برای شروع بهتر از نگاهی به چیستی ERP بیندازیم تا بتوانیم درک بهتر و صحیح تری نسب به این مقاله داشته باشیم.
جرقه استفاده از سیستمهای اطلاعاتی به جنگ جهانی دوم برمیگردد و به تدریج استفاده از این سیستمها در شرکتها و سازمانها عمومیت پیدا کرد. شرکت آلمانی اس آ پ اولین شرکتی بود که مفهوم دقیق ERP را با نگاه یکپارچه و فرایند محور در تمام حوزههای عملیاتی و برای صنایع مختلف طراحی و در هزاران شرکت تراز اول دنیا پیادهسازی کرد از سال ۱۳۸۰ تاکنون به عنوان کاملترین ارائه دهنده ERP در دنیا معروف است. راهکار جامع برنامه ریزی منابع سازمانی (Enterprise Resource Planning) و یا بهاختصار ERP (ای آر پی) یک مفهوم مدیریتی است که از طریق سامان دهی داده ها و فرآیندهای یک سازمان به بهبود عملکردهای سازمان ها منجر میشود. ERP ها سیستم های نرم افزاری ماژولار هستند که با هدف یکپارچهسازی فرایندهای اصلی کسبوکارها در یک سیستم واحد، طراحی شده اند. از سیستم های erp در حوزه های مختلفی چون امور مالی، حسابداری، کسب و کار، منابع انسانی، مدیریت تولید و مواد، مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و مدیریت زنجیره تأمین میتوان استفاده کرد. سازمانها براساس بیشترین نیاز در کسب و کار خود میتوانند هرکدام از این سیستم ها را انتخاب کنند.
همچنین به معنای مدیریت برنامهریزی منابع سازمان یا 4M (Man, Machine, Material, Money)مواد، ماشین آلات، پول و نیروی انسانی) میباشد.این فعالیتها میتواند بازهٔ وسیعی از مدیریت فروش، مدیریت تأمین، مدیریت تولید، مدیریت کیفیت، مدیریت انبار، مدیریت لجستیک، مدیریت نگهداری و تعمیرات، مدیریت پروژه، مدیریت مالی، مدیریت قیمت تمام شده، مدیریت منابع انسانی و مدیریت مهندسی را شامل شود. در واقع ERP، سامانهای است که دارای اهداف، اجزا و محدوده مشخص و معینی است.
مهم ترین خصوصیت نرم افزارهای erp را میتوان یکپارچه بودن و انعطاف پذیری در راه حل ها دانست که در بسیاری از موارد این سیستم ها مبتنی بر امنیت ابری و قابلیت دسترسی از طریق موبایل هم دارند.
از دیگر خصوصیات و مزایای این سیستم ها میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
· ماژولار بودن
· یکپارچگی داده ها
· بهبود فرآیند
· افزایش سوددهی
· کاهش هزینه های عملیاتی
· پاسخگویی به نیاز مشتریان
· بهبود عملکرد در تصمیم گیری های استراتژیک
· مشاهده دقیق تر و ریزبینانه داده ها و اطلاعات
· بایگانی داده ها و دسترسی سریع به آنها
یک نرمافزار ERP تمامی فعالیت های حسابداری، تدارکات، مدیریت پروژه، مدیریت ریسک، عملیات زنجیره تامین و… را کنترل می کند. نرمافزار ERP را بر حسب نیاز می توان ماژول های مورد نیاز را به آن اضافه یا کم کرد. مهمترین ویژگی در سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی، یکپارچه بودن فعالیت های کسب و کاری است. استفاده از یک پایگاه داده مشترک در نرمافزار ERP موجب خواهد شد تا سازمان بتواند از داده ها استفاده بهینه کرده و مدیران سازمان تصمیمات به موقعی را اتخاذ کنند.
نادیده گرفتن تاثیر ERP در دنیای تجارت امروزی غیرممکن است. با این نرمافزار ها سازمانها و کسب کارها میتوانند بخش های جدا از هم را یکپارچه و با یکدیگر هماهنگ کردهو گردش کار را بهبود بخشد.
