داستان های دوران کودکی تون رو به خاطر میارین؟ دیدن کدوم یکی از کارتون ها و انیمیشن هایی که بچگی هاتون دیدین هنوز که هنوزه شما رو سر ذوق میاره؟ جدا از اینکه دلایل زیادی وجود داره که یه محتوا رو برای ما موندگار و جذاب میکنه، یکی از مهمترین عوامل درگیر کردن مخاطب، قدرت داستان سرایی و قصه گوییه. همه ی ما از بچگی با داستان های مختلف سر و کار داشتیم و بهشون علاقمندیم. در حقیقت داستان ها همیشه به ما کمک کردن که جهان رو درک کنیم و با انسان های دیگه ارتباطی عمیق ایجاد کنیم. اونا همیشه ابزاری قدرتمند برای منتقل کردن محتوای سرگرمی، آموزشی و انواع دیگر محتوا به افراد مختلف بودن. حتی در گذشته که رسانه های بزرگی وجود نداشتن، داستان ها از فردی به فرد دیگه و از نسلی به نسل دیگه بازگو می شدن. ما توی این مقاله قصد داریم همراه شما در مورد اهمیت داستان سرایی در تبلیغات بگیم و چند نمونه موفق داستان سرایی رو هم بررسی کنیم. البته قبلش بد نیست که مفهوم داستان سرایی رو با هم مرور کنیم.
برای داستان سرایی مفاهیم و تعاریف مختلفی وجود داره؛ اما به طور کلی میشه گفت که داستان سرایی یه هنره که به شما این امکان رو میده که با استفاده از کلمات، اجزا، المان ها، شخصیت ها و یه سری اقدامات مشخص ایده ها رو تبدیل به واقعیت کنین و احساسات، عواطف و قدرت تخیل مخاطب رو درگیر کنین. اگر که بخوایم تخصصی تر به این تکنیک محتوایی نگاه کنیم باید بگیم که استوری تلینگ در واقع علمیه که تلاش میکنه محتوایی خلق کنه که مخاطب میتونه باهاش ارتباط خوبی برقرار کنه و در خاطرش موندگار بشه یا به عبارت دیگه علم برانگیختن و تحریک کردن احساسات مختلف مخاطبه. حالا که با مفهوم این تکنیک محتوایی آشنا شدیم بیاین ببینیم بعنوان یه صاحب کسب و کار تازه کار یا حتی یه برند مطرح چرا به استوری تلینگ نیاز داریم؟
ممکنه هنوز براتون سوال باشه که چرا باید از داستان سرایی در تدوین استراتژی محتواییمون استفاده کنیم؛ حقیقت اینه که با استفاده از داستان سرایی میتونیم رسالت برندمون رو از ابتدای شکل گیریش تا اوجش به بهترین شکل ممکن به تصویر بکشیم. جالبه که بدونین مشتری ها همیشه دوست دارن بدونن چرا باید شما رو انتخاب کنن و از خدمات یا محصولات شما استفاده کنن؟ کنجکاون که بدونن شما نسبت به دیگر رقباتون در بازار هدف چه مزیتی دارین؟ اونا میخوان بدونن که با استفاده از محصول و خدمات شما چه تغییری در زندگیشون ایجاد میشه و آیا ارزشش رو داره؟ حقیقت اینه که این تکنیک میزان تعامل شما با مخاطب هدفتونو به طرز قابل توجهی افزایش میده و اگر که درست ازش استفاده کنیم پیام برندمون رو خیلی واضح تر و شفاف تر میتونیم به مخاطبمون منتقل کنیم. گاهی اوقات حتی میتونید با استفاده از این تکنیک محتوای ناملموس و پیچیده رو در قالبی جذاب و شیوا به مخاطب ارائه بدین و توجه ش رو جلب کنین. علاوه بر این؛ با داستان سرایی شما به مخاطب خودتون نزدیک تر میشین و در نتیجه مخاطب راحت تر و سریع تر به شما اعتماد میکنه و بدین ترتیب قادر خواهید بود که مخاطب رو به سمت انجام دادن اقدام مورد نظر شما پیش ببرین. بنابراین به طور کلی استوری تلینگ در بازاریابی محتوایی برای ما خیلی مهمه به چند دلیل؛
قطعا تا الان باید قانع شده باشید که چرا داستان سرایی در بازاریابی محتوایی مهمه؛ اما بیاین بپردازیم به اینکه خب چطوری این تکنیک رو به کار بگیریم و یه داستان خوندنی و جذاب خلق کنیم.
