آیا می خواهید کلیک بیشتری در تبلیغات AdWords خود دریافت کنید؟ ۶ راهنمایی از کارشناسان PPC جمع آوری کرده ایم که می توانید از آن برای شروع ترافیک PPC خود و افزایش CTR استفاده کنید.
به عنوان یک بازاریاب PPC، می دانید که قبل از اینکه بتوانید کمپین های خود را برای تغییر بهینه سازی کنید، باید کلیک هایی را دریافت کنید. CTR مفهومی است که به ما در این مورد کمک میکند. ما شش مورد از علایقمان را از برخی از بهترین PPC ها انتخاب کرده و برای شما به اشتراک گذاشته ایم.
این ۶ پیشنهاد به یادگیری نکات ساده ای برای افزایش CTR و بهینه سازی ترافیک PPC به شما کمک می کند تا نکات بهتری را بیاموزید. در ابتدا به تعریف CTR که مخفف عبارت” Click Through Rate” است می پردازیم.
CTR یا نرخ کلیک شاخصی برای اندازه‌گیری درصد کاربرانی است که بر روی لینک سایت شما کلیک می کنند. راه حلهایی برای بررسی بهینه سازی و افزایش شاخص CTR وجود دارد که در راستای این مقاله به آنها میپردازیم.
تایمر شمارش معکوس می تواند یک راه طولانی در جهت تولید کافی FOMO برای جذب افراد جهت کلیک بر روی تبلیغات شما باشد. Johnathan Dane ، موسس و مدیرعامل KlientBoost، نحوه انجام این کار را در پستی که برای وبلاگ Unbounce نوشت، شرح داده است.
همه کاری که شما باید انجام دهید این است که این قطعه را در تیتر یا در توضیحات خود اضافه کنید:
{=
پس از انجام این کار، این پنجره را مشاهده خواهید کرد، که در آن می توانید تاریخ شروع و پایان خود را انتخاب کنید، همانطور که در تصویر زیر نشان داده شده است:
اما جاناتان نمی خواهد که شما فقط از کلمه ی او استفاده کنید. او دو مثال ارائه می دهد که در آن این تاکتیک بسیار خوب عمل می کند. در ابتدا یک آگهی تبلیغاتی به نام Merkle | IMPAQT شروع به استفاده از تایمر شمارش معکوس پیش از Black Friday میکند.
آنچه که آنها متوجه شدند این بود که آگهی هایی که شامل تایمر شمارش معکوس بودند به میزان قابل توجهی نرخ بالاتری نسبت به سایر نسخه ها داشتند. و بیشتر از افزایش CTR خود، آنها متوجه شدند که میزان تغییر آن تبلیغات ترافیک بالاتری داشته است. و در Clarks America، آنها شاهد پرش CTR 32٪ با تایمر شمارش معکوس بودند.
این یک مورد بسیار ساده برای پیاده سازی است و به نظر می رسد تحت تاثیر شرایط مناسب باشد. پیشنهاد میکنیم که آن را امتحان کنید و ببینید که چگونه پیش می رود.
گوگل این قابلیت را هنگامی که CTR شما بالاتر است، دوست دارد. در صورتی که بتوانید بالاترین CTR را به دست آورید، خوب است که از آنها بهره مند شوید. بنابراین آنها کاری را انجام می دهند تا به شما کمک کنند. در کتاب الکترونیک، “خالق آن کلیکها”، گوگل توصیه می کند که از افزونه های تبلیغاتی برای افزایش CTR خود استفاده کنید. در اینجا انواع مختلفی از پسوندهای تبلیغاتی وجود دارد که می توانید از آنها استفاده کنید، همانطور که Google در همان کتاب الکترونیکی تعریف کرده است:
” بررسی افزونهها در حال حاضر به یک مسالهی قابل دسترس برای مشاهدهی بررسیهای مثبت شخص ثالث، رتبهبندیها و اعطای منابع معتبر در تبلیغات شما، تبدیل شده است. مشاهده یک بررسی از یک منبع معتبر که اطلاعات ارزشمندی را به کاربران میدهد، برای کسب و کار شما اعتماد ایجاد می کند. El Al، یک شرکت هواپیمایی پیشرو در اسرائیل، افزونهی ماه گذشته را بررسی کرد و افزایش ۱۰٪ CTR را مشاهده کرد. این آمار عالی است. بیایید نگاهی به برخی از آمارهایی که از Google HQ نمی آیند بیندازیم:
بر اساس تحقیق انجام شده توسط Hayley Coutinho ، یک متخصص PPC در شرکت Receptional Ltd، بررسی افزونهها میتواند تا ۶۶٪ میزان کلیک را افزایش دهد. Hayley در یک پست برای وبلاگ Acquisio نشان می دهد که این کار چگونه انجام میشود.
