ایمیل مارکتینگ، یکی از ابزارهای مشهور در میان بازاریابان اینترنتی است! جای شک و تردیدی وجود ندارد که این روش، یکی از بهترین راهکارهای خلق فروش از مشتریانی است که هنوز با محصول شما آشنایی کامل ندارند.
ایمیل مارکتینگ، یکی از ابزارهای مشهور در میان بازاریابان اینترنتی است! جای شک و تردیدی وجود ندارد که این روش، یکی از بهترین راهکارهای خلق فروش از مشتریانی است که هنوز با محصول شما آشنایی کامل ندارند.اما نکته‌ای حائز اهمیت است این است که چطور ایمیل ارسال کنیم، که بتوانیم بیشترین میزان کاربران را به خواندن محتوای ایمیلمان وادار کنیم؟
در این رابطه به پرسش‌های زیر پاسخ می‌دهیم تا مؤلفه‌های تشکیل‌دهنده ساختار یک ایمیل مارکتینگ صحیح را بسنجیم:
درصد باز شدن ایمیل‌ها در طول این سال‌ها چقدر تغییر کرده است؟
تقریباً از سال ۲۰۰۶ که این ترفند شروع به پا گرفتن نمود، روند افزایشی را در آمار باز شدن شاهد بودیم. اما در سال ۲۰۱۴ که موجی از ایمیل‌های تبلیغاتی به صندوق‌های ایمیلی وارد شد، کاهش چشمگیر باز شدن ایمیل‌ها رخ داد. اما بازهم رشد اندکی در سال‌های اخیر ثبت‌شده که در نمودار زیر قابل‌مشاهده است.
گفتنی است در سال گذشته، میانگین باز شدن ایمیل‌ها در همه صنایع، عددی معادل ۲۴% بوده است. پس اگر شما نرخ بازشدنی بالای ۲۵% دارید، عالی کار می‌کنید.
چند درصد از ایمیل‌ها به مقصد می‌رسند؟
جای تأسف دارد که کمترین میزان رسیدن ایمیل‌ها در دنیا به منطقه آسیا تعلق دارد!! آسیا با ۶۶٫۵% نرخ باز شدن، نسبت به سایر قاره‌ها کمترین میزان را به نام خود کرده است.
این آمار تکان‌دهنده می‌تواند حجم بسیار زیادی اعداد و ارقام را شامل شود!
حالا چطور این مشکل را حل کنیم؟
در هنگام ایمیل گرفتن، از مشتری بخواهید خودش درباره امکان گرفتن یا نگرفتن ایمیل تصمیم بگیرد!
از کاربرانتان بخواهید تا شما را در ایمیلشان، به‌عنوان یک فرستنده مستقیم معرفی کنند. (این امکان در Gmail وجود دارد)
اگر کسی پس از گذشت ۳ بار ارسال ایمیل، اقدامی نکرد، احتمالاً دفعات بعدی نیز همین‌طور خواهد بود، پس این دسته کاربران را از فهرستتان خارج کنید.
کاربران با چه وسیله‌ای ایمیل من را می‌خوانند؟
همه می‌بینیم که این روزها استفاده از موبایل همه‌گیر شده است. پس قاعدتاً این رویداد دامن ایمیل‌ها را هم گرفته است.
سعی کنید در طراحی ایمیل جانب Mobile Friendly بودن را هم رعایت کنید، چون حجم زیادی از کاربران را تشکیل خواهند داد.
حدس می‌زنید چه می‌شود زمانی که شما یک ایمیل برای آن‌ها ارسال می‌کنید و نمی‌تواند آن را بخواند؟!
۷۰% آن‌ها ایمیل را پاک می‌کنند!!!
چه روزی و چه ساعتی ایمیل را ارسال کنم!؟
این نکته تقریباً مهم‌ترین مورد است. سعی کنید ایمیل‌هایتان را یکشنبه‌ها و چهارشنبه‌ها پس از ساعت ۱۲ ظهر ارسال کنید!
تحقیقات نشان داده است که احتمال باز شدن ایمیل در ساعت مذکور، در حدود ۲۳% است که عدد بسیار بزرگی است.
در تصاویر زیر، درصد باز شدن نسبت به زمان را مشاهده می‌کنید:
چگونه خودم را معرفی کنم؟
معرفی در ایمیل قدم حیاتی در باز شدن ایمیل‌هاست. در اثبات این ادعا همین بس که ۶۴% اقرار داشته‌اند که “من ایمیل را به دلیل فرد ارسال‌کننده باز می‌کنم” و ۴۷% افراد نیز بیان کرده‌اند “موضوع ایمیل مرا مشتاق به باز کردن نمود”پس، در انتخاب این موارد دقت کنید:
از طرفی تعداد کلمات استفاده شده در عنوان ایمیل نیز بسیار حیاتی است:
اگر هم می‌توانید اسم کاربر را در ایمیل اضافه کنید، برنده واقعی بازی هستید، زیرا، افزایش باز کردن ایمیل، بسته به وجود نام کاربر در عنوان یا عدم وجود آن در نمودار زیر قابل‌مشاهده است.
شک نکنید که اگر از ایمیل‌هایتان خوب بهره‌برداری کنید، بازاریابی ایمیلی یکی از بهترین راهکارهای افزایش سوددهی و افزایش فروش است.
برای مشاوره بازاریابی ، مشاوره تبلیغات و مشاوره برند می توانید به وب سایت منصور کیارش مراجعه نمایید.
