در دنیای بازاریابی محتوایی، یکی از مهم‌ترین وظایف بازاریاب‌ها هدایت کاربران به انجام اقداماتی خاص است که به آن «دعوت به عمل» یا Call To Action (CTA) گفته می‌شود. CTA معمولاً در سایت‌ها، ایمیل‌ها، تبلیغات کلیکی و شبکه‌های اجتماعی قرار می‌گیرد و هدف آن ترغیب کاربران به انجام عملی مشخص است. این دعوت می‌تواند شامل خرید محصول، ثبت‌نام، دانلود فایل یا حتی بازدید از یک صفحه خاص باشد. برند مهام، با ۷ سال تجربه در بازاریابی محتوا، آماده است تا شما را در طراحی CTAهای جذاب و تأثیرگذار یاری کند.
کال تو اکشن (CTA) به‌طور کلی به درخواست‌هایی گفته می‌شود که هدف آن ترغیب مخاطب به انجام عملی خاص است. این درخواست‌ها می‌توانند شامل پیام‌ها، لینک‌ها، تصاویر یا دکمه‌هایی باشند که کاربر را به سمت یک اقدام هدایت می‌کنند. به‌طور مثال، CTA می‌تواند به‌عنوان یک دکمه برای خرید، ثبت‌نام، یا دریافت فایل رایگان ظاهر شود. نکته قابل توجه این است که CTA تنها محدود به خرید نیست و می‌تواند به هدف‌های مختلفی مانند تکمیل فرم‌ها، مشاهده خدمات، یا به اشتراک‌گذاری محتوا نیز اشاره کند.
انواع مختلف CTAها شامل «تولید سرنخ»، «پر کردن فرم»، «بیشتر بخوانید»، «مشاهده محصولات»، «اشتراک‌گذاری در شبکه‌های اجتماعی»، «خرید محصول»، «ثبت‌نام در دوره‌ها»، «مطالب مرتبط»، «ثبت‌نام در سایت» و «چت آنلاین» هستند. هرکدام از این CTAها می‌تواند اهداف خاصی را دنبال کند و باعث افزایش تعامل با کاربران شود.
در طراحی دکمه‌های CTA، نکات مهمی مانند انتخاب محل مناسب برای قرارگیری، طراحی دکمه‌ها با رنگ و فونت جذاب، و استفاده از انیمیشن‌ها و اینتراکشن‌های مناسب وجود دارد که می‌تواند تأثیر زیادی بر میزان بازخورد کاربران داشته باشد. برای مثال، انتخاب رنگ مناسب دکمه‌ها می‌تواند تأثیر زیادی در دیده شدن آن‌ها داشته باشد. همچنین، استفاده از انیمیشن‌ها می‌تواند جذابیت دکمه‌ها را افزایش دهد و کاربر را به انجام اقدام ترغیب کند.
در نهایت، با توجه به اهداف و نیازهای هر کسب‌وکار، انتخاب نوع CTA و طراحی آن می‌تواند به‌طور چشمگیری نرخ تبدیل کاربران به مشتری را افزایش دهد و به رشد برند کمک کند.