1. کمک به بهبود بینش تجاری با استفاده از اطلاعات بی درنگ تولید شده در سیستم نرم افزاری ERP؛
2. کاهش هزینه های عملیاتی از طریق فرآیندهای تجاری ساده و مکانیزه؛
3. افزایش همکاری بین کاربرانی که داده ها را در قراردادها، درخواست ها یا سفارش ها خرید به اشتراک می گذارند؛
4. بهبود کارایی در تمامی فرایند های تجاری؛
5. استفاده از بهترین نرم افزارERP در تمامی زیرساخت ها از دفاتر کاری فرعی تا دفتر اصلی شرکت؛
6. کاهش ریسک از طریق بهبود یکپارچگی داده ها و کنترل های مالی؛
7. بهبود تجربه کاربری در بین مشتریان یا حتی کارکنان؛
8. کاهش هزینه های مدیریتی و عملیاتی از طریق سیستم های یکپارچه.
در حالت جهانی بهترین نرمافزار erp را شرکت هایی همچون مایکروسافت، اوراکل و ... ارائه میدهند اما براساس تحریم های موجود ، عدم تطابق این سیستم ها با کسب و کار ایرانی و نبود پشتیبانی از زبان فارسی، نمیتوان از آنها در کسب و کارها و سازمان ها استفاده کرد. رشد تکنولوژی در کشور ما باعث شده تا شرکت های بسیاری بتوانند این سیستم های ماژولار را به سازمانها ارائه دهند. به همین دلیل می بایست برای خرید نرم افزارهای erp به ویژگی هایی توجه داشته باشیم:
امکان پشتیبانی و خدمات پس از فروش برای رفع مشکلات؛
داشتن زیرساخت های لازم برای سفارشی سازی بر اساس سایز کسب و کار یا امکانات مورد نیاز؛
امنیت قابل قبول در دسترسی به نرمافزار ERP یا حفاظت از دادهها بر روی اینترنت؛
امکان صدور انواع گزارشها سازمانی برای سطوح مختلف مدیریت و ....
نرم افزارهای erp ایرانی میتواند در هر حوزه و صنعتی طبق نیاز مشتریان و سازمانها ارائه شود. میتوان از این سیستم ها در صنایعی چون نفت، گاز و پتروشیمی ، پزشکی، داروسازی، کاغذ سازی، ساخت قطعات، پیمانکاری، صنایع غذایی و ... استفاده کرد.
چرا برهان سیستم پاسارگاد میتواند جزو بهترین ارائه دهنده این سیستم ها و راهکارها باشد؟
در این شرکت برای هر صنعتی میتوان نرمافزار erp مخصوص در قالب های متنوع و سفارشی شده داشت. بهترین نرمافزار erp با توجه به مواردی که گفتیم باید از منبعی معتبر و دارای پشتیبانی دریافت شود. در راهکار های ERP ایرانی برهان سیستم تمامی اطلاعات در پایگاه های اطلاعاتی امن مایکروسافت SQL ذخیره و نگهداری شده و نگرانی در زمینه ی امنیت و کنترل دسترسی به اطلاعات سازمانی را نخواهید داشت. همچنین پشتیبانی دوره ای که به صورت اتوماتیک انجام میشود موجب شده تا دیگر مدیران نیاز به ساخت نسخه پشتیبان به صورت دستی نداشته باشند. شما با بهترین نرم افزارهای erp برهان سیستم پاسارگاد نیازی به وارد کردن دستی اطلاعات ندارید که این مورد هم باعث شده خطای انسانی در ثبت اطلاعات به حداقل خود برسد.
منابع دیگر:
راهکار جامع برنامه ریزی منابع سازمانی یاERP چیست؟
نرمافزار ERP چیست؟ (نرمافزار برنامه ریزی منابع سازمان چیست؟)