با گسترش استفاده از شبکه های اجتماعی، استفاده از بستر لینکدین (Linkedin) در حوزه کسب و کار رشد قابل توجهی در جهان داشته است. 722 میلیون نفر در سراسر جهان از این بستر برای فعالیت های تخصصی و کاری خود استفاده می کنند. لینکدین در ایران نیز مخاطبان خاص را دارد که در حوزه های تخصصی خود در این شبکه فعالیت می کنند. امار دقیقی از تعداد افراد ایرانی حاضر در لینکدین موجود نیست اما در یک بررسی، نیما شریف زاده تعداد کاربران ایرانی در لینکدین را 3 میلیون نفر تخمین زده است. (لینک منبع) البته آمار ارائه شده مربوط به سال 1397 بوده و قطعا تا به امروز به تعداد ایرانی های لینکدین اضافه شده است. در ادامه مقاله فرض میکنیم خوانندگان عزیز مقدمات استفاده از لینکدین را می دانند و پس از یک مرور کلی وارد مطالب پیشرفته تری می شویم.
فعالیت در شبکه اجتماعی لینکدین شبیه بسیاری از شبکه های دیگر مانند اینستاگرام و فیس بوک بوده با این تفاوت که هدف کاربران در این بستر، توسعه فعالیت های کاری و تخصصی می باشد. طبیعتا برای رسیدن به این نتیجه، لینکدین ابزارهای متفاوتی را در اختیار کاربران خود قرار داده است.
به صورت خلاصه، شرکت ها می توانند با ایجاد صفحه مخصوص به خود، فعالیت هایشان را منتشر کرده و تولید محتوا کنند. همچنین امکان ایجاد آگهی شغلی یکی از امکانات ویژه لینکدین برای شرکت هاست که می توانند به صورت رایگان آگهی های شغلی خود را منتشر کرده تا به دست کارجویان برسد.
کاربران نیز می توانند صفحه شخصی در لینکدین ایجاد کرده، فعالیت ها، مدارک شغلی، مهارت ها و همچین شرح مختصری از خود را در آن صفحه بنویسند.
ویژگی های دیگر لینکدین مانند صفحه show case که شبیه به شو روم در فضای دیجیتال است و گروه های تخصصی که افراد در آن محتوای مخصوص به یک حوزه را منتشر کرده و در مورد آن بحث و گفت و گو می کنند؛ همچنین انتشار محتوا متنی و تصویری در این بستر از جمله ویژگی های لینکدین برای کاربران خود است.
هر شخص، تعدادی کانکشن (connection) با دیگران ایجاد می کند و در صورت پذیرش توسط آن شخص، هر دو می توانند محتوای منتشر شده توسط یکدیگر را در صفحه فید یکدیگر مشاهده کنند.
برندها، شرکت های بزرگ و کوچک می توانند از این فضا برای توسعه و تقویت برند کارفرمایی خود استفاده کنند. اما شیوه استفاده برندها در این شبکه اجتماعی لزوما به خرید منجر نمی شود، بلکه تاثیر مهمی در مدیریت منابع انسانی و کاهش هزینه ها دارد.
با استفاده از لینکدین، برندها می توانند صدای خود را به گوش متخصصین حوزه خود برسانند. موقعیت های شغلی را شرح دهند. با تامین کنندگان خود ارتباط گرفته و به نوعی برند خود را تقویت کنند.
استفاده از لینکدین برای بسیاری از کسب و کارهای B2Bضروری می باشد. چرا که عملا مشتری آنها در همان فضا و به دنبال یک تامین کننده یا پیمانکار مناسب است. یک شرکت ارائه دهنده راهکارهای دیجیتال را در نظر بگیرید که برای سایر شرکت ها سایت و اپلیکیشن طراحی می کند. بهترین فضای تبلیغاتی برای این شرکت، استفاده از لینکدین و توضیح فعالیت ها، نقاط قوت و شیوه کاری خودش می باشد.
برندهای B2C نیز می توانند با استفاده از این فضا به دنبال تامین کنندگان بهتر باشند و برند خود را در بین فضای نخبگانی تقویت کنند.
طبیعتا محتوای منتشر شده در پیج اینستاگرامی یک برند با صفحه لینکدین آن متفاوت خواهد چراکه مخاطبین متفاوتی دارد. در لینکدین مطالب مربوط به کار و تخصص مطرح می شود، شعارهای تبلیغاتی کمتری به چشم می خورد و محتوای زرد نیز (برخلاف اینستاگرام) در آن جایی ندارد.
به صورت کلی موارد زیر برای تولید و انتشار در صفحه یک برند توصیه می شود:
- ویدئوهای کوتاه
به صورت کلی شانس دیده شدن محتوای ویدئویی 5 برابر بیشتر از محتوای متنی است. برندها با تولید ویدئو میتوانند شانس دیده شدن خود را افزایش داده و نکات مهمی را در مصاحبه، موشن گرافی و یا بررسی داخلی شرکت مطرح کنند. البته به دلیل هزینه ی بالای تولید ویدئو بهتر است استفاده از آن کاملا توجیه بازاریابی داشته باشد.
