پیامک های دو طرفه ابزار مناسبی برای تعامل دو طرفه با مخاطبانتان است. پاسخگوی خودکار پیامکی به شما امکان می دهد بدون نوشتن یک خط کد ، پاسخگوی خودکار پیامکی 24/7 بسازید. افراد می توانند با ارسال یک کلمه کلیدی به اطلاعات مورد نظر دسترسی پیدا کنند و سیستم به طور خودکار با اطلاعاتی که شما تعیین کرده اید پاسخ می دهد. بنابراین منشی پیامکی یا پاسخگوی خودکار به پیامک به مشتریان شما این امکان را می دهد تا کلمه کلیدی را به شماره ای اس ام اس کنند و سیستم به صورت خودکار با پیام کوتاه پاسخ دهد. ابزاری عالی برای ارائه اطلاعات درخواستی به افرادی هستند که پاسخ فوری می خواهند.
تنظیم ماژول پاسخگوی خودکار پیامکی در یک پنل اس ام اس فقط چند دقیقه طول می کشد: یک محتوای از پیش نوشته شده ایجاد کنید ، یک شماره خط اختصاصی دریافت کنید، آن را با استفاده از پاسخ خودکار پیام کوتاه تنظیم کنید و اکنون می توانید پاسخ پیامکی را براساس یک کلمه کلیدی خاص ارسال شده راه اندازی کنید.
شماره اختصاصی خود را به همراه کلمات کلیدی برای ارسال را از طریق رادیو ، تلویزیون ، آگهی ها ، وب سایت ها ، بیلبوردها ، روزنامه ها ، پوسترها یا سایر رسانه ها برای یک تبلیغ موفقیت آمیز تبلیغ کنید.
گزارش های دریافتی در سامانه پیامکی بهنگام هستند تا بلافاصله نتایج را ردیابی کرده و بینش های ارزشمندی بدست آورید. همچنین می توانید صندوق ورودی پیامک خود را بررسی کنید تا به سرعت آخرین پیام متنی دریافت شده را بخوانید.
نرخ تبدیل پاسخ خودکار پیام کوتاه می تواند مفید باشد مزایای زیادی دارد از جمله موارد زیر:
بازخرید تبلیغاتی: یک کمپین تبلیغاتی را اجرا کنید و پیشنهادهای تخفیفی را که از طریق پیام کوتاه ارسال کنید. مشتریان کد تبلیغات را پیامک می کنند و یک پیام تأیید دریافت می کنند که می تواند برای بازخرید در پیشخوان فروشگاه نشان داده شود.
افزایش آگاهی از نام تجاری: با جمع آوری اطلاعات تماس یا شماره تلفن مشتری ، پایگاه داده مشتری خود را افزایش دهید تا بعداً بتوانید محصولات جدید را اعلام کنید و اطمینان حاصل کنید که پیشنهادات عالی را از دست نمی دهند. این می تواند برای افزایش آگاهی از برند ضروری باشد.
درخواست پایگاه داده از طریق پیام کوتاه: کارکنان بهداشت و درمان جامعه می توانند نام یک بیماری را ارسال کنند و لیستی از علائم و درمان را دریافت کنند.
جستجوی پیامکی محل دفتر یا فروشگاه: خریداران می توانند نام شهر خود از طریق پیام کوتاه ارسال کرده و مکان فروشگاه را دریافت کنند.
استعلام قیمت گذاری محصولات: کشاورزان می توانند نام محصول ارسال کنند و قیمت فعلی بازار را دریافت کنند و بهترین مکان برای فروش آنها را بدانند.
رزرو پیام کوتاه: با اجازه دادن به مشتریان برای ارسال کد رزرو از طریق پیام کوتاه ، رزروها را تأیید کنید و به سیستم اجازه دهید یک پیام تأیید خودکار ارسال کند.
تأیید محصول: خریداران می توانند محصولات جعلی را با ارسال کد احراز هویت از طریق پیام کوتاه تأیید کنند.
بازاریابی رویدادها: سازمان دهندگان رویدادها می توانند به راحتی از طریق فرایند ثبت نام پیام کوتاه ، شرکت کنندگان را برای رویدادهای آینده یا سمینارهای خود دعوت کنند.
در دسترس بودن شرکت را افزایش دهید
منشی پیامکی به شما امکان می دهد به اکثر پیام های متنی بلافاصله پاسخ دهید ، بنابراین 24/7 در دسترس مشتریان قرار می گیرد. این یک امتیاز بزرگ است ، به ویژه برای شرکت های نوپایی که در حال بررسی پیام های متنی انبوه هستند.
زمان و بار منابع را کاهش دهید
اتوماسیون پاسخگوی اس ام اسی نیاز به مداخله انسان را کاهش می دهد ، بنابراین به شما فرصت بیشتری می دهد تا تلاش های بازاریابی پیامکی خود را کنترل ، نظارت و بهبود ببخشید.
تعداد خطاها را کاهش دهید
مداخله انسان معمولاً مترادف با خطا است. منشی پیامکی بیشتر خطاهای انسانی را برطرف می کند و قابلیت اطمینان و پیش بینی تلاش های بازاریابی متنی شما را بهبود می بخشد.
