مهتاب فروتن
مهتاب فروتن
خواندن ۲ دقیقه·۳ سال پیش

دلهره سازی در مخاطب یا همدلی با او؟

منو از چی می ترسونی؟

کافیه یه نگاه تند و سریع و خشن به نوتفیکیشنای موبایلت بندازی تا ببنین برندا یکی پس از دیگری دارن با تکنیک های مختلف ایجاد ترس در مخاطب، اونا رو هل میدن به انتهای قیف.

بدو بدو بدو دیگه آخرشه، فقط سه روز دیگه و از این دست پیام های هولناک رو زیاد دیدیم، بعضی از این ک متن های دعوت به اقدام، حکم همون وانتی های رو دارن که در نامناسبتترین زمان ممکن بلندگو به دست، سوهان روح در و همسایه می شدن

اما خب حرف من چیه؟

درسته که تکنیک ایجاد ترس بارها و بارها استفاده شده و شاید هم جواب گرفتی
اما درباره مخاطب چه فکری کردیم؟ مخاطب شاید یه بار، دوبار، سه بار، رنگ از رخش بپره و برای جانموندن اقدام مورد نظر شما رو انجام بده اما بالاخره دست برند براش رو میشه


چطوره که یکم بازی رو عوض کنیم، با مخاطبمون همدلی کنیم، راه درست رو بهش نشون بدیم، مثل یه رفیق کنارش باشیم ، درکش کنیم و بهترین پپیشنهاد رو بهش ارائه بدیم؟

برندهای بزرگ زیادی هستن که به جای قلقلک ترس ها و نقاط ضفف مخاطب هاشون، نقاط ترس مخاطبشون رو کشف کردن و ماموریت خودشون می دونن که تو مسیر رفع ترس نه دامن زدن بهش اوانا رو همراهی کنن

مثل برند داو که سال هاست که در یکی از بزرگ ترین کمپین هاش، زیبایی طبیعی، تمرکزش رو روی بحث احساس ضعف و کبود اعتماد به اعتماد به نفسس زن ها گذاشته و به جای آموزش انواع تکنیک های آرایشی برای یه زیبایی غیر طبیعی ، بهشون یاد میده چطوری خودشون رو همون طوری که هستن دوست داشته باششن، و خب چی بهتر از این برای دختر جوانی که مدام در حال سلفی گرفتن و انتقاد کردن از چهره خودشه می تونه جذاب باشه...

Empathy یکی از تکنیک های میکرو کپی و یواکیس رایتتینگه، اما بیش تر از این که یه تکنیک باشه، به نظر من یه نگرشه، نگرشی که می تونه لا به لای تمام استراتژی های محتوای ساری و جاری باشه، یه نگرش برنده برنده، یه مشتری وفادار و شیفته به شما تحویل میده و خب کیه که چنین برندی رو کنار بذاره، برندی که همیشه هواش رو داره. این طوری با خلاقیت و همدلی تو ذهمن مخاطب تاپ او میاند میشی و دیگه نگران سهم بازار نمی مونی، این جوری که یه زوایه دید متفاوت، رقبات رو کنار می زنی

برای این که پست فقط تئوریک نباشه و کمی باهمک ترین کنیم، با چند تا پیشنهاد همدلانه برای پوش نوت فیکیشن بحث و تموم می کنم:

برای برندای VOD

  • به جای از اخرین قسمت سریال محبوب جا نمیونی، می شه نوشت،

می دونم حسابی روز اول هفته سرت شلوغ بود، اما این قسمت سریال فلان، می تونه برای فردا حسابی شارژتکنه

اینم لینکش

برای برندای آرایشی بهداشتی

  • خواب با کیفیت، روی روشنی و شفاف بودن پوستت کلی تاثیر می ذاره، پس این پلی لیست آرامش بخش و قبل خواب گوش بده و فردا صبح شفافتر از همیشه برو جلوی آینه

همیشه که نباید برای فروش محصول پوش فرستاد(:

نظر شما؟

تولید محتوامخاطب‌شناسیبازاریابی محتوایوایکس رایتینگ
دیوانه کاربرها و آدم ها... و این روزها کاربرپژوه خوش حال باسلام
شاید از این پست‌ها خوشتان بیاید