maryam ahmadinejad
maryam ahmadinejad
خواندن ۳ دقیقه·۱ سال پیش

نظرسنجی سامانه‌های ارسال پیامک ایرانی

پیامک، سرویسی برای تبادل پیام‌های متنی از طریق تلفن همراه هست و از اونجاییکه تحقيقات نشون داده نرخ باز کردن فوق‌العاده بالایی داره، یکی از بهترین روش‌های اطلاع‌رسانی و تبلیغات محسوب میشه. این موضوع نشون میده که استفاده از سرویس ارسال پیامک برای کسب و کار‌ها ضروری هستش و بسته به نیارمندی‌ها و ظرفیت‌های کسب و کار، برای اهداف متنوعی ازش استفاده میشه.

معیارهای ارزیابی

موقع انتخاب پنل پیامکی، در نظر گرفتن این ویژگی‌ها ضروری هست:

  • سرعت ارسال پیامک
  • ارسال پیامک به اپراتورهای مختلف
  • کیفیت پشتیبانی
  • کیفیت گزارش پیامکهای ارسالی
  • ارسال پیامک انبوه


علاوه بر موارد بالا که برای تمام کسب و کارها ضروری هستش، ممکنه بعضی از کسب و کارها به موارد دیگه‌ای هم نیاز داشته باشن. برای مثال اگر کاربرهای خارج از ایران دارین، خیلی مهمه که حتما بتونین ارسال پیامک به خارج از ایران رو در نظر بگیرین که با مشکل مواجه نشین. اگر شما تو کسب و کاری فعالیت دارین یا قبلا تجربش رو داشتین که مواردی غیر از موارد داخل مطلب براتون اهمیت داشته، خوشحال میشم اطلاعاتتون رو به اشتراک بذارین.

بعضی از موارد هم هستن که ضروری نیستن ولی می تونه خیلی کمک‌کننده باشه و شاید بشه گفت نقطه قوت سرویس‌دهنده باشه. یکی از این موارد، کاربری آسون هست که مزایای زیادی رو به همراه داره. مورد دیگه داکیومنتیشن خوب هست که برای تمامی سرویسها اهمیت بالایی داره و اون رو کاربرپسندتر می‌کنه. اگر موردی رو دارین که تو این دسته قرار می‌گیره، خوشحال میشم نظرتون رو به اشتراک بذارین.


سرویس‌دهنده‌های داخلی

تعدادی از سرویس‌دهنده‌های ایرانی ارسال پیامک:

  • پنل ارسال پیامک کاوه نگار
  • سامانه ملی پیامک
  • سامانه پیامک sms
  • سامانه پیامکی پیامیتو
  • سامانه پیامک سحر
  • فرا پیامک
  • سامانه پیامکی پیام رسان
  • سامانه پیامکی فراز اس‌ام‌اس
  • پنل پیامکی وب وان

اگر شما تجربه کار با سرویس دیگه‌ای دارین که داخل این لیست نبود، تو کامنت‌ها برام بنویسین که اضافه کنم.

تجربه شخصی خودم، سالها استفاده از سرویس کاوه نگار برای محصول‌های مختلف هست. به طور کلی به کیفیت خدماتش نمره خوبی میدم و تو این موارد سرویس با کیفیتی هست: سرعت ارسال، ميزان پایداری و ارسال به اپراتورهای مختلف.
از طرفی نقاط ضعفی هم داره که امیدوارم در آینده بهبود پیدا کنن. چند تا از مشکلاتی که باهاشون برخورد کردم رو می‌نویسم که شاید شما هم باهاشون برخورد کرده باشین:

  1. اوایل استفاده بعضی از پیامکها با خطا مواجه میشدن و از طريق تیکت پیگیری کردم و متوجه شدم که برای ارسال اطلاعاتی که دارای کاراکتر space هستن، باید از توکن‌های 10 و 20 استفاده بشه ولی این مورد تا این لحظه که این پست رو می‌نویسم، داخل داکیومنت‌ها نوشته نشده.
  2. تجربه‌ای که به شخصه داشتم، پشتیبانی سیستم تیکتینگ رو خیلی قوی ندیدم. گاهی مشکل فنی پیش میاد که باید به صورت فنی بررسی بشه و جواب منطقی داده بشه ولی چندین بار پیش اومده که حتی پشتیبانی خلاف مطلبی که داخل داکیومنتهای سایت هست رو به عنوان توجیه مشکل مطرح کرده. حداقل من تجربه خوبی نداشتم. اگر شما تجربه ای در این زمینه داشتین، خوشحال میشم به اشتراک بذارین.
  3.  قسمت گزارشات و جستجو در پیامها برای بازه زمانی بیش از ۱۰ روز جوابگو نیست و محدودیت ایجاد کرده. کلیت قضیه از نظر شخص خودم نقطه ضعف محسوب نمیشه ولی مشکل اصلی اونجایی برای من پیش اومد که تو قسمت جستجو چیزی نوشته نشده و وقتی سرچ می‌کردم، نتیجه خالی بود در صورتی که پیامک ارسال شده بود و مشکل از بازه زمانی بیش از ۱۰ روز بود. بازم اینجا ضعف داکیومنت دردسرساز شد!

لینک نظرسنجی

یه نظرسنجی داخل پرسلاین ایجاد کردم و آیتمهایی که برای ارزیابی یه سرویس ارسال پیامک ارزشمند هستن رو به صورت سوال امتیازی قرار دادم که لینکش رو در ادامه میذارم:
https://survey.porsline.ir/s/0ehkbc1T

هدف از این نظرسنجی این هست که با توجه به تجربه کاربرها کیفیت سرویس ها از جوانب مختلف مقایسه بشه.
خیلی خوشحال میشم که چند دقیقه کوتاه وقت بذارین و تو این نظرسنجی تجربیاتتون رو به اشتراک بذارین. اگر مشارکت خوب باشه و دیتاش به اندازه خوبی باشه که قابل تحلیل و استناد باشه، تحلیل دیتاش رو انجام میدم و نتیجه رو باهاتون به اشتراک میذارم.

مرسی از همراهی و وقتی که برای مطالعه این مطلب گذاشتین.

ارسال پیامک
شاید از این پست‌ها خوشتان بیاید