” ما بررسی افزونهها را به صورت آزمایشی به مدت ۴-۵ هفته قرار دادیم، و در طی این زمان، نتایج روشن و واضحی دریافت کردیم. در ابتدا، آگهی هایی که در حال اجرا شدن بررسیهای افزونهها هستند، در حدود ۱۰٪ از کل آگهی های تبلیغاتی را نشان میدهند. با توجه به نرخ CTR و بررسی یک افزونه با افزایش CTR 66 درصدی، شواهد به طور کلی مثبت بود. این روند صعودی نیز از لحاظ نرخ تغییر مشهود است. ”
بررسی های مثبت برای تصمیم گیری افراد در مورد محصولات،بسیار پر معنا است. تقریبا ۹۰ درصد از مصرف کنندگان ادعا می کنند که از بررسیهای آنلاین استفاده می کنند تا به آنها در تصمیم گیری در مورد خرید محصولات کمک کند. بنابراین شما قطعا می خواهید مطمئن شوید که از این بررسی ها به نفع خود استفاده میکنید و از ترافیک های سنگین تر به صفحات خود شروع میکنید.
بیایید نگاهی به جستجوی Google برای اصطلاح “iPad” بیاندازیم. برای این مورد، ما فقط به تبلیغات در سمت راست نگاه می کنیم، در مقایسه با تبلیغاتی که در بالای صفحه قرار دارند:
صرف نظر از پنج تبلیغی که در اینجا مشاهده می کنید، کدام یک بیشتر برای شما اهمیت دارد؟ امیدوارم آنچه که مد نظر شما است اعداد چهار یا پنج باشد، ، زیرا اینها مواردی هستند که من از آنها استفاده می کنم تا نمادها به تبلیغ شما کمک کنند تا در این رقابت برجسته تر به نظر برسند.
” نمادها واقعا به آگهی های تبلیغاتی کمک می کنند (اگر بتوان از آنها به درستی استفاده کرد)، این کمک در زمانی رخ میدهد که آنها در برابر تبلیغات مشابه فروش محصولات یا خدمات قرار داده شده باشند. در دریایی از متون، نمادها واقعا ایجاد یک آگهی تبلیغاتی می کنند. ”
اگر شما قادر به قرار دادن نماد در کپی آگهی خود که مربوط به آنچه که انجام می دهید، هستید، یک شات از آن بگیرید و بررسی کنید که آیا CTR شما افزایش می یابد یا خیر.
با این حال، شما اگر متوجه نباشید، نمیتوانید کلیک کنید. و حتی اگر شما جزوآگهیهای پایین هستید، با یک دستگاه هوشمند مانند افزودن نمادها، هنوز هم می توانید جزو آگهی های برجسته قرار گیرید.
موضوع این بحث درباره ایجاد اعتماد مردمانی است که تبلیغات شما را می بینند. قرار دادن کلیدواژهی اصلی در URL یک آگهی به خوانندگان یک سرنخ دیگر می دهد که آگهی شما بیشتر مربوط به جستجوی آنها است. هنگامی که آنها آن را می بینند، می توانند اطمینان بیشتری داشته باشند که آگهی شما آنچه را که آنها دنبال می کنند، فراهم می کند.
در اینجا یک نمونه خوب از این پیشنهاد را در یک مقاله در وبلاگ Wordstream نوشته شده توسط Margot da Cunha از Wistia را بررسی میکنیم. Margot دو آگهی از جستجویی که در تصویر زیر انجام داده را به اشتراک گذاشته است. شما می توانید مشاهده کنید که یکی از کلیدواژهها در URL استفاده کرده و دیگری نکرده است. حدس بزنید که بر روی کدام یک از آن ها کلیک شده است.
شگفت آور است ، تحقیقات Wordstream نشان می دهد که از ۵۸۰۰۰۰ آگهی که آنها مورد تجزیه و تحلیل قرار دادند، ۳۳٪ به طور کامل از کلیدواژه در URL خود استفاده نمی کردند. Margot می گوید: “ما به طور مداوم متوجه می شویم که تبلیغات حاوی کلیدواژه در URL های نمایشگرهای شما دارای CTR بسیار بالاتری نسبت به تبلیغاتی بدون کلیدواژه در آدرس اینترنتی خود، هستند.” این یک نکتهی بسیار ساده است که می تواند در عرض چند ثانیه منجر به ایجاد تعداد کلیک بیشتری شود. بهانه ای وجود ندارد. سعی کنید به آن دسترسی پیدا کنید.
هنگامی که کسی یک آگهی را مشاهده کرده و روی آن کلیک میکند، چیزی را که در عمق آن قرار دارد برایش رضایت بخش خواهد بود.
” یکی از قدرتمند ترین نیروهای موجود در کنجکاوی، تنها رضایتمندی نیست، بلکه تحریک و برانگیختگی است. ایده تحریک کنجکاوی هنگامی رخ می دهد که یک فرد می تواند به صورت تقریبی و نه کامل، ببیند، بشنود، و یا چیزی را تفسیر کند. به عنوان مثال، یک کودک می خواهد فراتر از حصار را مشاهده کند اما به اندازه کافی قد بلند نیست. چه کاری انجام می دهد؟ میپرد، بالا میرود و یا گریه میکند.”