درسته که برای خلق کردن یه داستان خوب یه سری استاندارد تعریف شده؛ اما نباید این نکته رو هم فراموش کنیم که خوب و بد بودن یه داستان میتونه سلیقه ای هم باشه. اما به طور کلی اگه میخواین داستانتون در مسیر دلخواهتون پیش بره و شنیده بشه باید یه سری از اصول داستان سرایی رو رعایت کنین :
-بدون داشتن استراتژی شروع به نوشتن داستان نکنین؛ موضوعی که انتخاب میکنین باید روش فکر شده باشه، پیام برند شما رو واضح برسونه، میان برند و مخاطب ارتباطی عمیق ایجاد کنه، از لحاظ شخصیت پردازی غنی باشه و به دنبال پیدا کردن چالش ها و دغدغه ها و ارائه ی راه حل های کاربردی باشه. علاوه بر این، داستان شما باید قابل باورهم باشه. یه داستان واقعی و منحصر بفرد بنویسین که مردم به راحتی باهاش ارتباط برقرار میکنن. ایده های دیگران رو ندزدین و سعی هم نکنین صرفا برای تحت تاثیر قرار دادن مخاطبتون وانمود به چیزی که نیستین بکنین.
-مخاطبتون رو بشناسین؛ اونا رو درک کنین و نیازهاشونو شناسایی کنین. برای خلق کردن یه محتوای خوب باید پیش از هر کاری بازار هدفتونو بشناسین و در تدوین پرسونای مخاطب دقیق عمل کنین. شاید زمان و انرژی بیشتری رو از شما بگیره اما قطعا ارزشش رو داره.
شاید مطالبی که گفتیم براتون کافی نبوده باشن و هنوز دنبال راه هایی هستین که داستانی متقاعد کننده و به یاد موندنی بنویسین؛ پیشنهاد ما به شما اینه که :
یکی از بهترین نمونه های استوری تلینگ تعلق داره به نشنال جغرافی بخاطر محتوای جذابی که تولید میکنن؛ با داستان های خلاقانه ای که روایت میکنن و عکس های زیبایی که به اشتراک میذارن مخاطب رو با خودشون به بهترین شکل ممکن همراه میکنن.
یکی دیگه از برندهای مطرح در سطح جهانی که در داستان سرایی فوق العاده عمل میکنن برند "گوپرو" هستش که از سال 2012 فعالیت خودش رو در زمینه ی تولید دوربین های همه کاره شروع کرد و موفق شد با داستان های جذابی که روایت میکنه مخاطبین زیادی رو جذب کنه. جالبه بدونین که تنها کانال یوتیوب این برند بالای 10 میلیون دنبال کننده داره.
این برند در مجله ای تحت عنوان "مجله ی سفر" داستان های واقعی مسافرهایی که از خدماتشون استفاده کردن رو چاپ میکنه و الهام بخش مخاطبینش میشه و کاوشگر درونشون رو بیدار میکنه. در حقیقت با خوندن این داستان ها با افراد همسفر میشین.
داستان اردک کوچولوی معروف کمپانی دیزنی که کتابی درباره ی دانلد داک پیدا میکنه و شیفته ش میشه!! دیزنی در این داستان خیلی خوب قلب مخاطب رو تسخیر میکنه و یه حس شیرین بهش هدیه میده.
در پایان باید بگم که در داستان پردازی از ناگفته ها میگیم، قصد داریم مخاطب بهتر و عمیق تر با ما و آرمان هامون آشنا بشه و بدونه از چه کسی خرید میکنه. داستان پردازی همه اون چیزیه که شما برای کسب و کار خودتون نیاز دارین. مشتری میخونه، می بینه، گوش میکنه و از شما شناخت بهتری پیدا میکنه. هر کسب و کار داستانی برای گفتن داره و شما تنها نیاز به بیان اون دارین. سفر ما در داستان سرایی به پایان نرسیده.