از رایج ترین خطاهایی که زمان مدیریت سایت با آن مواجه می شویم، خطای This site can’t be reached است. دلایل مختلفی برای نمایش چنین خطایی ممکن است وجود داشته باشد.
ما در این مقاله سعی داریم بطور خلاصه از دید وب مستر ها و مدیران وب سایت که در حین کار با وب سایت خود با این خطا مواجه می شوند، آن ها را بررسی کنیم.
متن کامل و روش های بررسی و راه حل رفع این مشکلات در وبلاگ مشهدهاست منتشر شده است.
اما حالت هایی که باعث بروز این خطا می شوند :
هیچ اطلاعاتی برای بازدیدکننده ارسال نشده و سایت باز نمی شود. در این حالت برای بررسی بیشتر باید از آدرس سایت خود پینگ (Ping) داشته باشید.
اگر مشخصات دامنه خود را ظرف یک هفته در ایمیلی که برای شما ارسال شده تایید نکرده باشید، رجیسترار دامنه شما را غیرفعال کرده و وضعیت آن را به Client Hold تغییر می دهد.
در این وضعیت با این که دامنه ثبت شده اما DNS هایی که بر روی دامنه تنظیم کرده اید غیرفعال شده و در نتیجه ارتباط هاست با دامنه شما قطع می شود.
فایروال سرور به نحوی تنظیم شده است که ممکن است یک سری رفتارهای کاربر را یک تهدید برای امنیت هاست شناخته و آی پی شما را مسدود کند، یکی از این موارد زمانی است که قصد ورود به کنترل پنل هاست خود را داشته باشید اما رمزعبور را برای بیش از 5 بار اشتباه وارد می کنید! در این حالت آی پی شما مسدود خواهد شد.
اگر دامنه و هاست به تازگی خریداری شده و ارور This site can’t be reached نمایش داده می شود، دو حالت وجود دارد : یا هاست شما فعال نیست و یا دامنه هنوز ثبت و فعال نشده است.
اگر هاست شما پس از خرید هنوز فعال نشده بود ابتدا این مورد را از پشتیبانی فنی هاستینگ پیگیری و رفع کنید، اما اگر وضعیت هاست شما فعال بود باید به سراغ بررسی وضعیت دامنه خود بروید.
بررسی وضعیت ثبت دامنه های بین المللی :
اگر مشخصات شما در اطلاعات Whois دامنه نمایش داده شد می توانید متوجه شوید دامنه شما ثبت شده و از بخش status هم وضعیت فعال بودن آن را چک کنید، اما اگر صفحه سفید بود و هیچ اطلاعاتی به شما نمایش نداد، نشان می دهد دامنه هنوز ثبت نشده و لازم است این موضوع را با بخش پشتیبانی در میان بگذارید تا بررسی شود،
بررسی وضعیت ثبت دامنه های IR :
فعال سازی دامنه های ir. از سمت سایت ایرنیک nic.ir انجام می شود، ممکن است ایرنیک با ارسال ایمیلی از شما مدارک یا مجوزی برای ثبت و تایید دامنه می خواهد که ظرف مدت 10روز فرصت دارید این مدارک را از طریق ایمیل و یا در بخش آپلود مدارک در سایت nic.ir برای ایرنیک ارسال نمایید.
همچنین ممکن است ایرنیک برای شما فرم تعهدنامه ای ارسال کند که لازم است آن را طبق توضیحاتی که در ایمیل داده شده تکمیل کنید و سپس برای ایرنیک ارسال نمایید.
این مطلب، بخش‌های مهم مقاله «آموزش رفع خطای This site can’t be reached (ویژه مدیران وب سایت)» است. برای مطالعه متن کامل به وبلاگ مشهدهاست مراجعه کنید :
https://www.mashhadhost.com/blog/fix-error-this-site-cant-be-reached
