هک رشد، شمشیر دو لبه است و می تواند برای پیشرفت یک سازمان مفید یا بسیار مضر باشد. در ادامه اشتباهات اساسی و ساختاری هک رشد را بررسی خواهیم نمود.
هک رشد به واسه عمر کوتاهش در کسب و کارها، هنوز دارای مشکلات ریشه ای است و گاهاً باعث می شود که یک کسب و کار، از اجرای آن منصرف شود.
در ادامه ۴ اشتباه ساختاری در هک رشد را مطرح می کنم:
۱٫ یک هکر رشد، در قالب فرد کار می کند و نه تیم
خاص بودن شغل هکرهای رشد، باعث می شود آنها از قالب کار تیمی و همفکری با سایر بخش های شرکت باز بمانند.
به عنوان مثال، تیم هک رشد تعهد اضافه شدن ۱۰٫۰۰۰ فالوور تا ۱ هفته را می دهد، سوال اینجاست که آیا تیم فروش می تواند ورود ناگهانی سفارشات را به خوبی سر و سامان دهد؟
۲٫ روشهای هک رشد، خروجی را اندازه گیری می کند و نه درآمد را
در حقیقت هک رشد، می تواند وعده های نظیر این را ارائه کند:
“افزایش عضویت تا X%”
“افزایش بازدید تا Y برابر”
اما مهم این است که در فرایند هک رشد، تاثیر فرضاً ۳ برابر نمودن ورودی سایت را بر درآمد بسنجید و آن را با میزان افزایش در درآمد ارزیابی کنید. زیرا هدف اصلی از این تغییرات، افزایش سوددهی مجموعه است.
۳٫ هک رشد به سراغ ابزارها و رویدادهای پرخطر می رود
بسیاری از ابزارهایی که در هک رشد اجرایی می شود، تاثیر غیرمستقیمی بر حفاظت اطلاعات کسب و کارها دارد.
بسیار دیده شده که کسب و کارها، برای فعالسازی کاربران، به آنها اجازه ورود و استفاده رایگان به نرم افزار را می دهند که این موضوع می تواند تا حدود زیادی ریسک از دست دادن داده ها را افزایش دهد.
پس تدبیری بیاندیشید که پیش از آنکه اطلاعات کسب و کار از دست بروید، سعی در دریافت هزینه ها از کاربران نمایید.
۴٫ غالب هدف گیری ها در هک رشد کوتاه مدت است
اینکه یک تکنیک بتواند در زمان کوتاه، تغییر قابل توجهی ایجاد کند، بسیار ارزشمند است و شاید به همین دلیل است که این روش مورد قبول دارندگان کسب و کار است.
اما اگر اهدافی که سنجیده و اجرا می شوند، در رشد طولانی مدت کسب و کار بی تاثیر باشند، ممکن است کسب و کار را از مسیر اصلی منحرف کنند.
