در چهارمین گام، باید به فکر توسعه مهارتهای مددجو باشید.
شما قبلا با او ارتباط سازنده برقرار کرده اید؛ توانمندی های او را بر اساس گفتگوهایتان تخمین زده اید و حالا مشاور روانشناس هم نکته ها و حرفهای زیادی برای شما دارد.
شما برای اصلاح رفتارها و کاستی های فکری و روانی مددجو، سرمایه گذاری هایی کرده اید و یکی از اساسی ترین سوالات خود مبنی بر اینکه استعدادهای اصلی مددجو بر چه مهارتهایی استوار است را دریافت کرده اید.
حالا در مرحله ای هستید که باید در کنار تمام اقدامات گذشته، روی توانمندی ها و مهارتهای او سرمایه گذاری کنید.
یادمان باشد، کمک اساسی و درست و حساب شده به یک مددجو برای تبدیل او به فردی که روی پای خود خواهد ایستاد، به مراتب ارزشمندتر از کمکهای دائمی به افرادی است، که به این کمکها عادت میکنند. بنابراین سرمایه ها
میتواند از کاهش برخی هزینه های دیگر تامین شود.
1- مهارتها و استعدادها باید در کنار یک مربی و ترجیحا یک منتور، توسعه پیدا کنند. دانش افزایی و آزمونهای مستمر باید به نحوی باشند که ارتقا توانمندی ها کاملا محسوس و قابل اندازه گیری باشند. ارتقا توانمندی و دانش در بازه های کوتاه، باید توسط مددجو نیز درک و احساس شوند که این خود به رشد فکری و توسعه فردی او کمک خواهد کرد.
باید در مورد کارایی آزمونها و نمرات دقت کافی داشت. مراقب باشیم در دام فساد سیستمی و گزارشهای غلط نیوفتیم.
2- پس از آنکه افزایش مهارت و دانش مشهود شد، مددجو نیاز دارد که مهارتهای جذب مشتری و ارتباطات را در خود افزاش دهد. گرچه این امر در مقوله توسعه فردی و در مراحل بعدی مورد بررسی قرار خواهد گرفت اما، در حد یک نمونه کوچک، مددجو باید بتواند جذب مشتری داشته باشد لذا شما باید به او کمک کنید خدمات خود را حتی به صورت رایگان در اختیار جامعه قرار دهد و دستمزد او را در این مدت شما پرداخت کنید.
یکی از چالشهای جدی در این مقطع، عدم توانایی ارتباط با مشتری است. این چالش بازهم توسط شما مرتفع خواهد شد. شما هستید که از او میخواهید ارزش آفرینی کند حتی رایگان، و شما هستید که چالش مالی را در این برهه جبران خواهید کرد.
بله کار مشکلی است. یادمان باشد ما دنبال این نیستیم که برای مددجو کار پیدا کنیم. ما نگاهی عمیقتر و دقیقتر داریم. ما میخواهیم او را برای همیشه از یک مددجو و یک انسان وابسته، به فردی متکی به نفس و قوی و مستقل تبدیل کنیم. پس باید بدانیم کار بزرگی پیش رو داریم و کارهای بزرگ، کار انسانهای بزرگ است.
روزی که مددجو یاد بگیرد، از موضع قدرت، اعتماد به نفس، مهارت و خودباوری (بدون خواهش و التماس و تمنا و زیاده خواهی) ارزش واقعی برای جامعه خلق کند، حتی اگر آن ارزش را رایگان و بدون ارزش افزوده، بفروشد آن روز، روزی است که شما یکی از بزرگترین مراحل را پشت سر گذاشته اید مثل معلمی که دانش آموز خود را در مراحل علمی بالا میبیند.
از این سرمایه گذاری ها نترسید. سرمایه گذاری های شما در این بخشها خلاصه میشود:
1- افزایش مهارتهای مددجو
2- جبران ضرر ناشی از فروش رایگان خدمات مدجو