کانال های دیجیتال خود، در نظر بگیرید که مخاطبان شما بیشتر وقت خود را در کجا می گذرانند. اگر در یک صنعت B2B هستید، ممکن است بخواهید روی کانال هایی مانند لینکدین یا وبینارها تمرکز کنید. اگر مخاطبان شما جوانتر هستند، ممکن است بخواهید اینفلوئنسر مارکتینگ در اینستاگرام را در نظر بگیرید. بر این تمرکز کنید که چگونه میتوانید در کانالهایی که بیشتر به آن علاقه دارند، ارزشی را به مخاطبان خود ارائه دهید.
و تصور نکنید که مخاطبان شما به محتوای عالی اهمیت نمی دهند. برخی از بهترین نمونههای بازاریابی محتوا از طیف گستردهای از شرکتها با مشتریان کاملاً متفاوت میآیند.
7. استراتژی ها و تاکتیک های بازاریابی دیجیتال خود را توسعه دهید
پس از تعریف کانالهای خود، باید تاکتیکها و استراتژیهای بازاریابی دیجیتال را که در آن کانالها استفاده میکنید، توسعه و شکل دهید.
به عنوان مثال، اگر میخواهید روی بهینهسازی موتورهای جستجو تمرکز کنید، باید کلمات کلیدی را که میخواهید هدف قرار دهید و اینکه چگونه آنها را هدف قرار میدهید، تعیین کنید. ممکن است تصمیم بگیرید که یک مرکز محتوای جامع، دوره های آنلاین، مجموعه های موضوعات SEO یا یک سری ابزار آنلاین ایجاد کنید. یا ممکن است تصمیم بگیرید که اطلاعات دقیق تر و عالی تر را ارائه دهید، یا بینش هایی در مورد روندهای آینده ارائه دهید، یا محتوایی با افراد مشهور ارائه دهید.
اگر روی تولید سرنخ B2B متمرکز هستید، ممکن است بخواهید مطالعات موردی ایجاد کنید که نتایج شما را به نمایش بگذارد. همانطور که در مورد استراتژی ها و تاکتیک های بازاریابی دیجیتال خود فکر می کنید، به دنبال راه هایی برای متمایز کردن خود از رقبا باشید. برای مثال:
Dollar Shave Club
با خنده دار بودن و بی احترامی در یک صنعت سنتی خسته کننده توجه مردم را به خود جلب کرد.
Tableau
یک ابزار آنلاین رایگان ارائه کرد و از بیش از 56000 وب سایت بک لینک به دست آورد.
LEGO
یک جامعه آنلاین و تعاملی با بیش از 300000 ترافیک ارگانیک ماهانه ایجاد کرد.
هرچه فضای بازار شلوغ تر باشد، برای جلب توجه و دستیابی به بهینه سازی واقعی در سبد بازاریابی دیجیتال خود، کار سخت تری دارید. مهم نیست چه اتفاقی می افتد، وقتی استراتژی بازاریابی دیجیتال خود را می سازید، با خود و برند خود صادق باشید.
8. یک تقویم بازاریابی ایجاد کنید.
یک تقویم بازاریابی به شما امکان می دهد دقیقاً زمان اجرای کمپین ها و ابتکارات بازاریابی دیجیتال خود را مشخص کنید. همچنین مسئولیتپذیری ایجاد میکند و اطمینان حاصل میکند که به ضربالاجلها رسیدهاید و برنامه را بهطور مؤثر در طول سال اجرا میکنید. یک تقویم همچنین به شما کمک می کند تا اطمینان حاصل کنید که به طور مداوم به هر یک از بخش های مختلف مخاطبان خود در طول سال دسترسی دارید.
سعی کنید از 12 ماه قبل نقشه برداری کنید و تقویم خود را به هر ماه از سال تقسیم کنید. این یک چارچوب کلی به همراه زمان کافی برای آماده سازی و اجرای هر تحویل در اختیار شما قرار می دهد. مثلا:
· تصمیم دارید در مهر ماه یک وبینار آموزشی منتشر کنید. قبل از اینکه بتوانید آن را منتشر کنید، باید یک Slide deck (یک سری اسلاید که به عنوان کمک بصری در طول سخنرانی استفاده می شود. اغلب فقط عرشه نامیده می شود. طراحی عرشه اسلاید یکی از اولین گام ها برای آماده شدن برای ارائه است و به سازماندهی سخنرانی شما کمک می کند.) ایجاد کنید، یک صفحه فرود(لندینگ پیج) بسازید، گرافیک رسانه های اجتماعی را طراحی کنید و غیره.
· از دو ماه قبل از مهر یعنی در حدود مرداد ماه، وبینار آموزشی را در چندین کانال از جمله رسانه های اجتماعی، ایمیل، ویدئو و روابط عمومی تبلیغ خواهید کرد.
· در تیرماه، وبلاگی را راه اندازی کنید که هر هفته به روز می شود. برای تحقق این امر، باید در مورد موضوعات تصمیم بگیرید، آنها را به نویسندگان اختصاص دهید، با یک طراح هماهنگ کنید، یک تقویم وبلاگ ایجاد کنید، ویدیوها را برای جاسازی سازماندهی کنید و غیره.
هنگام ایجاد تقویم تحریریه خود واقع بین باشید. به خودتان زمان کافی بدهید تا همه چیز را به شیوه ای با کیفیت انجام دهید و مطمئن شوید که هر محصول تحویلی به وضوح به یک فرد خاص اختصاص داده شده است.
9. نتایج و شاخص های کلیدی طرح بازاریابی دیجیتال خود را اندازه گیری کنید
مرحله نهایی در ایجاد یک برنامه و استراتژی بازاریابی دیجیتال، اندازه گیری نتایج خود از طریق تعریف معیارها و شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) است. شما باید نتایج تلاش های بازاریابی خود را با اهداف اولیه و همچنین اهداف اولیه مقایسه کنید. اگر نتایج ضعیف هستند، تنظیم و بهینه سازی کنید و سپس دوباره اندازه گیری کنید.
مطمئن شوید که هر کانال را اندازه گیری کنید تا به عنوان یک بازاریاب بتوانید تشخیص دهید که چه چیزی برای برند شما با موفقیت کار می کند و چه چیزی ممکن است نیاز به کاهش داشته باشد.
چه چیزی در طرح بازاریابی دیجیتال گنجانده شده است؟
یک طرح بازاریابی دیجیتال ، باید مراحل و تاکتیکهایی را برای دستیابی به نتایج گستردهتر تعریف شده توسط استراتژی شما پوشش دهد. طرح شما ،باید تمام کانال های دیجیتالی که استفاده می کنید، از جمله رسانه های اجتماعی، ایمیل، تبلیغات، روابط عمومی و وب سایت شما را شامل شود.
خلاصه صحبت های ما به شرح زیر است:
مراحل ایجاد یک طرح بازاریابی دیجیتال چیست؟
1. هدف گذاری کنید
2. مخاطب خود را تعریف کنید
3. تجزیه و تحلیل رقابتی انجام دهید
4. تجزیه و تحلیل SWOT انجام دهید
5. بودجه خود را تعیین کنید
6. کانال های خود را شناسایی کنید
7. تاکتیک های خاص را توسعه دهید
8. یک تقویم ایجاد کنید
9. نتایج را اندازه گیری کنید