مخاطبین این مقاله افرادی هستند که در دنیای تکنولوژی، علوم کامپیوتری، تجارت، مدیریت و آمار سر رشته دارند.
افرادی که توی زمینه هایی که بالاتر اشاره کردیم ، سابقه ی پژوهش و یا کاری دارن با پنل ها و داشبورد های مدیریتی آشنا هستن. (به احتمال خیلی زیاد!)
توی دنیای امروز که داده ها ارزششون بیشتر از هر زمان دیگه ای روشن شده، توانایی استفاده ی دقیق و پر بهره از اونها یکی از دغدغه های هر کسب و کار و یا سازمانی هستش که میخواد با مدیریت بهتر به سمت رسیدن به اهدافش حرکت کنه.
همونطور که بخشی از مقاله ی مشهور مجله ی Forbes اشاره میکنه (لینک کامل مقاله) :
Data is the new oil.
داده ها نقش اساسی و حیاتی توی دنیای امروز ایفا میکنن. نقش اونها تشبیه به نقش نفت خام میشه! همونقدر اساسی و مهم.
همه ی سازمان ها و شرکت ها توی زمینه های مختلف، داده های گوناگونی دارن. از اطلاعات کارمند هاشون گرفته تا میزان فروش شون ، مشتری هاشون ، هزینه هاشون و ...
تمامی این داده ها ارزشمند هستن. تمامی این داده ها امکان این رو به سازمان ها و کسب و کار ها میدن تا این تشکیلات ها بتونن خودشون رو بهبود بدن. البته اگر اونها نحوه ی استفاده ی صحیح از داده ها رو پیش بگیرن و نسبت بهش مطلع باشن.
پس سوال اینجاست:
در ادامه به این سوال ها جواب میدیم.
در سازمان ها یک نقشی در نظر گرفته میشه به نام تحلیلگر داده. وظیفه ی تحلیلگران این هستش که از داده های خام سازمان بتونن اطلاعات ارزشمند رو استخراج کنن، به طوری که مدیران و یا صاحبان کسب و کار بتونن با توجه به اون دانشی که از داده ها به دست اومده اقدام به برنامه ریزی برای کارهای مختلف بکنن. اقداماتی که سازمان و یا کسب و کار رو به اهداف خودش نزدیک تر میکنه.
تا اینجا با نقش تحلیلگر داده آشنا شدیم و متوجه شدیم که اونها دنبال محقق کردن چه هدفی هستن.
تحلیلگران داده برای رسیدن به اهداف خودشون از ابزاری به نام داشبوردهای اطلاعاتی استفاده می‌کنند. این داشبوردها با هدف جمع‌آوری و بصری‌سازی داده‌ها طراحی شدن. به عبارت دیگر، داشبوردهای اطلاعاتی به مدیران، تحلیلگران و هر فردی که نیاز به درک و تصمیم‌گیری بر اساس داده‌ها دارد، کمک می‌کنند.
داشبورد های اطلاعاتی شامل گراف ها، نمودار ها و لیست های متفاوتی از داده ها هستن. همونطور که بالاتر اشاره کردیم بصری سازی داده ها یکی از کار هایی هستش که توی داشبورد ها رقم میخوره. دلیلش هم اینه که فهم داده های کلان و آنالیز اونها با استفاده از ابزار های بصری ، کار رو برای کاربر ها بسیار ساده تر میکنه.
پس داشبورد های اطلاعاتی:
خب تا اینجا با داشبورد های اطلاعاتی آشنا شدیم. جالبه بدونید که ۳ نوع داشبورد اطلاعاتی متفاوت داریم.
به طور کلی ۳ نوع داشبورد اطلاعاتی داریم:
داشبورد های عملیاتی به طور کلی با هدف برنامه ریزی برای مدیریت کردن فعالیت هایی که در آینده قراره که رقم بخوره به وجود میان. توی این نوع داشبورد ها اعمال مختلف و روزانه ی سازمان ثبت و پیگیری میشن و با توجه به اون اعمال برای فعالیت هایی که در آینده انجام خواهند شد تصمیم گیری های لازم رو انجام میدن.
داشبورد های استراتژیک با هدف بررسی عملکرد کلی سازمان ها با توجه به اهداف بلند مدتی که دارن به وجود میاد. توی این داشبورد ها سعی بر این هستش که عملکرد کلی بخش های مختلف بررسی و پیگیری بشه تا از نزدیک شدن به اهداف بلند مدت سازمان بشه اطمینان حاصل کرد.
برای ارائه ی یک بینش دقیق تر و عمیق تر نسبت به داده های سازمان، داشبورد های تحلیلی به وجود میان.
داشبورد های تحلیلی با نگاهی جزئی تر به داده ها به دنبال امکان پیش بینی کردن و تحلیل روند ها از طریق داده ها هستن.
پس داشبورد های تحلیلی، عمیق تر، جزئی تر و با اهداف متفاوت تری هستن. از جمله پیش بینی و تحلیل روند ها.
به طور کلی داشبورد های اطلاعاتی برای تاثیرگذاری بالا نیازمند به چندین ویژگی هستن: (البته هر پروژه ای میتونه نیازمندی های خاص خودش رو داشته باشه)
بحث در ارتباط با این بخش بسیار گسترده هستش اما در مجموع و با یک دیدِ کلی، داشبورد های اطلاعاتی توی زمینه های زیر کمک شایان و قابل توجهی به ما میکنن:
داده ها مثل نفت میمونن. این گزاره درست هستش اما تا زمانی که از اونها و با استفاده از روش های مختلف نتونیم «دانش» استخراج کنیم برای ما ارزشی نخواهند داشت.
یکی از روش هایی که کسب و کار ها و سازمان های مختلف برای ارائه ی داده ها به شیوه ای قابل فهم استفاده میکنن، ایجاد داشبورد های اطلاعاتی هستش.
داشبورد هایی که کمک بزرگی برای گرفتن تصمیم های دقیق تر و منسجم تر میکنن.
امیدوارم توضیحاتی که توی این مقاله در رابطه با داشبورد های اطلاعاتی دادم براتون ارزشمند بوده باشه. اگر اینطور بود حتما با لایک کردن مقاله به دیده شدن بیشتر اون کمک کنین و اگر نقد و نظری در رابطه باهاش داشتید حتما باهام در میون بزارید.
