اگر نام کاربری پیج شما تبدیل به یکی از عبارت های “Instagram User” یا “کاربر Instagram” یا “کاربر اینستاگرام” شده است، این به این معنی است که پیج شما موقتا دیسیبل (غیرفعال) یا ساسپند (معلق) شده و موقتا از دسترس خارج شده است و شما دچار مشکل Instagram User یا مشکل کاربر اینستاگرام شده اید.
در این حالت مممکن است شما به یک باره از پیج بیرون انداخته شوید و یا فعالیت پیج ناقص و مختل بشود. یا وقتی میخواهید وارد پیج شوید، پیام “حساب شما به دلیل نقض شرایط ما مسدود شده است” (Your Account has been Disabled for Violating our Terms) و یا پیام “ …We suspended your account on“ یا پیام هایی شبیه به این یا پیام به شما نمایش داده شود و نهایتا شما نتوانید وارد پیج خود شوید.
پیچ شما اصطلاحا پریده و از دسترس خارج شده است و اگر از طریق یک پیچ دیگر (به عنوان مثال پیج یکی از دوستانتان) در قسمت جستجو (ذره بین)، اسم پیج خودتان رو سرچ کنید؛ احتمالا مشاهده میکنید که پیج شما در نتایج جستجو یافت نمی‌شود.
و یا اگر به یکی از دوستانتان که قبلا با یکدیگر دایرکت ارسال کرده اید، بگویید در قسمت چت هایش وارد دایرکت شما شود و ببینید که در جای نام کاربری شما، هم اکنون چه چیزی نوشته شده است، احتمالا خواهد دید که نام کاربری شما تغییر کرده است و به یکی از عبارت های “Instagram User” یا “کاربر Instagram” یا “کاربر اینستاگرام” تبدیل شده است،
دلایل مختلفی برای بروز این مشکل وجود دارد.و البته راه حل های مختلفی نیز برای رفع مشکل Instagram User وجود دارد که ما می خواهیم بهترین روش رفع مشکل کاربر اینستاگرام و رفع ارور user not found را برای شما بیان کنیم. ابتدا به بیان علت بروز این مشکل و سپس به ارائه راه حل ها خواهیم پرداخت.
مشکل تعلیق (ساسپند) شدن پیج اینستاگرام و یا مشکل دیسیبل (غیرفعال) شدن پیج اینستاگرام و یا اصطلاحا مشکل اینستاگرام یوزر شدن (مشکل کاربر اینستاگرام شدن) یک مشکل بسیار جدی است و اگر شما نتوانید ظرف ۳۰ روز آن را برطرف کنید، پیج شما برای همیشه بسته و حذف خواهد شد.
در این صورت اینستاگرام ۳۰ روز به شما فرصت میدهد که رفع مشکل instagram user را انجام دهید و به این تصمیم اعتراض کنید و اطلاعات و دلایل لازم برای اعتراض خود را برای اینستاگرام ایمیل کنید، در غیر این صورت پیچ شما بعد از ۳۰ روز برای همیشه بسته و حذف دائمی خواهد شد.
همانطور که در پاراگراف های قبل خواندید؛ برخی از علت هایی که باعث می شود تا شما کاربر اینستاگرام را پیدا نکنید راه حل های ساده ای دارند، مانند اشتباه تایپی؛ خب واضح است که با کمی دقت در تایپ نام کاربر، این موضوع رفع می شود، اما برای حل مشکل اینستاگرام یوزر (حل مشکل instagram user) به دلیل مسدود شدن، در صورتی که اکانت شما بصورت کاربر اینستاگرام برای دنبال کنندگان شما نمایش داده می شود، شرایط و راه حل کمی پیچیده تر است.
اینستاگرام به دلایل مختلفی اکانت یک کاربر را بلاک یا مسدود میکند، اما در برخی موارد دیده شده که اکانت کاربر به اشتباه مسدود شده، در این مواقع باید چه کرد؟
ابتدا باید ببینید که پیام اینستاگرام و توضیح اینستاگرام برای مسدود کردن اکانت شما چه بوده است، پس از بررسی باید بفهمید که مسدودی پیچ اینستاگرام شما از چه نوعی است(موقت یا دائم). معمولا اینستاگرام برای بار اول کاربر را ۴۸ ساعت مسدود میکنید و به او تذکر میدهد، در صورت تکرار به مدت یک ماه و در صورت تکرار تخلف بصورت دائمی حساب کاربری را مسدود و غیرفعال میکند.
در صورتی که حساب شما برای ۴۸ ساعت مسدود شده صبر کنید تا این زمان بگذرد.
اما در صورتی که بصورت موقت مسدود شده اید و اینستاگرام به اشتباه این کار را انجام داده، باید در قالب درخواست این موضوع را به اینستاگرام اعلام کرده و فرم بازنگری اینستاگرام را ارسال کنید.
میتوانید جهت ارسال فرم بازنگری اینستاگرام با کارشناسان پشتیبانی اینستاگرام تماس بگیرید.
در صورتی که اکانت شما بطور دائم غیر فعال شده باشد، موضوع پیچیده تر می شود و برگرداندن پیچ اینستاگرام شما سخت تر، اما کارشناسان ما با تجربه ای که دارند حتا این موارد را نیز حل میکنند.
همانطور که اشاره کردیم، دلایل محتلفی برای ارور کاربر اینستاگرام وجود دارد، که ممکن است یکی از آنها یا چند مورد با هم باعث بروز این مشکل برای شما شود.
