برقراری ارتباط موثر با دیگران، یکی از مهارتهای حیاتی در زندگی است. بدون ارتباط موثر، نمیتوانیم روابط موفقی داشته باشیم، اهداف خود را به دست آوریم و به عنوان یک عضو مؤثر در جامعه فعالیت کنیم. در این مقاله، به بررسی ۳ ستون اساسی ارتباط موثر پرداختهایم.
شفافیت یکی از مهمترین ستونهای ارتباطی است. در برقراری ارتباط با دیگران، باید شفاف بوده و تمامیت و صداقت را حفظ کرد. بدون شفافیت، ارتباط موثر ایجاد نمیشود. در مواردی که دو نفر با یکدیگر ارتباط برقرار میکنند، شفافیت به معنای بیان نظرات، افکار و احساسات به صورت واضح و روشن است. با این کار، احتمال بروز سوءتفاهم کاهش مییابد و دو طرف بهترین تصمیم را میگیرند.
توجه و تمرکز، ستون دیگر ارتباط موثر است. برای برقراری ارتباط موثر با دیگران، باید به آنها با توجه و تمرکز گوش داد. بسیاری از افراد در حالت عادی به صحبتهای دیگران توجه نمیکنند و فقط منتظر هستند تا خودشان صحبت کنند. با این رفتار، احتمال بروز سوءتفاهم و خشم دیگران بیشتر میشود. برای برقراری ارتباط موثر، باید به نظرات، افکار و احساسات دیگران با تمرکز گوش داده و به آنها پاسخ مناسبی داد.
پیشنهاد میکنم این نوشتۀ ما در ویرگول را هم بخوانید: 7 راهکار برای شروع چت با فرد جدید
همدلی، ستون سوم ارتباط موثر است. برای برقراری ارتباط موثر با دیگران، باید با آنها همدلی کرد و درک کاملی از وضعیت و نیازهای آنها داشت. در مواردی که با دوستان، خانواده یا همکاران خود ارتباط برقرار میکنیم، باید سعی کنیم به مشکلات آنها به عنوان مشکل خود نگاه کنیم و با آنها همدلی کنیم. با این کار، احتمال بروز تعارض کاهش مییابد و روابطی موفق و پایدار با دیگران برقرار میشود.
ارتباط موثر با دیگران، یکی از مهمترین عوامل موفقیت در زندگی است. برای برقراری ارتباط موثر، باید به سه ستون اساسی ارتباطی، یعنی شفافیت، توجه و تمرکز و همدلی، توجه کنیم. با تمرین این ستونها، میتوانیم روابط موفقی با دیگران برقرار کنیم و به عنوان یک عضو مؤثر در جامعه فعالیت کنیم.