مطلب ذکر شده در بالا از پستی در مورد روانشناسی CTA به نقل از Jeremy Smith مشاورهی روانشناسی تغییر است. ما می توانیم روی کنجکاوی خوانندگانمان سرمایه گذاری کنیم، با دادن دلیل به آنها برای کلیک کردن و گفتن اینکه باید با یک CTA خوب کلیک کنند. (مانند “یافتن بیشتر”، “امروز خودت را دریاب” یا “دانلود کتاب الکترونیکی”).
گوگل (به یاد داشته باشید که چقدر دوست دارد که عمل کلیک انجام شود)، فراخوانی به اقدام را در یک کپی از تبلیغ شما پیشنهاد می کند تا مشتریان دیگر دلیل دیگری برای کلیک بر روی آنها داشته باشند. در زیر مطلبی را درمورد آنچه که آنها در بخش راهنما Adwords خود می گویند، آوردهایم:
” آیا شما چیزی را میفروشید؟ به مردم بگویید که چه چیزی میتوانند خریداری کنند. به مردم بگویید چگونه با شما تماس بگیرند. آنها را به خرید، برقراری تماس در امروز، سفارش، بررسی، ثبت نام یا دریافت راهنماییهایی که مراحل بعدی را روشن میکند، فرا بخوانید. ”
این CTA می تواند تفاوت بین عمل کلیک کردن روی آگهی شما یا نادیده گرفتن آن مشخص کند. اطمینان حاصل کنید که به کسانی که آگهی شما را می بینند هنگامی که آنها را تحریک کرده اید تا بر روی آگهی شما کلیک میکنند، کمک می کنید.
شما می خواهید میزان ترافیکی که تولید می کنید را افزایش دهید، اما در عین حال شما می خواهید اطمینان حاصل کنید که ترافیک شما در حال دریافت ترافیک مناسبی است. بیایید ببینیم Peep Laja، بنیانگذار Conversion XL چه چیزی در مورد چگونگی شناسایی مخاطبان آنلاین خود می گوید. Peep بیان میکند که چرا دانش مخاطبان شما اهمیت زیادی دارد:
” اگر شما می دانید که…
چگونه می توانید متوجه شوید که مخاطبان شما چه کسانی هستند؟ در اینجا دو روش وجود دارد که Peep توصیه می کند از آنها استفاده کنید.
ممکن است با کسب و کاری فعالیت کنید که دادههای معتبری که بتوانید از طریق آن از مخاطبین خود مطلع شوید، ندارد. در مواردی مانند این، Peep می گوید، شما باید از مفروضات و حدس های خود شروع کنید. او ادامه می دهد که شما میتوانید، حداقل، به این سه سوال پاسخ دهید:
به احتمال زیاد به این نتیجه خواهید رسید که، با قرار دادن دادهها در کنار هم و اقدام به جمع آوری اطلاعات، برخی از فرض های شما اشتباه بوده است. بخش خوب این داستان این است که شما از جایی شروع به کار کرده اید.
منبع بسیار ارزشمند و قابل استفاده از آنچه که مشتریان میخواهند … مشتریان شما هستند! Peep می گوید که هنگامی که شما درحال مدیریت مشخصات مشتری خود هستید، ، باید با آنها صحبت کنید. اگر می توانید آنها را در «محل زندگی عادی خود» یا به صورت دقیق تر در محل کسب و کار شان پیگیری کنید.
از این گفتگوها همه چیز را به دست آوردید، و از این اطلاعات برای تولید PPC کپی آگهی که واقعا به نیازهای مخاطبان هدف شما پاسخ می دهد، استفاده کنید.
اینها نکات ساده ای درمورد افزایش CTR سایت شما هستند که تقریبا جایی پیدا نمیشوند و شما می توانید آنها را فرابگیرید. و اگر شما هر کدام از آنها را اجرا کردید، مهم است که آنچه را که انجام داده اید را آزمایش کنید تا اطمینان حاصل کنید که مخاطبان شما به شیوه ای مثبت پاسخ می دهند.
مهمترین چیز این است که مطمئن شوید که این ترافیک برای شما مناسب است. فقط به خاطر افزایش CTR ، ترافیک خود را افزایش ندهید، هدف شما افزایش ترافیک جهت به دست آوردن تغییر بیشتر است. بنابراین، در تمام مراحل مسیر، از آگهی تا صفحه پایانی، عمل تست را انجام دهید، و اطمینان حاصل کنید که شما هر بخش تکمیلی از کمپین های بازاریابی خود را بهینه سازی می کنید.
اگر واقعا میخواهید اطمینان حاصل کنید که از بیشترکمپین PPC خود استفاده میکنید، چک لیست PPC ما را برای یادگیری نحوه بهینه سازی کل فرایند خود و استفاده بیشتر از کمپین PPC دانلود کنید.
برداشته شده از وب سایت مشاور بازاریابی منصور کیارش
