امروزه برند به یکی از مهم ترین مباحث کسب و کار ها تبدیل شده است، بطوریکه کسب و کار ها تلاش می کنند با روش های سنجش ارزش برند، ارزش برند خود را محاسبه کرده و آن را به عنوان دارایی در ترازنامه و صورت های مالی خود منعکس کنند. برند مهم ترین عاملی است که شما را از رقبایتان متمایز می کند و ارزشی بیش از تجهیزات و دارایی های مادی به سازمان شما می دهد. به پشتوانه برند است که وفاداری مشتریان، سودآوری و در نهایت موفقیت نصیب افراد و کسب و کار ها می شود.
برای بهره بردن از مزایای برند باید اصول مدیریت برند و مفاهیم برند سازی و برندینگ را به خوبی پیاده سازی کرد. برندسازی فرآیندی است که بر ایجاد و افزایش میزان آگاهی برند تمرکز دارد و در این فرآیند است که طراحی هویت برند انجام می گیرد. در فرآیند برندینگ به جایگاه احساسی و عاطفی ای که یک محصول در ذهن مشتری دارد اضافه می شود و از این طریق ارزش برند برای ذی نفعان بالاتر می رود. برندینگ از پیام ها و محتوای رسانه ها حاصل می شود و هر چه تعداد پیام ها و کیفیت محتوایی که به مخاطب ارائه می دهید، بیشتر باشد برند قوی تری خواهید داشت. بطور کلی در فرآیند برندینگ تیم‌های بازاریابی تلاش می کنند تا مشتریان از تجربه با برند احساس مثبتی داشته باشند و از این طریق برند را در ذهن مخاطبانشان ماندگار کنند.
حال اگر فرآیند برندینگ در فضای دیجتال انجام شود شاهد برندینگ دیجیتال خواهیم بود. همانطور که می دانید امروزه نفوذ و وسعت بازار دیجیتال مارکتینگ غیر قابل انکار است، توجه و استفاده اکثریت جامعه از ابزارهای دیجیتالی از یک طرف و هزینه های پایین و اثر بخشی بیشتر برندینگ دیجیتال نسبت به فعالیت های بازاریابی و برندینگ سنتی از طرف دیگر، سبب شده کسب و کار های موفق مسیر برندینگ و بازاریابی دیجیتال را انتخاب کنند.
کسب و کارها اگر به شیوه دلخواه مخاطبانشان با آنها ارتباط برقرار کنند می توانند به موفقیت برند خود امیدوار باشند، در طول فرآیند برندینگ دیجیتال می بایست از میان کانال های ارتباطی مختلف، مناسب ترین کانال را برای ارتباط با مخاطبانتان انتخاب کنید و با محتوا و پیام های مناسب، زمینه ارتباط صحیح با مخاطبان تان را فراهم کنید به نحوی که بتوانید مخاطبانتان را به مبلغان برندتان تبدیل کنید. توجه کنید که با گسترش فضای دیجیتال، برند شما زیر ذره بین مخاطبانتان قرار دارد، پس لازم است که در این فضا در مسیر درست حرکت کنید.
برای این کار به ابزارهای برندینگ دیجیتال مانند بازاریابی از طریق موتورهای جستجو، سئو و بهینه سازی سایت، بازاریابی محتوا، ایمیل مارکتینگ، شبکه‌های اجتماعی،تبلیغات دیجیتال و... نیاز ویژه ای دارید.
