ارسال نامه در تجارت و مکاتبات بازرگانی برای واردات و صادرات، رایج ترین، ارزان ترین و سریع ترین روش برقراری ارتباط در مسائل بازرگانی است. همانطور که میدانید دنیا توسط اینترنت به یک دهکده کوچک جهانی تبدیل شده و شما برای خرید و فروش کالا و خدمات لزوما نیازی به حضور در کشور مقصد ندارید و به راحتی میتوانید از طریق مکاتبه با خریداران و فروشندگان بین المللی ارتباط برقرار کنید.
اولین تاثیر در برقراری ارتباطات اجتماعی از نظر تعاملی و ارتباطی بسیار مهم است و ممکن است تأثیر پایداری بر رفتارهای آینده ما داشته باشد و عموما تعیین کننده رفتارهای بعدی ما در ارتباط با آن فرد، شرکت یا گروه می باشد. فروشندگان و خریداران حرفه ای عموما از هوش هیجانی بالایی برخوردار هستند و میتوانند در برخورد اول در تعاملات فیزیکی تاثیر مثبت خود را بگذارند، اما افراد در نامه چطور میتوانند تاثیر اولیه خوبی بر روی مخاطب بگذارند؟
اینجاست که اهمیت تکنیک‌های مناسب مکاتباتی به کار می آید و این تاثیر به صورتی شایسته و درست بر روی مخاطب ایجاد میشود.
از سویی دیگر، نحوه نگارش و ساختار یک نامه تجاری، شخصیت و میزان حرفه ای بودن فرستنده را نشان میدهد و به نوعی نمایانگر اعتبار شرکت یا شخص فرستنده نیز میباشد.
در این راهنما قصد داریم هرآن چیزی که شما برای نگارش نامه های بازرگانی بین المللی در سطح حرفه ای نیاز دارید را آموزش دهیم.
امروزه، تجارت در جهان به صورت گسترده ای انجام میشود و کسب و کارهای بین المللی روزه به روز در حال افزایش هستند. از سویی دیگر اینترنت و ظهور شبکه های اجتماعی، ارتباط بین افراد و کسب و کارها را بسیار سریع تر کرده و افراد و سازمان ها ترجیح میدهند تعاملات خود را بر بستر پیام رسان ها، ایمیل و ابزارهای دیگر به صورت خلاصه و سریع انجام دهند.
به همین دلیل نحوه نامه نگاری برای تسهیل تجارت و تبادلات میان کشورها بسیار حائز اهمیت است. با استفاده از مکاتبات، کسب و کارها میتوانند با همکاران خود در سراسر جهان به راحتی ارتباط برقرار کنند و از فرصت‌های تجاری بین المللی بهره مند شوند.
آشنایی با مکاتبات بازرگانی بین المللی، می‌تواند به شما در ارتقای شغلی کمک کند. بسیاری از شرکت‌های بزرگ و بین‌المللی برای استخدام، به دنبال افراد توانمند در زمینه مکاتبات و مهارت های بازرگانی هستند.
علاوه براین افراد، گروه ها و شرکت هایی که به دنبال مکاتبه اصولی و حرفه ای هستند این بسته برای آنها بسیار مفید خواهد بود.
نوشتن تاریخ باعث میشود سهل انگاری به حداقل برسد و مستندسازی و ارجاع را تسهیل میکند. اگر روز تاریخ کمتر یا مساوی 12 بود، دقت کنید که ماه و روز باهم اشتباه نشود و طرف مقابل برداشت درستی داشته باشد. (به حداقل رساندن برداشت های اشتباه) برای مثال اینگونه 13th July 2022 میتوانید بنویسید، در بسته آموزشی این موارد به تفضیل توضیح داده میشود.
عموما نامه ها را با کلمه Dear شروع میکنیم و بسته به سطح رسمیت نامه و دانستن یا ندانستن نام، جنسیت و غیره ادامه آن را مینویسیم. مثلا وقتی گیرنده را نمی‌شناسید، باید از عبارت های رسمی استفاده کنید. این عبارات در نامه های تجاری به طور گسترده ای پذیرفته شده هستند. در این شرایط دو نوع سلام قابل قبول وجود دارد: Dear Sir or Madam - Dear Sir / Madam یا To whom it may concern که در دوره به تفضل راجع بهش بحث میکنیم.
قاعده ی خاصی برای تعداد خطوط وجود ندارد شما باید بسته به هدف و استراتژی منظورتان را منتقل کنید طبیعتا هرچه کوتاه تر و درست تر باشد بهتر است. معمولا سه پاراگراف در نامه ها طبیعی است.
ببینید برای نامه های RFQ یا نامه های تقاضای قیمت اطلاعات زیر معمولا درخواست میشود: توضیحات Description - مشخصات اختصاصی Specifications -تعداد یا وزن و حجم Quantity
مطالب ارائه شده به صورت کاربردی و خلاصه هستند و شما میتوانید با تهیه این آموزش مکاتبات بازرگانی 6 ساعته به سرعت نیازهای مکاتباتی خود را رفع نمایید. اگر شما هم میخواهید به مانند کارشناسان بازرگانی خبره مکاتبه نمایید، بسته مکاتبات بازرگانی بین المللی پیش رو را به شما پیشنهاد میکنیم.
