در ادامه مطلب قبل که در مورد نمونه متن پیامک های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی و چند تا از بهترین شیوه‌های بازاریابی متنی صحبت کردیم در ادامه چند نمونه دیگر از آن را برای شما آورده ایم تا بتوانید بازاریابی متنی بهتری داشته باشید که با مسائل زمان بندی ،متن کمتر ،محتوای پیام را سرگرم‌کننده، تحلیل کاربران به صورت سرگرم کننده ،القای فوریت پیام به مخاطبان خود،منحصر به فرد کردن پیام تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی و تحلیل بازخورد مشتریان و مخاطبان آشنا شوید.
3.متن کمتر بهتر، مفیدتر و جذاب‌تر است.
چند پیامک زیاد است؟ در این زمینه تجزیه و تحلیل عمیق از تجزیه و تحلیل ایده‌آل پیامک‌ها توصیه می گردد. در این صورت با 4 - 5 پیام در ماه شروع کنید و به تدریج به 10 پیام در ماه برسید. این کار را می‌توانید تا زمانی که هر پیام ارزش واقعی را ارائه دهد، انجام دهید.
البته، شما باید بر لغو اشتراک‌ها و دادن حق انتخاب به کاربران خود برای افزایش بازخورد و عملکرد مناسب، ایجاد کنید تا نقطه دلخواه و جذاب آن را برای مشترکین خود بیابید. همچنین ایده خوبی می باشد که راه ارتباط و تعامل با کاربران و مشتریان خود را در پیام اولیه و خوشامدگویی خود قرار دهید تا کاربران بدانند هر چند وقت یکبار از شما پیام دریافت می‌کنند و اطلاعات و بازاریابی شما را می بینند.
در مورد طول پیام، باید گفت که در این جهت به متنی کوتاه و جذاب فکر کنید. اکثر مخابرات‌کنندگان طول پیام متنی را به 160 کاراکتر محدود می‌کنند، بنابراین هرچه سریعتر به اصل پیام خود برسید، بهتر است. در نتیجه توصیه می‌شود که مقدار متن و وضعیت آن را از قبل مشخص گردانید، همچنین بهتر می باشد که شامل یک فراخوان شفاف برای اقدام و استفاده از کوتاه کننده URL باشد تا کاربران بهتری و مفیدتر از آن استفاده کنند.
4.مسائل زمان‌بندی در این مسئله مهم و ضروری است.
وقتی نوبت به زمان‌بندی پیامهای متنی شما برای پیامک‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی می‌رسد، به عادات روزانه مخاطبان خود فکر کنید. چه زمانی به احتمال زیاد آنها گوشی تلفن خود بررسی خواهند کرد و تلفن در دسترس آنها است؟
طبق تحقیقات و گزارش‌های موجود، روز دوشنبه کمترین میزان پاسخگویی را دارند. در نتیجه بهتر است که در این روز پیام تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی ارسال نکنید. مگر اینکه پیام شما به طور خاص مربوط به آن روز باشد، از ارسال در این روز اجتناب کنید.
همچنین باید از ساعات رفت و آمد معمولی، به طور معمول 6 تا 8 صبح و 4-7 بعد از ظهر، هنگامی‌که افراد به احتمال زیاد در حال رانندگی هستند و قادر به خواندن یا پاسخ دادن به متون نیستند، خودداری کنید.
به طور کلی، ساعات کاری استاندارد 10 صبح تا 8 شب بیشتر برای بازاریابان پیامکی موثر است. فقط مطمئن شوید زمان ارسال را برای منطقه زمانی خاص کاربر خود بومی‌سازی کنید. هیچ کس کد کوپن یا یادآوری قرار را در ساعت 4 صبح نمی‌خواهد.
5.محتوای پیام را سرگرم‌کننده و جذاب نگه دارید.
پیام کوتاه یک کانال بسیار شخصی و غیررسمی است که آن را برای کمپین‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی در خصوص هدایا و تخفیفات و حراج، یک را ارتباطی موثر و ایده‌آل می‌کند. به بازی، تبلیغات، نظرسنجی، محتوای تعاملی و مکالمات یک به یک فکر کنید. از همه موارد بازاریابی از این طریق، به عنوان فرصتی برای ارائه تجربیات سرگرم‌کننده و به یاد ماندنی برای کاربران و مشتریان خود استفاده کنید.
توجه: بسیاری از بازاریابانی که از پیام کوتاه برای تبلیغات و اطلاع‌رسانی استفاده می‌کنند، از متن کوتاه مانند "url" و "تصویر" در پیام استفاده می‌کنند. همین کار را انجام دهید، مادامی‌که پیام شما به راحتی قابل خواندن باشد.
به عنوان مثال استارباکس مدتهاست از پیامک برای جذب و خوشحال کردن مشتریان با بازی‌های جذاب، مسابقات و هدایای متفاوت و پاداش‌های شخصی استفاده می‌کند. این کمپین از سال 2013 با پاداش دادن به 100 پاسخ دهنده صحیح که جزو اولین نفرات ارسال کننده هستند، از پیام فوری پیامک استفاده می‌کند. و این روش در بازاریابی هوشمندانه است و به نوعی نقش اساسی و مهمی را در تجربه مشتری آنها تقویت می‌کند.
این کمپین اخیر این ماهیت غیررسمی پیامک‌ها را با سرگرمی برای فصل تابستان را همراه می‌کند. و ارزش واقعی را با 50 درصد به صورت تخفیف و کوپن برای مشترکین ارائه می‌دهد.
6.کاربران و مشتریان به صورت درست و تحلیل شده بخش‌بندی کنید.