اینستاگرام کاربرانی را که خلاف قوانین و ضوابط این شرکت فعالیت کنند را مسدود میکند، از انتشار محتوای نامناسب گرفته تا نقض دستورالعمل ها، به همین دلیل شما هنگام جستجوی کاربر با خطای instagram user یا همان کاربر اینستاگرام روبرو می شوید.
حل مشکل user not found در اینستاگرام
شاید برای شما سوال باشد که اصلا معنای ارور user not found در اینستاگرام چیست؟ این ارور به این معناست که اکانت موردنظر پیدا نشد. دلیل اصلی رخ دادن این پیام آن است که نام کاربری موردنظرشما از دیتابیس اینستاگرام پیدا نشد. این اتفاق موقعی رخ خواهد داد که:
چه نوع کاربرانی توسط اینستاگرام مسدود می شوند؟
به گفته اینستاگرام، نقض محتوای زیر ممکن است منجر به تعلیق اینستاگرام شود:
محتوایی که مانع از توانایی ما برای ایجاد یک جامعه ایمن می شود.
محتوای حساس یا بی کیفیت درباره سلامت یا امور مالی
محتوایی که کاربران به طور کلی به ما می گویند دوست ندارند یا به اصطلاح ریپورت میکنند.
محتوایی که با کیفیت پایین همراه است.
محتوای گمراه کننده و ترویج خشونت و فحشا.
اکانت غیر فعال استدلیل دیگری که ممکن است یک حساب کاربری در دسترس نباشد و پیغام “کاربر اینستاگرام” به شما نشان داده شود، این است که کاربر حساب خود را غیرفعال کرده باشد.
اینستاگرام دارای امکاناتی است که به کاربران اجازه می دهد تا حساب های خود را به طور موقت غیرفعال کنند. وقتی آن را غیرفعال می کنند، پروفایل آنها برای افراد قابل مشاهده نبوده و در نتیجه، اگر اخطاری دریافت کردید، بررسی کنید که آیا هنوز در اینستاگرام فعال هستند یا خیر.
توسط کاربر مورد نظرتان بلاک شده اید.
یکی از دلایل رایجی که شما هنگام سرچ و یا مراجعه به یک پروفایل با instagram user و یا پیغام کاربر اینستاگرام یافت نشد مواجهه می شوید، این است که شما از طرف آن بلاک و مسدود شده اید و قادر به دیدن پروفایل، بیوگرافی و یا پست های کاربر نمی شوید.
برای اینکه متوجه این موضوع شوید باید از طریق یک حساب اینستاگرام دیگر آن کاربر را جستجو کنید، اگر قادر به دیدن پست ها شدید نتیجه میگیریم که شما از طرف کاربر بلاک و مسدود شده اید.
یک دلیل احتمالی که شما با خطا کاربر اینستاگرام (instagram user) مواجه می شوید می تواند حذف حساب کاربری باشد. زمانی که کاربر اکانت خود را حذف می کند، تمامی مطالب ارسال شده در اکانت مذکور از اینستاگرام حذف می شود.
این شامل تمام استوری ها، پست‌ها، ویدیوها، نظرات و غیره می‌شود. حساب در فهرست دنبال‌کنندگان یا دنبال‌کنندگان شما نمایش داده نمی‌شود. ساده ترین راه برای تأیید این موضوع، جستجوی همان حساب از حساب دیگری است.
اگر نام اکانتی به کاربر اینستاگرام (instagram user) تغییر یافته باشد، ممکن است اکانت حذف شده باشد. ممکن است کاربر خود این کار را انجام داده باشند یا ممکن است عملی نقض قوانین اینستاگرام صورت گرفته باشد. در هر صورت، نمی‌توانید حساب آنها را ببینید.
همچنین نمی‌توانید برای شخص پیام ارسال کنید. هر چیزی که ارسال می کنید تحویل داده نمی شود، حتی اگر حساب به طور موقت غیرفعال شود. شما فقط می توانید چت های قبلی خود را ببینید. اگر حساب دوباره فعال شود، میتوانید چت را از سر بگیرید. در غیر این صورت، چت فقط یک آرشیو است.
بنابراین، تفاوت بین حساب حذف شده و غیرفعال سازی موقت چیست؟ ممنوعیت های اینستاگرام چگونه کار می کنند؟ و چگونه متوجه می شوید که اکانت دوست شما برای همیشه حذف شده است یا اینکه او فقط در حال استراحت است؟
به این نکته توجه داشته باشید که اگر برای حل این مشکل، برنامه اینستاگرام را از تلفن همراه خود پاک کردید، برای نصب مجدد حتما از سایت رسمی اینستاگرام اقدام به دانلود برنامه کنید.
در آخر:
همانطور که متوجه شده اید، دلایل زیادی وجود دارد که شما با خطای «کاربر اینستاگرام پیدا نشد» و با راه حل های مختلفی برای رفع مشکل instagram user مواجه می شوید، دلایل ذکر شده در بالا از عمده و رایج ترین مواردی است که باعث می شود تا کاربر مورد نظر یافت نشود و یا هنگام جستجوی کاربر خاص با instagram user و ارور کاربر اینستا user not found و کاربر اینستاگرام مواجهه شوید.
در صورتی که دوستان شما هنگام جستجوی پرفایلتان با این پیغام ها روبرو می شوند، میتوانید دلیل اصلی آن را دیسیبل شدن و مسدودی پیچ اینستاگرامشان بدانید، که می بایست این مورد را از طریق پشتیبانی اینستاگرام گزارش کرده و برای حل مشکل instagram user اقدام کنید.
