ما از کودکی داستان‌های زیادی رو شنیدیم؛ داستان‌هایی که سعی داشتن به نوعی یک مفهوم خاص رو در ذهن ما تثبیت کنند و حتی راه و رسم زندگی رو به ما آموزش بدن.
استفاده از داستان توسط انسان برای انتقال مفاهیم، سابقه‌ای به درازای تاریخ داشته و کتب دینی مختلف از جمله قرآن و آثار ادبی بزرگ مثل حکایات سعدی و سروده‌های مولانا، همگی از داستان برای انتقال مفاهیم مهم بهره گرفتند.
پس میشه اینجور نتیجه گرفت که انسان داستان رو دوست داره و از شنیدنش استقبال میکنه. به کمک این داستان‌ها، مفاهیمی رو یاد گرفته که شاید تا آخر عمر در ذهنش ماندگار باشه.
همه این موارد باعث شده تا از داستان‌سرایی در بازاریابی و تبلیغات هم استفاده بشه!
استوری تلینگ هنری هست که در صورت استفاده درست و به جا، تاثیر مهمی در شناخته شدن کسب و کارها و وایرال شدن تبلیغات خواهد داشت.
در بسیاری از تبلیغات مشاهده می‌کنیم که برای معرفی محصولات و یا کسب و کارها، به صورت مستقیم در مورد اون‌ها صحبت میشه و از ویژگی‌ها و چیستی اون‌ها گفته میشه.
اما در استوری تلینگ یا داستان‌سرایی ما به دنبال افزایش اثرگذاری هستیم و البته در کنار این اثرگذاری، محصول یا کسب و کار ما هم معرفی خواهد شد.
برای رسیدن به این هدف، راه‌های مختلفی وجود داره.
مثلا قهرمانی رو به تصویر بکشیم که رمز موفقیتش با یک نکته الهام‌بخش از محصول یا کسب و کار ما گره خورده؛ مشکلی رو در نظر بگیریم که محصول یا کسب و کار ما به شکل یک قهرمان اون رو حل میکنه؛ سرگذشت کسب و کارمون رو بیان کنیم و از این طریق اصالت، باتجربه بودن و قابل اعتماد بودن خودمون رو بیان کنیم و ...
تا اینجا کمی با استوری تلینگ آشنا شدیم.
چرا باید به استوری تلینگ رو بیاریم؟!
چرا استوری تلینگ؟!
به هزار و یک دلیل!
استفاده از داستان در تبلیغات و بازاریابی، به شرط داشتن یک داستان خوب و اجرای قوی، از جهات مختلفی سودمند خوهاد بود؛ از جمله:
1. وایرال شدن: مردم داستان‌های قوی رو دوست دارند و با هم به اشتراک می‌گذارند. در نتیجه تبلیغاتی که از داستان‌سرایی استفاده کردن، شانس بیشتری برای وایرال شدن (پخش شدن ویروسی) و بیشتر دیده شدن خواهند داشت.
2. ماندگاری در ذهن مخاطب: همین‌طور که در ابتدای بحث گفته شد، استفاده از داستان باعث ماندگاری بیشتر مفاهیم در ذهن می‌شوند.
کسب و کاری که کار خودش رو تازه شروع کرده و به دنبال برندسازی هست و یا محصول تازه‌ای که روانه بازار شده، باید در ابتدا دیده شده و سپس در ذهن مخاطب ماندگار بشن تا در زمان انتخاب، به عنوان اولویت افراد در بیان.
3. افزایش تعامل مخاطب: از اون‌جایی که داستان با زندگی انسان عجین شده، به همین خاطر شنیدن یک داستان خوب می‌تونه به درون افراد نفوذ کنه، احساسات اون‌ها رو درگیر کنه و در نتیجه تعامل مخاطب با اون محتوا افزایش پیدا میکنه.
4. افزایش مشتریان وفادار: کسب و کاری که بتونه افراد رو تحت تاثیر قرار بده، می‌تونه اون‌ها رو به مشتری، مشتری وفادار و حتی مشتری تبلیغ‌کننده خودش تبدیل کنه. حفظ یک مشتری هزینه کمتری نسبت به جذب مشتری جدید خواهد داشت در نتیجه، هزینه‌های کسب و کار هم کاهش خواهد یافت.
این‌ها فقط گوشه‌ای از تاثیرات مثبت استوری تلینگ است! اما برای رسیدن به چنین نتایجی، چه باید کرد؟
برای داشتن یک داستان قدرت‌مند باید نکاتی رو رعایت کرد که در ادامه به چند مورد خواهیم پرداخت.
· داستانی تعریف کید که با پرسونای مخاطب و البته، هویت کسب و کارتون تناسب داشته باشه.
· یک سناریوی قوی، جذاب و سرگرم‌کننده طراحی کنید.
· سعی کنید با فضاسازی، مخاطب رو در اون موقعیت قرار بدید تا انتقال حس بهتر صورت بگیره و تاثیرگذاری داستان بالاتر بره.
· در صورت امکان، از قهرمان‌ها برای بیان داستان خود استفاده کنید و یا کسب و کار خودتون رو در نقش یک قهرمان قرار بدید.
· با استفاده از استوری تلینگ، پیام خاصی رو به مخاطب انتقال دهید و در نهایت بستر مناسب برای اقدام مخاطب رو فراهم کنید.
در نهایت این نکته رو بیاد اضافه کرد که داشتن استراتژی در داستان‌سرایی بسیار مهم بوده و نقش مهمی در موفقیت داستان ما خواهد داشت.
هزارتو سعی داره تا به کسب و کارها برای داشتن یک داستان خوب کمک کنه؛ داستانی که می‌تونه محبوبیت اون کسب و کار در بین مخاطبان و پیشی گرفتن از رقبا بشه.
