?پنج راه برای تبدیل شدن به یک شرکت خوشحال
?استعفای گسترده، یکی از چالش‌های مشترک در شرکت‌های مختلف، به خصوص در واحدهای مارکتینگ و فروش است. تحقیقات نشان می‌دهد 41 درصد از کارمندان واحدهای مارکتینگ و فروش معمولا در دو سال اول استخدام‌شان در یک شرکت، استعفا میدهند که نرخ بسیار بالا و نگران‌کننده‌ای است
? بنابراین یکی از سوالات جدی مدیران مارکتینگ این است که «چگونه می‌توانیم جلوی این حجم گسترده از استعفاها را بگیریم؟»
براساس تجربیات خود و بسیاری از همکاران یک پاسخ به این سوال : «شرکتی با محیط شادتر برای مارکترها و فروشنده ها بسازیم.
? اما سوال بعدی این است که «چگونه می‌توانیم محیط شادتری را در شرکت‌مان ایجاد کنیم؟»
1️⃣مدیران مارکتینگ و فروش‌تان برای خلق محیطی شادتر، می بایست در گام نخست خود آموزش ببینند.
?تحقیقات نشان می‌دهد که 79 درصد از مارکترها و فروشندگان با مدیران خود راحت نیستند و از کنار آنها بودن احساس خوشحالی نمی‌کنند
?این آمار نشان می‌دهد که مدیران مارکتینگ و فروش باید به شدت روی ایجاد محیطی شاد برای کارمندان‌شان آموزش ببینند. یکی از مهم‌ترین مواردی که باید به مدیران مارکتینگ و فروش آموزش داد ، این است که دست از سرزنش کردن مارکترها و فروشندگان‌شان بردارند و به این نکته مهم توجه کنند که مارکتینگ و فروش روز به روز سخت‌تر و سخت‌تر می‌شود
2️⃣از مارکترهاها و فروشندگان‌تان حمایت کنید
?یکی از بدترین رفتارهای مدیران مارکتینگ و فروش این است که به اندازه کافی از مارکترها و فروشندگان‌شان حمایت نمی‌کنند و فقط توقع دارند آنها بیشترین تلاش‌شان را بکار بگیرند
?اما مدیران مارکتینگ و فروش حرفه‌ای همواره از مارکترها و فروشندگان‌شان در این دو زمینه حمایت می‌کنند: اول؛ فراهم کردن ابزارهایی که برای موفقیت به آنها نیاز دارند و دوم؛ فراهم کردن شرایط برای رشد و پیشرفت شخصی مارکترها و فروشندگان
3️⃣به مارکترها و فروشندگان‌تان در پروژه‌های شخصی‌شان کمک کنید
?این ایده که باید در پروژه‌های شخصی کارمندان‌مان به آنها کمک کنیم تا موفق شوند، به ظاهر غیرمنطقی به نظر می‌رسد، اما تحقیقات از شرکت‌های بزرگ نشان می‌دهد این کار یکی از دلایل اصلی وفاداری کارمندان به شرکت‌هاست
?به همین دلیل است که شرکت‌هایی مثل گوگل و غیره امکانات و منابع لازم را در اختیار کارمندان‌شان قرار میدهند تا در ساعات غیرکاری، ایده‌ها و پروژه‌های شخصی‌شان را پیگیری کنند
4️⃣به مارکترها و فروشندگان‌مان کمک کنیم زندگی سالمی داشته باشند
?بدون شک هر فردی که زندگی سالم‌تری دارد، قطعا زندگی شادتری هم دارد. بر همین اساس، کمک به حفظ و ارتقاء سلامت مارکترها و فروشندگان باعث می‌شود احساس شادی و خوشحالی بیشتری را در شرکت تجربه کنند
?به همین دلیل است که شرکت‌های حرفه‌ای امکانات و مشاوره‌های ورزشی، تفریحی، پزشکی، روانشناختی و غیره ویژه‌ای را در اختیار مترکترها و فروشندگان‌شان قرار میدهند
5️⃣جشن گرفتن در هنگام موفقیت مارکترها و فروشندگان را فراموش نکنید
?ابراز خوشحالی بابت موفقیت‌های ویژه مارکترها و فروشندگان، یکی از مهم‌ترین روش‌های خلق محیطی شادتر برای آنهاست
?بر همین اساس، بسیاری از شرکت‌های حرفه‌ای روز مشخصی را در هفته یا در ماه برای قدردانی از بازاریاب‌ها و فروشندگان موفق در نظر می‌گیرند
خیلی خوشحال میشم به عنوان مالک ، مدیر ارشد کسب و کار یا مدیر واحدهای مارکتینگ و فروش و نیز کارشناسان و اعضای این واحد، از شرایط و محیطی که در آن به سر میبرید، بگین و بفرمایید چقدر با این مطلب موافق هستید و چه تجربیات و راهکاری برای آموزش من میتونید ارائه کنید
#مدیرمارکتینگ #مدیربازاریابی #مدیرفروش #مشاوربازاریابی #مشاورمارکتینگ #مارکتینگ #بازاریابی
