با توجه به اینکه تمام دنیای وب به سمت القای حس خوب به مشتری و بالا بردن ux می‌رود، بازاریابی محتوا (content marketing) به شما این امکان را می‌دهد که رقبای خود را شکست دهید. کانتنت مارکتینگ یا بازاریابی محتوا یکی از مقرون به صرفه ترین راه ها برای ایجاد وفاداری به برند و در عین حال افزایش فروش آنلاین است.
طبق آمار، 97 درصد از برندها از بازاریابی محتوا استفاده می کنند، زیرا یک محتوای عالی موجب آغاز رابطه شما با مشتری می‌شود. رابطه ای که اگر مدیریت شود می‌تواند برای کسب و کار شما پولساز باشد. در ادامه به ذکر چند مورد از تجربیات خود در بالا بردن نرخ تبدیل محتوا و به عبارتی پولساز کردن محتوا خواهم پرداخت.
توجه به نیاز مخاطب و رفع آن
https://www.plaza.ir/category/video-game/بازی-موبایل-mobile-games/android-games/
همه گیری کرونا در سال ۲۰۲۰، قرنطینه و همچنین تعطیلی مدارس تمام جوانان و نوجوانان را خانه نشین کرد. همین عامل باعث شد تقاضا برای بازی های موبایلی با افزایش چشمگیری روبرو شود. طبق آمار مدت زمان بازی کردن افراد در بهار سال ۲۰۲۰ نسبت به سال قبل ۴۵ درصد افزایش داشته در همین زمان ما از این فرصت برای افزایش بازدید سایت استفاده کردیم. اما به چه صورت؟
ما با تولید انواع محتواها و صفحات در کانسپت های مختلف توانستیم ورودی سایت را تا ۱۵۰ درصد افزایش دهیم. مهمترین کانسپت های محتوایی که به افزایش ورودی ما کمک کردند در ادامه آورده شده اند.
اما گرفتن ورودی تنها هدف ما نبود. مهمتر از آن تبدیل ورودی به فروش بود. به هدف افزایش فروش، ما در صفحات ترفند‌ها و آموزش بازی‌ها، کاربر را به خرید جم یا پول های درون بازی تشویق می‌کردیم.
راه دیگری که برای افزایش فروش امتحان کردیم دادن تخفیف به کاربران بود، به طوری که در آخر هر مقاله یک کد تخفیف برای خرید از سایت قرار می‌دادیم و به کاربر این حس را می‌دادیم که به این دلیل که تا پایان مقاله را خوانده از سمت ما پاداش دریافت کرده است.
افزایش فروش با راهنمایی کاربر
یکی از بهترین راه‌ها برای تشخیص نیاز مخاطب صحبت کردن با پشتیبان های سایت است. یکی از کارهایی که ما برای بالابردن کیفیت پاسخگویی پشتیبان ها انجام می‌دهیم، پاسخ دادن به پرسش های متداول کاربران در وبلاگ است. به این صورت که سوالات متداول مشتریان را از پشتیبان‌های سایت گرفته و برای هر کدام یک محتوای کاملا سئو محور و کاربرپسند تولید می‌کنیم. مانند نمونه زیر:
HDD یا SSD کدام برای شما مناسب‌تر است؟
در این محتوا ما به بهترین نحو کاربر را به پاسخ سوالش رساندیم و در کنار آن یک کمک بزرگ به پشتیبان های سایت کرده ایم. اگر به تایتل محتوا دقت کنید متوجه خواهید شد فردی که عبارت "HDD یا SSD" را سرچ می‌کند سردرگم است که کدام یک را خریداری کند. به همین دلیل اگر شما بتوانید سوال او را به خوبی پاسخ دهید احتمال اینکه او از شما خرید کند بسیار بالاست. همین امر باعث می‌شود که این محتوا یک محتوای پولساز باشد.
اما ما برای اینکه بتوانیم نرخ تبدیل این محتوا را بالا ببریم چکار کردیم؟
ابتدا ما تمام سوالاتی که کاربران درباره تفاوت یا ویژگی های این دو محصول از پشتیبان ها پرسیده بودند را جمع آوری کردیم و به آنها پاسخ دادیم. همین امر موجب کاهش مراجعه افراد به پشتیبان ها شد. در قدم بعدی برای اینکه نرخ تبدیل محتوا را بالاتر ببریم و افراد را بیشتر به خرید ترقیب کنیم، یک کد تخفیف برای کسانی که قصد خرید داشتند در انتهای مطلب قرار دادیم.
