خیلی از ماها، خرید از فروشگاه های اینترنتی را تجربه کرده‌ایم. انتخاب خرید آنلاین برای هرکدوم از ما دلایل مختلفی داره، مثلاً:
درسته که فروشگاه های آنلاین آسایش را برای مشتریانشون فراهم کرده ان، اما مواردی هم وجود داره که باعث می شه، تجربه ناخوشایندی برای برخی مشتریان بوجود اومده. صاحبان فروشگاه آنلاین در خدمات دهی و پشتیبانی تحویل، توزیع و تعویض کالاها با مسائلی دست و پنجه نرم می کنن که بیشتر مواقع از دید مشتریها پنهان می مونه.
آماده سازی کالاها از انبار، ارسال و توزیع آنها به نقاط مختلف شهر و کشور کار ساده‌ای نیست. چون زمان‌بندی ارسال، در بازه‌های درخواستی مشتریان می بایست انجام بشه و همچنین ناوگان توزیع و ساعت‌های حمل و نقل بنا به ظرفیت وسایل نقلیه، باید مورد توجه قرار بگیره. در این میان یکی از مهمترین عوامل تاثیرگذار روی فرآیند‌های ارسال، تحویل و حتی دریافت مرجوعی، دسترسی به آدرس صحیح و دقیق مشتریان هست. اگه آدرس ثبت شده از دقت کافی نداشته باشه، مشکلات زیادی مثل تاخیر در تحویل، افزایش هزینه ارسال، بازگشت مرسوله و حتی اختلال در برنامه‌ریزی توزیع اتفاق میوفته.
خوب قبل از ما خیلی ها به این مشکلات فکر کرده ان راه حل هایی هم ارائه دادن، از اونجایی که اکثر این راه حل ها مبتین بر نقشه و مکان هستن مپ هم گام هایی در همین زمینه برداشته. بد نیست که شما هم یکی از این راه حل هارکه بهینه سازی ناوگان توزیع هست و اکثرمون به VRP میشناسیمش آشنا بشین، اگر دلتون میخوادد بیشتر بدونین در وبلاگ مپ میتونین به طور مفصل و دقیق تر راجع بهش مطالعه کنین.
لینک رو براتون همینجا میگذارم.