شما مانند یک مشتری وفادار با یک بازدیدکننده جدید صحبت نمی‌کنید. در مورد پیامک نیز همینطور است. برای اطمینان از اینکه هر کاربر محتوای مرتبط و ارزشمندی دریافت می‌کند، مخاطبان خود را تقسیم‌بندی کنید.
بازدیدکنندگان جدید می‌توانند حمل و نقل رایگان یا کد تبلیغاتی دریافت کنند، در حالی که مشتریان وفادار و کسانی که به طور مکرر از محصولات شما استفاده می‌نمایند، به محصولات جدید یا دعوت از برنامه و طرح‌های پاداش‌های مشتریان وفادار شما دسترسی داشته باشند.
از داده‌های نمایه برای ارسال تبلیغات تولد، تخفیفات جدید مشتریان یا کمپین‌های مبتنی بر مکان استفاده کنید تا به هر کاربر یک تجربه شخصی و تبدیل بیشتر ارائه دهید. به این صورت که می‌توانید در روز تولد مشتریان خود به آنها هدایایی را اهدا کنید و یا تخفیفات خوبی برای خریدهای بعدی آنها استفاده نمایید.
7.القای فوریت پیام به مخاطبان خود، در برخی از پیامک‌ها مفید است.
یکی از مزایای اصلی پیام کوتاه، فوری بودن آن است. بنابراین از آن به نفع خود استفاده کنید. به این صورت که می‌توانید با ارسال پیامک‌های تبلیغاتی وسوسه‌انگیز به کاربران هنگام ورود یا عبور از فروشگاه شما، پیامک‌ها را با کمپین‌های مبتنی بر موقعیت مکانی مرتبط کنید. عباراتی مانند "معتبر تا"، "به زودی منقضی می‌شود" یا "فقط امروز" را در پیامک‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی خود وارد کنید تا احساس فوریت ایجاد شود و گیرندگان را مجبور به اقدام کند.
8.پیام تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی خود را منحصر به فرد کنید.
آیا راهی برای جلوگیری از انصراف مشترکان از کمپین‌های پیامکی شما وجود دارد؟ پیشنهادات اختصاصی یا محتوای VIP ارسال کنید که در هیچ کانال دیگری دریافت نمی‌کنند.
همچنین از قابلیت‌های مفید این راه بازاریابی و پیام کوتاه برای اطلاع رسانی اعضای مشترکین، مخاطبان و مشتریان خود در مورد امتیازات و مزایای عضویت آنها استفاده می‌کند. به این ترتیب با این قابلیت آنها مشترکین به نمایش فیلم رایگان، دعوت از رویدادهای ویژه، تخفیف‌های امتیازدهی و هدایای تبلیغاتی فیلم دسترسی دارند.
9.تحلیل بازخورد مشتریان و مخاطبان پیامهای تبلیغاتی را انجام دهید.
مانند هر رسانه و راه ارتباطی دیگر، بایستی نحوه تعامل کاربران با کمپین‌های متنی، پیامک‌های خود را پیگیری کنید. چند نفر پیام شما را باز می‌کنند؟ چند نفر روی پیوند و url موجود در پیام شما کلیک کرده یا پاسخی ارسال می‌کنند؟ چند نفر از ادامه ارسال پیام توسط شما انصراف می‌دهند؟
طبق معیارهای فعلی صنعت بازاریابی پیامکی، 70 درصد از مشتریان پیامک‌ها را در عرض 60 دقیقه باز می‌کنند. همچنین 19٪ از دریافت کنندگان روی پیوند کلیک می‌کنند. در این خصوص خواهید توانست تا با تحلیل پیامک‌های ارسالی خود به کاربران گسترده، تحلیل و تجزیه اطلاعات به دست آمده از نتایج آن را انجام دهید.
مانند هر کانال دیگری، برای بهبود استراتژی بازاریابی پیامکی خود، باید پیام‌ها، مخاطبان و زمان ارسال این پیامهای بازاریابی را آزمایش کنید.
10.از SMS به عنوان بخشی از استراتژی بازاریابی استفاده کنید
امروزه کاربران تلفن همراه صرف نظر از کانال یا دستگاه، نیاز به تجربه مشتری ثابت دارند. در نتیجه پیامک‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی، به عنوان یک استراتژی اصلی برای ایجاد یک رابطه قوی و پایدار با نام تجاری شما ضروری است.
کمپین‌های پیامکی شما نباید یکبار مصرف باشند. به این معنا که باید با امکاناتی مانند سایت، ایمیل و کمپین‌های اجتماعی شما مکمل شوند و با آنها ارتباط برقرار کنند تا روابط با مشتریان را تقویت کرده و تجربه‌ای یکپارچه را ارائه دهند.
یک پیام متنی حرفه‌ای شامل محرک‌های CTA است که با مخاطب همراه شده و احساس فوریت ایجاد می‌کند (مثال: کلماتی مانند "امروز" و "اکنون"). با در نظر گرفتن این موارد، لیستی از قالب‌های پیام متنی آماده استفاده برای مشاغل کوچک در ادامه بررسی شده است که می‌توانید از این موارد برای کسب و کار خود الهام بگیرید.
در عین حال که نوشتن کلمات خاصی مانند "رایگان"، "حراج"، "همین الان" یا "برای دریافت هدیه ثبت نام کنید" وسوسه‌انگیز است، این موارد و مانند این کلمات می‌تواند مشتریان را از شما دور کند. در نتیجه بهتر است که پیامهای تبلیغاتی خود را دوستانه و محاوره‌ای نگه دارید.
ادرس مقاله:https://sms.bazaryabi.ir/text-of-promotional-sms/
