mahdi menazade
mahdi menazade
خواندن ۳ دقیقه·۲ سال پیش

3 ستون اساسی ارتباط موثر

برقراری ارتباط موثر با دیگران، یکی از مهارت‌های حیاتی در زندگی است. بدون ارتباط موثر، نمی‌توانیم روابط موفقی داشته باشیم، اهداف خود را به دست آوریم و به عنوان یک عضو مؤثر در جامعه فعالیت کنیم. در این مقاله، به بررسی ۳ ستون اساسی ارتباط موثر پرداخته‌ایم.

سه ستون اصلی ارتباط موثر
سه ستون اصلی ارتباط موثر

ستون اول: شفافیت

شفافیت یکی از مهمترین ستون‌های ارتباطی است. در برقراری ارتباط با دیگران، باید شفاف بوده و تمامیت و صداقت را حفظ کرد. بدون شفافیت، ارتباط موثر ایجاد نمی‌شود. در مواردی که دو نفر با یکدیگر ارتباط برقرار می‌کنند، شفافیت به معنای بیان نظرات، افکار و احساسات به صورت واضح و روشن است. با این کار، احتمال بروز سوءتفاهم کاهش می‌یابد و دو طرف بهترین تصمیم را می‌گیرند.

تمرین شفافیت

  • همیشه با دیگران با شفافیت صحبت کنید.
  • هرگز از دروغ یا عدم صراحت در ارتباطات خود استفاده نکنید.
  • به دیگران احترام بگذارید و در صورت نیاز از اصطلاحات مناسب استفاده کنید.


ستون دوم: توجه و تمرکز

توجه و تمرکز، ستون دیگر ارتباط موثر است. برای برقراری ارتباط موثر با دیگران، باید به آن‌ها با توجه و تمرکز گوش داد. بسیاری از افراد در حالت عادی به صحبت‌های دیگران توجه نمی‌کنند و فقط منتظر هستند تا خودشان صحبت کنند. با این رفتار، احتمال بروز سوءتفاهم و خشم دیگران بیشتر می‌شود. برای برقراری ارتباط موثر، باید به نظرات، افکار و احساسات دیگران با تمرکز گوش داده و به آن‌ها پاسخ مناسبی داد.

تمرین توجه و تمرکز

  • در هنگام صحبت با دیگران، به آن‌ها تمرکز کنید و با گوش دادن فعال به آن‌ها واکنش نشان دهید.
  • در صورتی که مشکلی در روابط با دیگران وجود دارد، تلاش کنید به دنبال راه حل مناسب باشید.
  • همیشه سعی کنید از زبان بدن و احساسات خود به دیگران پیام مناسبی انتقال دهید.
پیشنهاد میکنم این نوشتۀ ما در ویرگول را هم بخوانید: 7 راهکار برای شروع چت با فرد جدید

ستون سوم: همدلی

همدلی، ستون سوم ارتباط موثر است. برای برقراری ارتباط موثر با دیگران، باید با آن‌ها همدلی کرد و درک کاملی از وضعیت و نیازهای آن‌ها داشت. در مواردی که با دوستان، خانواده یا همکاران خود ارتباط برقرار می‌کنیم، باید سعی کنیم به مشکلات آن‌ها به عنوان مشکل خود نگاه کنیم و با آن‌ها همدلی کنیم. با این کار، احتمال بروز تعارض کاهش می‌یابد و روابطی موفق و پایدار با دیگران برقرار می‌شود.


تمرین همدلی

  • با دیگران درک کاملی از وضعیت و نیازهای آن‌ها داشته باشید.
  • در مواقعی که با دوستان، خانواده یا همکاران خود ارتباط برقرار می‌کنید، به مشکلات آن‌ها به عنوان مشکل خود نگاه کنید و با آن‌ها همدلی کنید.
  • همیشه سعی کنید به دیگران کمک کنید و از نظرات آن‌ها استفاده کنید.


نتیجه‌گیری

ارتباط موثر با دیگران، یکی از مهمترین عوامل موفقیت در زندگی است. برای برقراری ارتباط موثر، باید به سه ستون اساسی ارتباطی، یعنی شفافیت، توجه و تمرکز و همدلی، توجه کنیم. با تمرین این ستون‌ها، می‌توانیم روابط موفقی با دیگران برقرار کنیم و به عنوان یک عضو مؤثر در جامعه فعالیت کنیم.


راستی!
کمتر سازۀ استانداردی دیده میشود که کمتر از 4 ستون داشته باشد. به نظر شما ستون چهارم ارتباط موثر چیه؟ برام کامنت کنید.



ارتباط موثر
مربی کوچ و مدیر وبسایت منازاده http://menazade.com
شاید از این پست‌ها خوشتان بیاید