دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتال به معنای بازاریابی در مورد برندها، محصولات و خدمات از طریق ابزارهای آنلاین و آفلاین سیستمی برای ارتباط بیشتر با مشتریان و مخاطبان است.
بازاریابی دیجیتال خلاقیت ایجاد روش‌های جدید و جالب برای انتقال پیام‌های بازاریابی را با جنبه فنی پیگیری داده‌ها، مهندسی دیجیتال و تجزیه و تحلیل ترکیب می‌کند.
دیجیتال مارکتینگ با نام‌های مختلفی شناخته می شود ازجمله: بازاریابی آنلاین، بازاریابی دیجیتال، بازاریابی الکترونیکی، بازاریابی اینترنتی و غیره. اما به هر عنوان، بدون شک یکی از مهمترین بخش‌های بازاریابی است و مدارک رشته دیجیتال مارکتینگ در بازاریابی دیجیتال افراد را برای بسیاری از نقش‌های هیجان انگیز و در حال رشد آماده می‌کند.
چارچوب و محتوای هر برنامه دیجیتال مارکتینگ متفاوت خواهد بود. برخی از برنامه‌ها ممکن است عناصر بازاریابی سنتی بیشتری داشته باشند و برخی از دوره‌ها همراه با موضوع دیگری مانند تبلیغات ارائه می‌شوند.
در اینجا برخی از موضوعات و ماژول‌هایی که می‌توان در یک درجه بازاریابی دیجیتال پوشش داد فهرست شده است:
اصول بازاریابی، تحلیل داده‌ها، ایجاد محتوا، بازاریابی از طریق رسانه‌های اجتماعی، بازاریابی محتوا، تحقیقات مخاطب، اصول تبلیغات، رفتار مصرف کننده
در مقطع کارشناسی، در کشورهای مختلف، یک دوره ممکن است بیش از سه یا چهار سال ادامه یابد. برخی از دوره‌ها یک سال تجربه‌ی فعالیت در صنعت را به دانشجویان می‌دهند، به این معنی که می‌توانند یک سال را در یک تیم بازاریابی دیجیتال سپری کنند.
دوره کارشناسی ارشد در دوره‌های بازاریابی دیجیتال به طور معمول یک یا دو سال است و می‌تواند به عنوان مدارک کارشناسی ارشد هنر (MA)، کارشناسی ارشد (MSc) یا کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی (MBA) ارائه شود. مدارک کارشناسی ارشد به طور خلاقانه بیشتر به جنبه خلاقانه بازاریابی دیجیتال متمرکز هستند، در حالی که (MBA) بیشتر تمرکز شرکتی دارد و برنامه‌های کارشناسی ارشد بیشتر تحلیلی هستند.
برخی از دانشگاه‌ها، مانند دانشگاه ساوت ولز انگلستان، هر دو کارشناسی ارشد و (MA) را در دیجیتال مارکتینگ با ماژول‌های مختلف ارائه می‌دهند. دانشجویان در مقطع کارشناسی ارشد استراتژی طراحی و کارآفرینی را مطالعه می‌کنند، در حالی که دانشجویان کارشناسی ارشد بازاریابی استراتژیک، حسابداری و کنترل مالی را مطالعه می‌کنند.
انتخاب رشته دیجیتال مارکتینگ یک آینده نگری کلی به شمار می‌آید. این بدان معناست که شما نه تنها رشته تحصیلی مناسبی را انتخاب می کنید، بلکه از زمان متخصص شدن در این زمینه زندگی اقتصادی خود را نیز تضمین کرده اید. اما به چه دلیل؟
مشتریان همواره آنلاین هستند!
با توجه به (همواره) دیجیتال بودن رشته دیجیتال مارکتینگ، جمعیت افرادی که از اینترنت استفاده می‌کنند، رو به افزایش است. واضح است که کاربران و بازاریابان مدرن باید بدانند که چگونه با مشتریان خود به صورت دیجیتالی ارتباط برقرار کنند.