- تصاویر همراه با آمار
طبیعتا یک تصویر به اندازه ویدئو جذابیت ندارد اما همچنان می تواند برای کاربران جذاب باشد. به خصوص اگر در یک جمله سعی کنیم آمار یا عددی از وضعیت خود یا بازار را شرح دهیم.
- ویژگی های محصول یا رونمایی از آن
بهتر است ویژگی ها و نقاط قوت محصولات یا خدمات خود را در قالب پست های مختلف و از جنبه های متفاوت بررسی کنید. رونمایی از خدمات و محصولات جدید و یا توسعه آنها نیز می تواند محتوای جذابی در لینکدین باشد.
- موفقیت های خود را جشن بگیرید
اگر به موفقیت جدیدی دست پیدا می کنید، آن را در لینکدین جشن بگیرید. از تلاش های خود و تیم تان برای رسیدن به موفقیت بگویید تا به عنوان یک برند فعال و کوشا در فضای تخصصی خود مطرح شوید.
- معرفی مدیران ارشد
شاید اگر یک مدیر در اینستاگرام رسمی برند در مورد هویت برند خود صحبت کند هیچ بازخوردی دریافت نکند اما این ویدئو یا محتوا قطعا در لینکدین باعث ایجاد تعامل زیادی می شود.
- بازنشر محتوا
لینکدین فضای بسیار مناسبی برای بازنشر محتوای بلاگ برند می باشد. همچنین اگر اسپانسر یک رویداد یا همایشی هستید، با کمک لینکدین میتوانید آن را معرفی کرده و از مخاطبان خود دعوت کنید تا در آن همایش یا ایونت ثبت نام کنند.
- آگهی شغلی
همانطور که گفته شد، لینکدین یکی از بهترین بسترهایی است که می توانید در آن آگهی های شغلی برند خود را منتشر کرده و به صورت رایگان از مخاطبان بخواهید به افراد دارای صلاحیت معرفی کنند و یا آن را بازنشر دهند.
- بررسی بازار
در بسیاری از گروه های تخصصی می توان مطالعات تحقیقات بازار انجام داد و یا از شرایط بازار، رقبا و سایر المان های موجود در بازار باخبر شد. این کار حتی با ایجاد یک پست و یا نظرسنجی نیز امکان پذیر است.
موارد فوق ایده های کلی برای تولید محتوای موثر در لینکدین بوده اند و برندها می توانند با خلاقیت های خاص محتوای متفاوتی را ایجاد کنند که بازخورد بسیار بالایی نیز در لینکدین دارد.
همانطور که اشاره شد، لینکدین یک شبکه اجتماعی می باشد و الگوریتمی که طی آن محتوای مختلف را به مخاطبان نشان می دهد به شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام شباهت بیشتری دارد تا موتورهای جستجو مانند گوگل. بنابراین بسیار مهم است که تولید و انتشار محتوا به صورت مداوم در پیج انجام شود. همچین فعالیت هایی علاوه بر تولید محتوا (مانند لایک و کامنت) نیز در احتمال دیده شده پیج اثرگذار می باشد. البته به یاد داشته باشید برخلاف اینستاگرام، در لینکدین اگر شما محتوایی را لایک کرده و یا کامنت بگذارید، آن محتوا برای کانکشن های شما ارسال می شود بنابراین در این خصوص دقت لازم را داشته باشید.
هشتگ ها برای لینکدین نیز اهمیت ویژه ای دارند. اگر شما در محتوایات خود از هشتگ های مرتبط استفاده کنید. محتوای شما به افرادی که فعالیت بیشتر از حوزه آن هشتگ ها دارند نشان داده می شود پس در انتخاب هشتگ دقت کنید و البته زیاده روی نکنید
به عنوان نکته پایانی یادتان باشد برای رسیدن به تعداد کانکشن و یا فالوور مناسب باید زمان گذاشته و به صورت مداوم فعالیت کنید، تولید محتوای باکیفیت و ایجاد حداکثر ارتباطات را در لینکدین هیچگاه فراموش نکنید
اگر برای تدوین و یا اجرای برنامه بازاریابی و یا تبلیغات دیجیتال نیاز به مشاوره داشتید، از طریق لینک زیر میتوانید با بنده در تماس باشید:
تماس با من
بیشتر بخوانید: چرا همه چیز را همین الان میخواهیم؟ از وبسایت گرفته تا تبلیغات
بیشتر بخوانید: فضای دیجیتال چه کمکی به کسب و کارها می کند؟
بیشتر بخوانید: انواع تبلیغات دیجیتال چیست؟