خطای 404 چیست در مهام که با پیام "صفحه پیدا نشد" ظاهر میشود، زمانی رخ میدهد که مرورگر نتواند صفحهای را که درخواست کردهاید پیدا کند. دلایل این خطا میتواند شامل لینکهای شکسته، حذف یا جابجایی صفحات، و یا اشتباه در وارد کردن آدرس URL باشد. این خطا میتواند تجربه کاربری را مختل کند و حتی باعث خروج کاربران از سایت شما شود.
برای کاربرانی که با خطای 404 مواجه میشوند، چند راهحل ساده وجود دارد: ابتدا صفحه را رفرش کنید یا مرورگر را ببندید و باز کنید. اگر مشکل ادامه داشت، کش مرورگر را پاک کنید و لینک واردشده را با دقت بررسی کنید. همچنین میتوانید آدرس صفحه را در یک مرورگر دیگر یا در تب ناشناس (Incognito) امتحان کنید.
اگر مدیر سایت وردپرسی هستید و خطای 404 را در سایت خود میبینید، اولین گام بررسی تنظیمات پیوندهای ثابت (Permalinks) است. از طریق پنل وردپرس به بخش تنظیمات پیوند بروید و بدون تغییر خاص، گزینه "ذخیره تغییرات" را انتخاب کنید. در صورت لزوم، فایل .htaccess
را بهروزرسانی کرده و از افزونههای ریدایرکت 301 برای جلوگیری از خطاهای بیشتر استفاده کنید.
خطای 404 میتواند به دلایل مختلفی ایجاد شود، مانند حذف یا جابجایی صفحه بدون ریدایرکت، اشتباه در تایپ URL، تنظیمات نادرست DNS، و یا حتی کش مرورگر که اطلاعات قدیمی را نمایش میدهد.
نحوه نمایش خطای 404 در هر مرورگر متفاوت است. در کروم بهصورت پیام خطای HTTP نشان داده میشود، در فایرفاکس با پیام "منبع درخواست شده یافت نشد" ظاهر میشود و در اپرا به شکل "صفحهای که جستجو میکنید منتقل یا حذف شده" نمایش داده میشود.