فرض کنید یک صبح سرد زمستونی درحالی که با فحش و نفرین از تخت بیرون اومدین، راهی شرکت میشین. همه چیز خاکستری، خستهکننده و بیمعناست! پشت میزتون نشستین و دارین تمام تلاشتون رو میکنین تا با حالت تهوعی که دارین مقابله کنین و یک گاز به لقمه نون پنیرتون بزنین. در همین حین همکارتون بالای سرتون ظاهر میشه و مثل فرشته بدبختی میگه: «آقای سعیدی دیروز تو جلسه گفتن برای محصول جدید حتما لندینگ پیج نیاز داریم! نهایت هم تا آخر این هفته باید برسه!»
خب مشخصه؛ زندگی همیشه میتونه از چیزی که هست مضخرفتر هم بشه. ولی تو این مورد خاص شما کاملا در اشتباهین. این مطلب اینجاست تا به شما کمک کنه حتی خیلی زودتر از آخر هفته، لندینگ پیج رو به آقای سعیدی برسونید!
تو این مطلب قراره همهی مواردی رو که یک لندینگ پیج خوب نیاز داره، بررسی کنیم.
اولین چیزی که هر لندینگ پیجی بهش نیاز داره یک Heading یا یک عنوان درست و حسابیه. عنوان رو باید جوری بنویسین که کاربر احساس کنه به اینجا تعلق داره. حواستون باشه که کاربر نباید برای رمزگشایی متن شما وقت بذاره! در نهایت هم وظیفه عنوان اینکه کاربر رو به سمت دکمه CTA هدایت کنه.
پیشنهاد میکنم:
1. موضوع رو از چشم کاربر نگاه کنین.
2. اگه لازمه از کلمات کلیدی استفاده کنین.
3. به این اشاره کنین که کاربر چی به دست میاره و چه مشکلی ازش حل میشه.
4. تا حد ممکن شفاف باشین ولی نه خیلی خشک! عنوان مکانیه که میشه توش یکم خوشمزه بازی هم درآورد.
حواستون باشه Subheading یا زیرعنوان قراره که تکمیلکننده عنوان باشه. نوشتهای که اینجا مینویسین باید به مشکل فعلی کاربرها اشاره کنه و راهحل شما رو برای حل اون مشکل بگه. در نهایت هم کاربر رو به سمت انجام اکشن اصلی هدایت کنه حالا میخواد درخواست مشاوره باشه، پر کردن فرم یا نصب اپلیکیشن!
این روزها کمتر کسی پیدا میشه که اسم CTA به گوشش نخورده باشه! خیلی مهم نیست چندبار اسم دکمه دعوت به عمل رو شنیدین تا وقتی به اصول نوشتن این دکمه آشنا نباشین یه جای کار لندینگ پیجتون میلنگه! تو نوشتن این دکمه به موارد زیر توجه کنین:
۱. بهتره که با «ضرورت» شروع کنین. میتونین از فعلهای امری استفاده کنین تا کاربر رو هدایت کنین.
۲. تا جای ممکن تعهد رو کم کنین. به کاربر نشون بدین که کاری که قراره انجام بده ریسک کمی داره.
۳. تو نوشتن این دکمه هم میتونین از تکنیکهای کپیرایتینگ استفاده کنین.
۴. عنوان دکمه خیلی طولانی نشه!
۵. به چیزایی مثل «ارزان»، «سریع»، «رایگان» و... اشاره کنین.
۶. سعی کنین حس فوریت ایجاد کنین. مثلا «همین حالا» یا «فقط امروز!»
باور کنین یا نه دوره استفاده از ایلستریشنهای فریپیکی مدتیه که تموم شده! تو استفاده از تصاویر خلاق باشین. تصویر عموما اولین چیزیه که توجه کاربر رو جلب میکنه.
اثبات اجتماعی برای نشون دادن میزان اعتماد سایر افراد یا سایر برندها، به محصول استفاده میشه. برای نشون دادنش هم راههای زیادی دارین:
1. نقلقول (Testimonials)
استفاده از نقل قول از کاربرها یکی از معروفترین روشهای استفاده از اثبات اجتماعیه.
2. لوگو مشتریان (Client logos)
نمایش لوگوی مشتریان و برندهایی که بهتون اعتماد کردن هم یک راه مناسب دیگه برای افزایش اعتماد کاربران جدیده.
3. آمار موفقیتهای کسب و کار (Success Indicators)
تو این قسمت شما میتونین به دستاوردهای بزرگ کسب و کارتون اشاره کنین و با نمایش آمار و ارقام اعتماد کاربرها رو افزایش بدین.
همهی لندینگ پیجها به فرم نیاز ندارن. درصورتی که محصول شما جوریه که کاربر پیش از استفاده به اطلاعات بیشتری نیاز داره یا لازمه برای استفاده از خدمات یا سرویسهای شما مستقیما با مجموعه شما صحبت کنه و قرارداد ببنده، لازمه از طریق یک فرم با کمترین تعداد فیلد اطلاعات تماسش رو بگیرین.
سوالات متداول بخشیه که عموما تو لندینگ پیجها گذاشته میشه ولی مشکل اینکه خیلی از مواقع سوالات غیراصولی و نادرست نوشته میشن.
بیاین با هم چندتا از اصول مهم تو نوشتن سوالات متداول رو بررسی کنیم:
تو این بخش میتونین به کاربرها نشون بدین که چرا باید از خدمات یا محصول شما استفاده کنن و شما چه امکاناتی بهشون میدین که سایر رقبا ندارن.
2. لندینگ پیج رو تا حد امکان شفاف نگه دارین و حواستون باشه که خیلی طولانی نشه.
3. یکدستی رو هم تو ظاهر و هم تو محتوا حفظ کنین. یک ارزش پیشنهادیِ واضح (Clear value proposition) داشته باشین و روی همون تمرکز کنین.
4. از تکنیک FOMO یا ترس از دست دادن استفاده کنین. به کاربر نشون بدین درصورتی که از محصول یا خدمات شما استفاده نکنه چه چیزی رو از دست میده.
5. حواستون به روانشناسی رنگ باشه. از رنگهایی که احساسات بیشتری رو تو کاربر زنده میکنن استفاده کنین.
6. برای کاربر راه ارتباطی بذارین. حتما دکمه صفحاتی مثل «درباره ما» و «تماس با ما» رو تو صفحه قرار بدین.
درسته که جزئیات هر لندینگ پیج بر اساس محصول یا خدماتی که ارائه میکنه، مخاطبین هدف، شخصیت برند و عوامل متفاوت دیگه میتونه تغییر کنه. اما در نهایت ساختار کلی لندینگ پیجها تا حد زیادی از یک اصول مشخص پیروی میکنه که با در نظر گرفتنشون میتونین لندینگ پیجهای باکیفیتتری داشته باشین.