مزایا و معایب خرید و فروش اینترنتی و مزایا معایب خرید حضوری
چرا فروش اینترنتی؟ خرید اینترنتی بهتر است یا حضوری؟ دلایل خرید اینترنتی و خرید از فروشگاه اینترنتی برمی‌گردد به مزایایی که خرید اینترنتی در برابر خرید حضوری دارد. خرید اینترنتی موهبتی است که دنیای تکنولوژی به ما عرضه داشته و راهی مناسب برای پیشرفت اقتصادی دولت ها و تقویت اقتصاد خانواده‌ها به شمار می‌آید. بسیاری از مغازه‌ها در راه فروش کالاها و خدماتشان از طریق وب و اینترنت قدم نهاده‌اند و به رشد آن کمک می‌کنند.
بسیاری افراد، حتی خریدهای سوپرمارکتی خود را به صورت هفتگی به صورت آنلاین انجام می‌دهند. برخی شرکت‌ها فقط فروش آنلاین دارند و فروش حضوری ندارند.
مزایای خرید اینترنتی عبارتند از:
- نیازی به ماندن در صف خرید به خصوص در مناسب‌ها مثلا سال نو یا شب یلدا و … نیست.
- خرید با آرامش کامل و بررسی نکات فنی کالا
- دریافت کالا با صرف زمان کوتاه
- صرفه‌جویی در زمان
- خرید بدون واسطه از منبع اصلی و قیمت واقعی
- امکان استفاده از پشتیبانی آنلاین در هر لحظه
- خرید در فضای شخصی با آرامش کامل
- خرید از منبع اصلی بدون در نظر گرفتن مسافت ها حتی خرید از سراسر دنیا
- خرید در هر ساعت از شبانه روز و حتی روزهای تعطیل
- تنوع محصولات
- وجود حریم شخصی؛ کسی از اقلام خریداری شده مطلع نمی‌شود.
- ممکن است امکان مرجوع کردن و بازگرداندن کالا در مدت زمان خاص مثلا یه هفته را داشته باشید. این نکته خرید کالایی مثل کفش و لباس را راحت می‌کند.
- امکان ارسال هدیه
- عدم وجود فروشنده و حضور آزاردهنده او
بدی های خرید اینترنتی عبارتند از:
- ممکن است مشکلاتی در ارسال کالا به وجود آید مثلا در زمان مقرر تحویل نشود یا آسیب دیده باشد.
- ریسک کلاهبرداری وجود دارد.
- تعامل کمتر با جامعه
- زمان زیادی باید آنلاین باشید.
- ارجاع کالا ممکن است پیچیده و شامل شرایط خاصی باشد.
- دقیق نمی‌دانید قرار است چه چیزی تحویل بگیرید مگر آنکه بار اول نباشد آن کالا را می‌خرید.
- برخورد با سایت‌های پیچیده یا با امکانات کم و یا کلاهبردار
- عدم وجود فرد راهنما برای خرید
- به دلیل نیاز به کیسه و کارتن برای بسته‌بندی، روی محیط زیست تاثیر منفی دارد.
مزایا و معایب خرید حضوری عبارتند از:
- خرید در حضور فروشنده کم حوصله
- یافتن، خرید، حمل و نقل کالا با صرف زمان زیاد
- خرید از واسطه ها و قیمت کاذب
- خرید کالا بدون پشتیبانی بعدی
- خرید پس از اتلاف ساعت های متمادی در ترافیک
- محرومیت از خرید کالا از شهرهای دیگر
- در خرید حضوری حریم شخصی وجود ندارد و دیگران از خرید شما آگاه می‌شوند.
- در خرید حضوری ممکن است برای خرید اقلام غیرضروری وسوسه شوید.
- برای دیدن کالا از نزدیک باید از فروشنده درخواست کنید.
- برای خرید کالاها باید به مغازه مربوط به همان کالا مراجعه کنید اما در خرید آنلاین می‌توانید در کنار پتو، میز یا لوازم تحریر یا اسباب بازی هم بخرید.
- باید در ساعات مقرر برای خرید حضوری مراجعه کنید.
- اغلب، کالا پس گرفته نمی‌شود. ممکن است در نهایت فقط تعویض کالا انجام شود.
- برای مقایسه قیمت‌ها باید به مغازه‌های مختلف سر بزنید اما در خرید آنلاین چندین فروشگاه را در صفحه خود بازدید می‌کنید.
منبع:سرزمین چاپ و بسته بندی - پرینت لند (printland.marketing)
