پایگاه مشتری سازمان یافته: تمام اطلاعات مشتریان در قالب پرونده های دیجیتالی نمایش داده می شود. سابقه مکالمات، محتوای مذاکرات، جلسات و مکالمات آینده و وظایف آینده برای هر مشتری ثبت می شود. مشتریان در CRM را می توان بر اساس پارامترهای مختلف تقسیم بندی کرد.
اتوماسیون: کار با CRM زمان را کاهش می دهد و به خودکارسازی کارهای معمول کمک می کند. از جمله ویژگی های رایج اتوماسیون می توان به موتور گردش کار و سیستم گزارش ساز خودکار اشاره نمود.
مدیریت کار کارکنان: در CRM می توانید وظایفی را تعیین کنید، آنها را بین پرسنل تقسیم کنید، با سیستم گزارش ساز، پیشرفت کار را ردیابی کرده و وظایف را اولویت بندی کنید.
مدیریت فروش و تجزیه و تحلیل توانایی پیگیری مراحل قیف فروش یکی از مزایای اصلی سیستم های CRM است. همچنین، اکثر CRM ها گزارش ها و عملکردهای تجزیه و تحلیل را ارائه می دهند که می تواند به صورت جداگانه برای کارهای تجاری سفارشی شود.
خرید نرم افزار crm در اصفهان
به بیان ساده، هدف اصلی شرکت های واقع در استان اصفهان از خرید نرم افزار CRM، سازماندهی فرایند ارتباط با مشتریان، منظم سازی امور، آسان سازی و تسریع کارها است. نرم افزار crm خریداری شده را می توان بر روی رایانه و یا سرور داخل شرکت نصب کرد یا از آن به عنوان سرویس تحت وب استفاده کرد.
برای خرید نرم افزار crm، در گوگل "لیست قیمت نرم افزار crm پارس ویتایگر" را جستجو کنید.
