تجربه اول-BPM

در راستای تجربیاتی که در یاد گیری این مفهوم داشتم یکسری سر تیتر های اصلی رو سعی کردم اینجا قرار بدم و منابع هم برای سرچ و یادگیری بسیار زیاد هستند.

پیشنهاد می کنم اگر علاقه مند شدین حتما در یک کلاس شرکت کنید ارزشش رو داره

مدیریت فرآیند کسب و کار (Business Process Management = BPM)

مدیریت فرآیند کسب و کار با داشتن الگوهای متعدد مورد نیاز سازمان‌ها، روشی یکپارچه برای تعریف، اجرا، بازبینی و مدیریت فرآیندهای کسب و کار سازمان ها را ارایه می‌کند و با استفاده از متدها و ابزارهای مربوطه، حجم کار توسعه راه کارها را به حداقل رسانده و مدیریت امور را سهل و کارآمد می­کند. بر این اساس می‌توان گفت مدیریت فرایند کسب و کار مجموعه‌ای است از رویکردهای مدیریتی و فناوری مدرن که به نحوی ساختاریافته، منسجم و هماهنگ، برای درک و مستند سازی، مدل‌سازی، تحلیل و بهبود  مستمر فرایندهای کسب و کار مورد استفاده قرار می گیرد

در واقع BPM  یک “مدل مدیریت” است که برای سازمان‌ها این امکان را فراهم می‌آورد تا فرآیندهای کسب و کار را مانند دیگر اقلام سرمایه‌ای سازمان مدیریت کنند و بهبود دهند.

مجموعه فعالیت‌های BPM به چهار دسته زیر تقسیم می‌شود:

• طراحی فرایند(Process Design)
• اجرای فرایند(Process Execution)
• پایش فرایند (Process Monitoring)
• بهبود فرایند (Process Improvement)

مزیت ها و نتایج پیاده سازی BPM

• بهینه سازی و حذف فعالیت‌های غیر ضروری
• نتایج قابل ملاحظه‌ای در پاسخگویی و بهره‌وری
• چابکی کسب و کار
• بهبود تصمیم گیری
• افزایش سرعت کسب و کار و رضایت مشتریان

چهارچوب های موجود برای پیاده سازی BPM

• چارچوب چانگ
• چارچوب وسک
• متدولوژی ARIS
• چارچوب جستون- نلیس

منبع :

https://bpmtraining.net/1395/02/21/20160510bpm-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA%D8%9F/