در این روزها کسب و کار اینترنتی یکی از جذاب ترین شغل های دنیا است. البته قبل از هر چیز بهتر است ببینیم به چه کسب و کارهایی کسب و کار اینترنتی می گویند؟ به طور کلی به کسب درآمد از طریق اینترنت و هر فعالیت اینترنتی که منجر به درآمدزایی شود کسب و کار اینترنتی گفته می‌شود. کسب و کار اینترنتی مدل های مختلفی دارد و گستره زیادی دارد.
اما چگونه یک کسب و کار اینترنتی راه بیندازیم؟ مراحل و گام‌های مختلف برای ایجاد چنین فعالیت اقتصادی چیست؟
شناسایی توانایی‌های فردی: شناسایی توانایی‌ها اولین کاری است که شخص باید برای راه‌اندازی کسب و کار اینترنتی‌اش انجام دهد. فرد باید ببینید چه توانایی‌هایی دارد. اگر شخص فن بیان خوبی داشته باشد این یک توانایی است. اگر شخص می‌تواند خوب بنویسید این یک توانایی مطلوب است. اگر فرد می‌تواند با فتوشاپ کار کند می‌تواند از این قابلیت در کسب و کارش استفاده کند. پس اولین کاری که باید انجام داد این است که توانایی و تخصص‌های خودمان راشناسایی کنیم. با توجه به همین توانایی‌ها می‌توانیم در ادامه حوزه کاری خود را انتخاب کنیم.
انتخاب حوزه کاری: باید با توجه به توانایی‌ها یک حوزه کاری را انتخاب کرد. مشکلی که اکثر افراد در انتخاب حوزه کاری دارند این است که می‌خواهند حتما یک ایده جدید راه‌اندازی کنند، اگر شخص ایده و توانایی جدیدی داشته باشد واقعا عالی است. اما اگر نداشته باشد هم مهمی نیست، فقط باید شروع کرد. باید به یاد داشت که یک طرح کم کیفیت راه‌اندازی شده به مراتب خیلی بهتر از یک طرح باکیفیت است که هیچوقت به دلیل حساسیت‌های فرد راه‌اندازی نمی‌شود. از این رو برای اینکه حوزه کاری مناسبی برای راه‌اندازی کسبوکارمان انتخاب کنیم باید تحقیق و بررسی کنیم.
تحلیل رقبا و بررسی عملکرد آنها: یکی از نکته‌های مهم در قبل و بعد از راه اندازی کسبوکار اینترنتی تحلیل عملکرد رقبا است. در حوزه کاری که انتخاب کردید رقبای خود را بشناسید و عملکرد آنها را بررسی کنید. از نحوه عملکرد آنها در تولید محتوا برای وبسایتشان گرفته تا صفحه شبکه‌های اجتماعی آنها و همینطور استراتژی‌های بازاریابی و… را تحلیل کنید و سعی کنید در همه موارد یک سروگردن از آنها بالاتر باشید. بخاطر داشته باشید که هرچه رقبای خود را بیشتر بشناسید راحت‌تر می‌توانید از آنها پیشی بگیرید.
راه‌اندازی و طراحی سایت: برای راه‌اندازی سایت نیازی نیست هزینه زیادی کنید. قرار شد با کمترین هزینه کسب‌و‌کارتان را راه‌اندازی کنید. پس به خاطر همین خودتان باید دست به کار شوید. خودتان به راحتی می‌توانید وب سایت خود را راه اندازی کنید.
تولید محتوای مرتبط و جذب مشتری هدفمند: بعد از اینکه وب سایت‌مان راه‌اندازی شد، نیاز داریم تا نظر مشتریان را به آن جذب کنیم تا بتوانیم درآمد اینترنتی را از نزدیک لمس کنیم. برای این کار راه‌های مختلفی وجود دارد از جمله تبلیغات بنری، رپورتاژ آگهی و… که همگی هزینه‌های سنگینی دارند، پس چطور می‌توان بدون هزینه بازدیدکننده جذب کرد؟ با تولید محتوای متناسب با کسبوکارمان می‌توانیم این کار را انجام دهیم. با تولید محتوای مرتبط با کسبوکارمان و جذب مشتری‌های هدفمند از طریق موتورهای جستجو می‌توانیم به کسب و کار اینترنتی خود رونق دهیم.
استفاده از شبکه های اجتماعی: استفاده از شبکه‌های اجتماعی هم یکی از بهترین گزینه‌ها برای جذب ترافیک هدفمند است. مطمئن باشید مخاطبان شما امروزه بیشتر در شبکه‌های اجتماعی محبوب مثل اینستاگرام هستند و ترجیح می‌دهند بیشتر وقت خود را در شبکه‌های اجتماعی بگذرانند.
ساخت مشتری وفادار: قدم آخر ساخت مشتری وفادار است. اگر می‌خواهید کسب و کار موفقی داشته باشید باید به مشتریان خود اهمیت بدهید. موفقیت شما در کسب و کارتان دقیقا به مشتریان‌تان بستگی دارد. اگر مشتریان راضی زیادی داشته باشید شک نکنید همان مشتریان‌تان برای شما مشتریان جدید می‌سازند. بسیاری از برندها فقط از طریق مشتریان فعلی خودشان توانسته‌اند به معروفیت برسند. یکی از بهترین تبلیغات برای کسب و کارتان تبلیغ دهان به دهان توسط مشتریان‌تان است. این روزها مردم حرف دوستان و آشنایان‌شان را بیشتر از تبلیغات اینترنتی قبول می‌کنند. تا زمانی هم که مشتریان راضی نداشته باشید این کار تقریبا برای شما غیرممکن است.