تبدیل شدن به یک متخصص
از آنجا که رشته دیجیتال مارکتینگ حرفه جدیدی است، فقدان وجود متخصصان دیجیتال در این زمینه در سطوح مختلف نیاز به آموزش و تجربه دارد. طبق تحقیقات انجام‌شده توسط سایت های Fractl و moz (که در آن بیش از 75 هزار شغل موجود در سایت Indeed.com بررسی شدند) مشخص شد که تقاضا برای متخصصان حوزه رشته دیجیتال مارکتینگ، در ۱۰ سال گذشته افزایش چشمگیری یافته است.
آیا رشته دیجیتال مارکتینگ در ایران هم وجود دارد؟ این سوالی است که ذهن مخاطبان را به خود مشغول کرده است. صریح و خلاصه بگویم؛ در ایران رشته ای تحت عنوان دیجیتال مارکتینگ وجود ندارد! البته لازم به ذکر است که در رشته‌ی بازرگانی در مقطع ارشد، گرایش های MBA، بازاریابی و تجارت الکترونیک به طور غیر مستقیم به تدریس برخی کتاب ها و سرفصل های این رشته پرداخته میشود. اگر در ایران هستید و قصد دارید که دیجیتال مارکتینگ را دردانشگاه های ایران سپری کنید و آشنا بشوید، ورود به رشته مدیریت بازرگانی و در کارشناسی ارشد مدیریت MBA بهترین انتخاب برای شما است.
تقسیم بندی رشته دیجیتال مارکتینگ شامل موارد زیر است:
بازاریابی اینفلوئنسر (Influencer)
اشکال مختلف تبلیغات
طراحی و مدیریت سایت ها و برنامه های رسانه های اجتماعی
تئوری و توسعه بازی
کارآفرینی
برخورد با فناوری های نوظهور
نوآوری و ایجاد استراتژی های نوآورانه
تبلیغات نمایشی دیجیتال
بررسی رفتار مخاطبان و نگرش ها
بازاریابی وابسته
یکی از بخش های کاربردی و مهمی که در بین موارد بالا به آن اشاره شد طراحی و مدیریت سایت‌هاست. طراحی سایت به ساخت و راه اندازی صفحات سایت گفته میشود که معمولا این کار با کدنویسی به زبان‌های مختلف برنامه نویسی انجام میشود. طراحی سایت بدون کدنویسی یک روش دیگر طراحی سایت در راستای کمک به افرادی است که دانش فنی و فرصت کافی برای طراحی سایت با کدنویسی ندارند. در مراحل طراحی سایت بدون کدنویسی، طراحی خاصی انجام نمی‌شود بلکه معمولاً از طراحی‌های موجود استفاده میشود. گاهی هم می‌توان آنها را تغییر داد و یا شخصی سازی کرد. وبسایت های زیادی هستند که در حوزه دیجیتال مارکتینگ فعالیت دارند و خدمات طراحی سایت بدون کدنویسی نیز ارائه می دهند.
بطور کلی تلاش کردیم تا در مورد رشته دیجیتال مارکتینگ در ایران صحبت کنیم و دریافتیم که دیجیتال مارکتینگ راهی مدرن برای ارتباط با مشتریان است. همانطور که گفته شد در ایران رشته دیجیتال مارکتینگ تدریس نمی شود اما در بعضی از گرایش های رشته مدیریت بازرگانی به آن اشاره شده است.
دیجیتال مارکتینگ چیست؟
بازاریابی دیجیتال به همه فعالیت هایی گفته می شود که برای بازاریابی محصولات و خدمات مورد استفاده قرار می گیرد، در نظر داشته باشید که این فعالیت ها حتما باید در بستر دیجیتال (وب، اینترنت، موبایل، واقعیت افزوده، واقعیت مجازی و …) انجام شوند.
تفاوت دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی اینترنتی در چیست؟
به زبانی ساده دیجیتال مارکتینگ شامل استفاده از کلیه ظرفیت دستگاه های دیجیتال ( تلویزیون،موبایل،رادیو،بیلبورد و…)، سیستم عامل ها، شبکه های اجتماعی (صرف نظر از اینکه آنها آنلاین هستند یا آفلاین) میشود.
در صورتی که بازاریابی اینترنتی یا بازاریابی آنلاین منحصر به روش های بازاریابی و تبلیغاتی است که به صورت آنلاین به اینترنت متصل می باشند.
