از 10 الی 15 سال پیش تاکنون، روال پخش های سنتی مستقیم بدین صورت بوده است که ویزیتورها (بازاریاب ها) هر روز در مسیرهای مشخص به داروخانه ها مراجعه کرده و اقدام به معرفی اقلام پزشکی خود میکنند. لیست خرید اقلام مصرفی پزشکی و آرایشی بهداشتی اولین چیزی بوده است که مسئول فنی و یا مسئول خرید داروخانه از ویزیتورها مطالبه میکند. در نهایت در صورت تمایل به خرید ویزیتور سفارش ها را در دفتر خود ثبت کرده و در پایان روز به شرکت ارجاع داده شده تا نسبت به ارسال آن در روز بعد اقدام شود. این کار مشکلات و یا اشتباهاتی ممکن است در فرآیند دریافت سفارش و ارسال کالا ایجاد کند. شرکتهای مختلف برای حل مشکلات پخش سراسری و یا به عبارتی پخش مویرگی خود راه حل های مختلفی را اتخاذ می کنند که در ادامه به شرح آن خواهیم پرداخت.
از عمده ترین مشکلاتی که امروزه شرکت های پخش سراسری داروخانه ای با آن مواجه می شوند اشتباه و مغایرت در اقلام مصرفی درخواست شده می باشد. به دلیل گرفتاری های متعدد مسئولین داروخانه امکان سفارش کالا توسط داروخانه بسیار زیاد می باشد. همچنین امکان خطا در ثبت دستی سفارش توسط ویزیتور ها بسیار بالاست. به همین علت شرکت های پخش اقلام مصرفی اقدام به توسعه و گسترش کسب و کار خود با استفاده از نرم افزارهای توزیع و پخش کردند. این نرم افزار ها به ویزیتور ها این قابلیت را میدهد تا تمام سفارش ها را در تبلت و یا تلفن همراه خود ثبت کرده تا این سفارش ها به صورت آنلاین به دفتر مرکزی ارسال شود. اما این روش نیز تمام مشکلات را برطرف نکرده است. مسئول خرید داروخانه هر روز با تعداد زیادی از ویزیتور های کوچک و بزرگ مواجه میشود که کالاهای یکسان و یا متفاوتی را ارائه میدهند. علاوه بر اینکه هر روز مسئول خرید باید زمان زیادی صرف صحبت با ویزیتور ها کرده و شرایط فروش هر یک از آنها را بررسی کند، امکان اشتباهاتی نظیر فراموشی سفارش یک کالا و یا سفارش اشتباه کالا را به وجود میآورد. این اشتباهات عموماً به دلیل شرایط متفاوت فروش هر یک از فروشنده ها است که منجر به سردرگمی مسئول خرید داروخانه در بررسی و انتخاب بین آنها میشود. پیشرفت های تکنولوژی و گسترش استفاده از اینترنت تلفن همراه در بین مردم و تمایل به ثبت سفارش در تلفن همراه سبب شده است تا راهکارهای جدید و نوینی برای افزایش سهولت در فرایند سفارش و خرید به داروخانه ها ارائه شود.
علاوه بر جذابیتهایی که روش پخش مویرگی داروخانهای برای فروشندگان کالا دارد به همان اندازه اجرای آن بحثبرانگیز است. یافتن ویزیتور مناسب برای شرکت ها، استخدام، آموزش و توسعه آنها تنها اولین مشکل فروشندگان در پیادهسازی سیستم فروش مستقیم پزشکی است. در قدم بعدی خرید وسائط نقلیه مناسب برای حمل و نقل و ارسال کالا و هزینههای تعمیرات و نگهداری این تجهیزات است که هزینههای پخش را به شدت بالا میبرد. در مقابل استفادهنکردن از ظرفیت کامل خودروهای پخش در مسیرهای مختلف صرفه اقتصادی و توجیه پذیری فروش مستقیم را برای تأمینکنندگان و فروشندگان زیر سؤال میبرد. در صورت وجود یک پلتفرم جامع که از ظرفیت بالایی در پخش دارد میتواند کاهش چشمگیری در هزینههای تأمینکنندگان ایجاد کند.
در آخرین مرحله دریافت هزینهی کالاهای خریداری شده از داروخانه های مختلف است که چالش جدی ایجاد میکند. این پرداختیها که عموماً در داروخانه ها بهصورت بلندمدت انجام میشود دردسر کمبود نقدینگی را برای تأمینکنندگان اقلام پزشکی فراهم میکند. پراکندگی داروخانه ها در سطح شهر و دریافت و نقدکردن چکها هزینههای پخش را برای تأمینکنندگان دوچندان میکند. وجود یک واسط برای تضمین پرداخت داروخانه ها تسهیلکنندهی روابط بین داروخانه ها و تأمینکنندگان تجهیزات پزشکی خواهد بود.
با توجه به مزایا و معایب سیستمهای توزیع بهترین کار برای سفارش و پخش تجهیزات پزشکی، کمکگرفتن از پلتفرمهای جامع همچون مدی بورس است.
نحوه فعالیت مدی بورس، به شکل مناقصه اقلام پزشکی و آرایشی بهداشتی است. به این صورت که پس از ثبت نام فروشنده تجهیزات پزشکی به عنوان تأمینکننده، اقلام و کالاهای آنها در پلتفرم فعال میشود. هر روز مسئولین داروخانه ها با مراجعه به مدی بورس، سفارش کالای خود را ثبت میکنند. این سفارشات به عنوان مناقصه به تمامی تأمینکنندگان ارسال شده و آنها میتوانند قیمت و شرایط فروش و تخفیفات خود را در سایت اعلام کنند. همچنین آنها میتوانند کالاهای جایگزین خود را به داروخانه ها پیشنهاد دهند. از تمامی پیشنهادات مختلف داروخانه ها حق انتخاب داشته و با انتخاب یکی از تأمینکنندگان، کالا از فروشنده دریافت و به داروخانه بهصورت رایگان تحویل داده میشود.
مدی بورس یک سایت B2B برای ارتباط مستقیم تأمینکنندگان با داروخانه ها و مراکز درمانی است. در این پلتفرم تأمینکنندگان بدون داشتن دردسر های پخش داروخانه ای میتوانند کالا های خود را بهصورت مستقیم به داروخانه ها و مراکز درمانی رسانده و علاوه بر اطمینان از پخش نشدن و دست به دست نشدن کالای خود در بین خردهفروش ها هزینه های پخش خود را کاهش دهند و در سررسید های مشخص نسبت به تسویهحساب مالی اقدام کنند. مدی بورس با فراهم ساختن شرایط مناسب تسویه حساب با تامین کنندگان خود، دوره وصول و دوره گردش یک کالا را برای تولیدکنندگان و واردکنندگان اقلام پزشکی به شدت کاهش داده و به موجب آن کاهش هزینه های فروش و افزایش سودآوری برای فروشندگان به دنبال خواهد داشت.