پارادایس هاب جهنمی برای فریلنسر ها

توجه : این متن تجربه ی من در استفاده از خدمات پارادایس هاب است و فقط شرح وقایع اتفاق افتاده ( از نگاه من ) است .

در تابستان 99 بعد از کنکور تصمیم گرفتم برای فعالیت های خود فضایی دنج دست و پا کنم که گوشه آرامشی باشد برای من و فعالیت هایم ، پس از جست و جوی فراوان دو گزینه را با توجه به نیازهایم انتخاب کردم ، پاردایس هاب و زاویه ، یکی در کارخانه نوآوری آزادی چسبیده بیخ گوش شرکت های نوآور بود و دیگری در باغ کتاب در معدن بزرگترین علاقه من ( یعنی کتاب ) .

زاویه که همان اول کار منتفی شد چون بعد از ثبت نام گفتند من چهارصد و چندمین فرد در لیست انتظار ورود به فضای کار می باشم ولی درخواستم برای پارادایس هاب ارسال شد و همچنین زمان بازدید از فضا را هم تنظیم نمودم .

ولی برخلاف زاویه که بلافاصله بعد از ثبت نام وضعیت من را در مورد ورود به مرکز نمایش داد ، پارادایس هاب هیچ پیامی ارسال نکرد ( حتی تا بعد از گذشتن از زمان بازدید از مجموعه که در برگه درخواست تنظیم نموده بودم)

تلفن رو برداشتم و با پشتیبانی تماس گرفتم و آن ها هم من را به صبر توصیه کردند که این صبر بیش از چند هفته طول کشید ! بعد از آنکه دیدم از راه تماس تلفنی کار به هیچ جا نمیبرم ( تماس های تلفنی یک دور باطل واقعی بود چون هیچ کسی به اطلاعات ارسالی من دسترسی نداشت تا وضعیت را برای من روشن کند و فقط به صبر توصیه می کردند و پس از بارها تماس یکی از کارکنان دلش سوخت و شماره یکی از مسئولینشان را داد !!)

بعد از تماس با مسئول مربوطه که شماره آن را گرفته بودم بابت طولانی شدن فرایند از من عذرخواهی شد و مسئول مربوطه از من رزومه ام را خواست تا خود شخصا فرایند را برای من پیگیری کند ، من هم که از این همه توجه بعد از این همه بی توجهی سرکیف بودم سریعا رزومه را برای او ارسال کردم ولی این مسئول هم توزرد از آب درآمد و به مدت دو هفته حتی پیام من را چک هم نکرد ( پیام در واتساپ ارسال شده بود و میدیم که پیامم به دست او رسیده ولی چک نمی کند !) .

این دفعه در صفحه پشتیبانی تلگرام پاراردایس هاب داستان را شرح داده و از اتماسیون آن ها گله کردم ، این بار مسئول دیگری تماس گرفت دوباره عذرخواهی کرد و دوباره مدعی شد خود او شخصا به کار من رسیدگی می کند ، و حتی شماره مدیر مرکز باغ کتاب پارادایس هاب را داد تا برای بازدید با او هماهنگ کنم ، من که فکر می کردم این رسیدگی دیگر مشکل را حل خواهد کرد با مسئول مرکز تماس گرفتم و صبح یکی از روز های هفته را هماهنگ کردم ( توانایی آنکه بعد از ظهر ها برای بازدید بروم نداشتم و با تاکید صبح را انتخاب نمودم ) ، و مسئول هم با خوشرویی گفت ما تا ساعت 5 بعد از ظهر هستیم تشریف بیاورید .

من که دیگر فکر می کردم تیرم به هدف خورده در زمان وعده داده شده به باغ کتاب رفتم ولی با کمال تعجب متوجه شدم مسئول مرکز آن روز تشریف نیاورده و جلسه داشته !!! ( برای انجام کارهای گرفتن فضا حضور او الزامی بود )

من هم که دیگر از این همه بی توجهی به شدت خشمگین شده بودم پیام های تندی در مورد عدم رسیدگی به پشتیبانی تلگرام پارادایس هاب ارسال کردم و با مسئول دوم که با من تماس گرفته بود و شماره مدیر مرکز باغ کتاب را به من داده بود تماس گرفتم ، که شاید او به داد من برسد ولی باز هم در کمال تعجب دیدم که او مرا با الغاب ناشایست برای فضای کاری مخاطب قرار میدهد و می گوید اصلا مدیر باغ کتاب در این زمان با من قراری نداشته و من دروغ می گویم!!!

اینجا بود که فهمیدم پارادایس هاب جهنمی برای افراد اکوسیستم استارت آپی است

البته من بابت زمانی که برای ارتباط با این مجموعه از دست دادم اصلا پشیمان نیستم چون بدترین چیز هایی که یک شرکت می تواند داشته باشد ( از جمله نیرو انسانی ، اتوماسون های اداری و...) را در یک قاب دیدم و این من را به اندیشه ورزی واداشت تا ببینم چگونه از بروز این اشکالات در استارت آپ خود جلوگیری کنم.