بسیاری از صاحبان کسب و کار می پرسند که چگونه می توان لیست افراد بازاریابی پیامکی خود را به بهترین شکل تهیه کرد. ما از یک متخصص بازاریابی B2B خواستیم که به این پرسش پاسخ دهد.
جمع آوری شماره تلفن از مشتریان بالقوه به طور دقیق ، قانونی و با اجازه اولین قدم برای انجام درخشان بازاریابی پیامکی است. همچنین احتمالاً مهمترین مرحله است زیرا تنها نتایج عالی کمپین پیام کوتاه فقط با داده های معتبر امکان پذیر است.
به همین دلیل ارسال پیام کوتاه فقط برای مشتریان بالقوه ای که انتخاب کرده اند آن را از شما دریافت کنند، کاری بیهوده نیست. اگر برای مشتریان بالقوه ای که قبلاً نام شما را نشنیده اند پیامک ارسال کنید، به سرعت اعتماد به کسب و کار خود را از دست خواهید داد و نام تجاری خود را در معرض خطر قرار می دهید.
مهم است که برای جمع آوری شماره تلفن ها یک فرایند کاملاً اندیشیده شده داشته باشید. باید مجموعه ای از روشهای مختلف برای ایجاد لیست شماره تلفنهای قانونی برای فعالیتهای شما وجود داشته باشد در این مقاله ، دقیقاً در مورد آن بحث خواهیم کرد! برخی از استراتژی های جمع آوری شماره تلفن را از مشتریان بالقوه خود برای ایجاد و اجرای کمپین های پیامکی عالی را یاد خواهید گرفت.
اگر رویدادهایی را به صورت آنلاین یا آفلاین برای حضور مردم ترتیب می دهید، این فرصت مناسب برای جمع آوری شماره تلفن از مشتریان احتمالی است. دلیل آن این است که افراد فقط در صورت علاقه به آنچه که می توانید ارائه دهید در آن رویداد شرکت می کنند!
اکنون ، دو روش ممکن برای جمع آوری این شماره های تلفن وجود دارد. اولین مورد این است که یک صندوقچه یا ظرف فیزیکی در باز داشته باشید که افراد بتوانند هنگام ورود به یک رویداد کارت ویزیت خود را آزادانه در آن بگذارند. می توانید یک پیام جالب مانند "کارت خود را رها کنید تا همیشه در تماس باشید" بر روی این جعبه اضافه کنید تا افراد به یاد داشته باشند که این کار را انجام دهند.
روش دیگر این است که کسی هنگام ورود به محل برگزاری در محل پذیرایی بنشیند و با هر شخصی صحبت کند و سپس مشخصات شخص اعم شماره تلفن و نام شخص را در یک نرم افزار CRM ذخیره کند. این یک روش عالی برای جمع آوری شماره های تلفن است، درست مانند اینکه آدرس ایمیل آنها را جمع آوری می کنید ، در حالی که همزمان آن را با ابزار CRM خود لینک می کنید.
هنگامی که افراد از وب سایت شما بازدید می کنند یا وبلاگ شما را می خوانند، بهترین فرصت برای درخواست شماره تلفن آنها از طریق فرم جمع آوری اطلاعات است. درست مثل فرم های ثبت نام برای جمع آوری آدرس های ایمیل، می توانید فیلدی را برای جمع آوری شماره تلفن و نام آنها در نظر بگیرید.
انبوهی از ابزارها وجود دارد که می توانید برای جمع آوری شماره تلفن ها در وب سایت خود جعبه های پاپ آپ یا فرم های انتخاب را ایجاد کنید. Hello Bar و Sumo Me از جمله موارد خوب هستند! هنگامی که افراد داوطلبانه شماره تلفن خود را از طریق فرم شما ثبت می کنند، این یک روش عالی برای دانستن اینکه افراد علاقه مند به دانستن اخبار شما هستند.
داشتن یک پیام ثابت در بیلبورد یک فروشگاه خرده فروشی یا بر روی یک بنر در یک وب سایت یک روش عالی برای تأثیرگذاری بر مشتریان بالقوه است تا شماره تلفن خود را با شما به اشتراک بگذارند. دلیل این تاکتیک آن است که مشتری های بالقوه می توانند به طور مداوم بنر یا بیلبوردی را که قرار قرار داده اید مشاهده کنند و اگر پیام جذابی را روی آن قرار دهید، مطمئناً موفقیت کسب خواهید کرد.
به عنوان مثال ، شما می توانید بر روی فروشگاه خرده فروشی خود بنر یا اطلاعیه ای قرار دهید که در آن نوشته شده است: "همه آنچه ما نیاز داریم شماره تلفن شماست تا آخرین پیشنهادات را به شما بگوییم!" همراه با یک قسمت متنی برای افراد تا شماره خود را با آن پر کنند. به همین راحتی! سپس پیامی که ارسال می کنید تمام کارها را برای شما انجام می دهد ، بنابراین می توانید آرام بنشینید ، استراحت کنید و دریافت شماره تلفن ها را تماشا کنید.
دستگاه ثبت شماره مشتری با رویکردی هوشمند و آنلاین شماره موبایل ثبت شده توسط کارمند یا فروشنده را به واسطه ارتباط اینترنتی با پنل اس ام اس شما در دفترچه تلفن ثبت می کند. پس از ذخیره شدن شماره تماس مشتری در دفترچه تلفن بلافاصله یک پیامک خوش آمد(استقبال) که میتواند شامل اطلاعات تماس و شبکه های اجتماعی شما باشد به موبایل مشتری اس ام اس می شود.
لازم به ذکر است متن پیامک ارسالی توسط شما قابل تنظیم است، همچین از شماره ذخیره شده در سامانه پیامک خودتان می توانید برای اهداف بازاریابی و فروش آتی بهره ببرید. با استفاده از دستگاه ذخیره شماره موبایل مشتری می توانید به روشی هوشمندانه و محترمانه شماره موبایل مشتریان جمع آوری کنید و برای تضمین فروش بیشتر به آنها پیامک انبوه ارسال نمایید تا آنها از محصولات جدید و جشنواره های فروش مطلع شوند.
گزینه های منحصر به فرد زیادی برای جمع آوری شماره تلفن مشتریان در اختیار بازاریابان قرار دارد. با استفاده از بیش از یک استراتژی، می توانید مخاطبان بیشتری را هدف قرار دهید و احتمال جمع آوری شماره تلفن ها را افزایش دهید. کمپین های جمع آوری باید طبیعی باشند و مانند خدمتی با ارزش افزوده برای مشتریان بالقوه باشند.