کسب و کارهای تجارت الکترونیکی کوچکتر گاهی اوقات سایت های خود را پیچیده می کنند
با سلسله مراتب زیادی از محصولات، که برای خریداران جهت پیدا کردن محصولات دقیق که آنها به دنبال آن هستند بسیار دشوار است. به یاد داشته باشید که خریداران شما به محصولات خود فکر می کنند، مانند نوع (پیراهن و شلوار)، ویژگی های (قرمز و آبی)، یا تغییرات محصول (آستین بلند و کوتاه). سپس یک تجربه خرید ساده ایجاد کنید تا به راحتی آنها را پیدا کنند.
اکثر داده های مربوط به ویدئو های توصیف محصول بسیار تاثیرگذار است و برای توصیف و توضیح محصولات با یک ویدیو، پیشرفت خوبی وجود دارد. در نظر بگیرید که zapposیکی از نوآورترین خرده فروشان صنعتی، در حال حاضر چندین بار این ویدیوها را در هفته منتشر می کند.
صاحبان تجارت الکترونیک ممکن است فکر کنند که تغییراتی که در وبسایت خود ایجاد کرده اند، آنها را بهبود می بخشد. اما این باید یک قضاوت عینی باشد، نه ذهنی. تجارت الکترونیکی باید در مورد ایجاد پول باشد. اگر یک تغییر هزینه بر باشد یا در واقع سود را کاهش دهد، نباید انجام شود.
-هرگز صورتحساب کارت اعتباری خود را به یک تامین کننده رقیب ندهید
صاحبان کسب و کار باید از پیشنهادات پردازش کارت اعتباری جدید و رقابتی خوشحال شوند. اما در انجام این کار، ا هرگز صورتحساب کارت اعتباری خود را به یک تامین کننده رقیب ندهید
این بیانیه حاوی اطلاعاتی است که تامین کننده به راحتی میتواند با حساب شما با بالاترین سود برنده شود.
با فروشندگان خود تماس بگیرید، اطلاعاتی را که از موجودی انبار آنها وجود دارد که ممکن است در حال حاضر بخواهید از تبلیغات استفاده کنید تا مشتریان خود را به وب سایت خود جذب کنید پیدا کنید. خرید این اقلام نیز آنها را از دستان رقبای خود نگه دور می دارد.
برای اطلاعات تاریخ تولد مشتریان درخواست کنید
درخواست تاریخ تولد مشتریان شما به شما اطلاعات جمعیتی فوق العاده را می دهد. آن را بدست آورید و همچنین می توانید یک سالگرد تولد نامه ای از ایمیل خود بفرستید، یا اگر اخیرا از شما خریدی کرده اند و آدرس شان را ددارید، یک کارت تولد چاپ شده برایشان ارسال نمایید. اطمینان حاصل کنید که این کارت دست نوشته بوده و شامل یک پیشنهاد تبلیغاتی مرتبط باشد. این کار تا حد زیادی در تکرار فروش کمک می کند.
از پرداخت های میزبانی شده برای شرکت های بسیار کوچک استفاده کنید
از یک روش پرداخت آسان میزبانی ،میزبانی مانند PayPal یا Moneybookers استفاده کنید تا درآمد شما به 1250 دلار در ماه برسد. پس از آن، اضافه کردن یک پردازنده کارت اعتباری مانند Authorize.Net را در نظر گیرید.
هر بار که خریداران با کسب و کارتان ارتباط برقرار می کنند، آنها را پاداش دهید. اگر فرم تماس با ما را پر کنند، مطمئن شوید که پاسخ شما به هر سوالی که داده اند همجنین تخفیف یا پیشنهاد ویژه دیگری نیز هر زمان که آنها به طور فعال با فروشگاه شما تماس می گیرند، برای مشتریان در نظر بگیرید مانند: تخفیف، گواهینامه حمل رایگان، یک آیتم رایگان و یا مشابه......
بازخورد نظرات مشتریان را در عرض دو هفته پس از ارسال سفارشات مشتری بگیرید. این بهترین فرصت برای بدست آوردن نظرات آنهاست وقتی هنوز تجربه آنها تازه است. سعی کنید محصولات خود را به پنج دسته تقسیم کنید و با نام بردن 5 دسته محصولات از مشتریان بخواهید محصول خریداری شده رادر یکی از دسته ها قرار دهند. این کار آنها را از سایر محصولات شما مطلع میکند. همچنین، اگر شما هر چیزی را که می توانید به عنوان هدیه به فروش برسانید، از آنها بخواهیدکه چه وقتی این موارد را به عنوان هدیه ارائه می دهند. به عنوان مثال، شما می توانید کشف کنید که آنها دسته Aرا برای هدایای کریسمس، دسته B برای هدایای کودک و هدایای روز مادر، و دسته Cبرای کریسمس، روز ولنتاین و هدایای عروسی، ارائه می دهند. شما ممکن است متوجه شوید که افراد محصولات خود را به عنوان هدیه بالقوه برای مواردی که ممکن است از نظر سن، جنس، محل سکونت، و الگوهای هزینه ای مورد توجه قرار ندهند و فرصت های طلایی را مشاهده نکنند، مشاهده کنید.
منتظر نکات کلیدی مفیدتر و ادامه چند نکته کلیدی در حوزه مارتینگ در بلاگ من باشید.
