شما می توانید با تماس با پشتیبانی سامانه ثنا، و مرکز راهنمای سامانه ابلاغ الکترونیکی مشکلاتی مانند خطا هنگام ثبت نام در سامانه ثنا و احراز هویت غیر حضوری، مشاهده ابلاغیه الکترونیکی ثنا، خطا در ثبت و بارگذاری دادخواست و لایح قضایی و حتی فراموش رمز قنا را با یک مکالمه کوتاه حل کنید. البته به دلیل شلوغی سامانه و تماس های زیادی که با پشتیبانی سامانه ثنا گرفته می شود، احتمال این است که زمان زیادی ببرد تا شما به اپراتور وصل شده و مشکلتان بررسی شود.
بهترین و سریع ترین راه ها این است که با بخش پشتیبانی سامانه ثنا در وکیل کمک تماس بگیرید تا کارشناسان ما در کوتاه ترین زمان مشکل شما را حل کنند، همچنین می توانید برای ثبت نام در سامانه ثنا، احراز هویت غیر حضوری، دریافت فایل ابلاغیه های الکترونیکی خود از کارشناسان ما کمک بخواهید، زیرا در کوتاه ترین زمان ممکن شما دارای حساب کاربری در سامانه ثنا می شوید و می توانید بدون هیچ زحمتی فایل ابلاغیه خود را دریافت نمایید.
شما علاوه بر اینکه می توانید، از طریق پشتیبانی ثنا مشکلات خود را حل کنید، میتوانید در صورتی که شکایت و یا انتقادی نیز دارید از طریق این راه مطرح کنید.
شما از طریق شماره های زیر می توانید با مرکز پشتیبانی سامانه ثنا ارتباط بگیرید.
شماره تلفن پشتیبانی ثنا 9099072958می باشد ، ساعت پاسخگویی در تایم اداری می باشد.
تلفن پشتیبانی سامانه ثنا 9099072958 می باشد که افراد می توانند از این شماره تلفن نیز برای ارتباط با کارشناسان مرکز پشتیبانی ثنا استفاده نمایند.
شماره تلفن9099072958 شماره تماس ارتباط با مشاوران پشتیبانی ثنا جهت اعلام شکایت می باشد..
آدرس پست الکترونیک مرکز پشتیبانی سامانه ثنا نیز nezarat@eadl.ir می باشد و افراد مختلف می توانند از طریق ایمیل، با بخش پشتیبانی سامانه ثنا ارتباط برقرار کنند.
کلید شماره ۱ : واحد پشتیبانی مسئولین که با انتخاب این کلید می توانید با کارشناسان مربوطه این قسمت صحبت کنید.
کلید شماره ۲ : این دکمه شما را به واحد پشتیبانی خود کاربری وصل خواهد کرد.
کلید شماره ۳ : پاسخ گویی کارشناسان به سوالات مرتبط با دفاتر خدمات الکترونیک قضایی و همچنین می توانید انتقادات، پیشنهادات خود را نیز بیان کنید.
کلید شماره ۴ : با فشردن این کلید به کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی وصل خواهید شد.
کلید شماره ۵ : این کلید مربوط به واحد پشتیبانی تحقیق و رسیدگی الکترونیک و همچنین ملاقات تصویری زندانیان می باشد.
در آخر:
بهترین راه تماس با پشتیبانی سامانه ثنا، تماس تلفنی می باشد. اگرچه به دلیل تماس های زیاد، شاید کمی زمان بر باشد تا شما به مشاوران سامانه ثنا متصل شوید. همچنین می توانید برای حل مشکلاتی از جمله احراز هویت سامانه ثنا و یا بازیابی رمز عبور ثنا می توانید با مرکز وکیل کمک تماس بگیرید.
