?
وب‌سایت Square یک پلتفرم تجارت الکترونیکی و خدمات مالی آنلاین است که از طریق آن افراد و کسب‌وکارها می‌توانند پرداخت‌های الکترونیکی را انجام دهند و خدمات مالی مرتبط با کسب‌وکارهای خود را مدیریت کنند. Square ابزارهای متنوعی از جمله دستگاه‌های پرداخت کارت اعتباری، اپلیکیشنهای موبایل برای پرداخت‌های موبایلی و اینترنتی، سیستم‌های مدیریت موجودی و فروش، و سایر خدمات مالی را ارائه می‌دهد.Square از اصول طراحی ساده و کارآمد بهره می‌برد و به کسب‌وکارها امکان می‌دهد تا به راحتی پرداخت‌های مشتریان خود را پذیرفته و مدیریت مالی خود را بهبود بخشند. همچنین، Square یک سیستم پرداخت موبایل با نام "Cash App" نیز دارد که به افراد امکان ارسال و دریافت پول از دیگران را می‌دهد.به طور کلی، Square به کسب‌وکارها و افراد ابزارهایی را ارائه می‌دهد تا در جریان پیشرفت تکنولوژی و تغییرات در روش‌های پرداخت مدرن، به راحتی و با امنیت بیشتر، فعالیت‌های مالی خود را مدیریت کنند.
خدمات پلتفرم
نوع خدمات B2B
توضیحات
دستگاه‌های پرداخت کارت اعتباری
Square دستگاه‌هایی ارائه می‌دهد که به کسب‌وکارها امکان می‌دهد پرداخت‌های کارت اعتباری را انجام دهند. این دستگاه‌ها با تکنولوژی NFC و EMV سازگار هستند.
نرم‌افزارهای پرداخت موبایلی
Square اپلیکیشنهای موبایلی برای سیستم‌عامل‌های iOS و Android ارائه می‌کند که به کاربران امکان پذیرش پرداخت‌های موبایلی و آنلاین را می‌دهد.
سیستم‌های مدیریت موجودی و فروش
Square سیستم‌های مدیریت موجودی و فروشی ارائه می‌دهد که به کسب‌وکارها امکان مانیتورینگ موجودی محصولات، پیگیری سفارشات و مدیریت فروش را می‌دهد.
سیستم‌های پرداخت اینترنتی
این خدمت به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد تا در وبسایتها و اپلیکیشنهای خود پرداخت‌های آنلاین را با استفاده از Square انجام دهند.
خدمات مدیریت حساب مالی
Square به کسب‌وکارها امکان می‌دهد تا مدیریت حساب‌های مالی خود را از طریق پلتفرم خود انجام دهند. این شامل پردازش تراکنش‌ها، گزارش‌دهی مالی، و مدیریت مالی کلی کسب‌وکار است.
Cash App
Square یک اپلیکیشن پرداخت موبایل به نام Cash App دارد که به افراد امکان ارسال و دریافت پول از دیگران، خرید و فروش ارز دیجیتال، و استفاده از کارت بی‌بی‌پی در پرداخت‌های روزمره را می‌دهد.
ارتباط جامع و کامل
یک مجموعه ابزار هوشمند که برای شما و برای سودآوری شما ایجاد شده. هر زمینه از کسب‌وکار را به یکدیگر پیوند می دهد - فروش، پرداخت‌ها، حقوق و دستمزد، موجودی و بیشتر.
?
سفارشی‌سازی
راه‌اندازی خود را سفارشی کنید.
Squareبا یک مجموعه گسترده از ابزارهای کسب‌وکار ادغام می‌شود، از Wix تا QuickBooks. چه چیزی نیاز دارید، تا مدیریت کارکنان، گزارش‌ها، مالیات، و وب‌سایت شما همگی دقیقاً به دلخواه شما عمل کنند."
?
این پلتفرم دارای مارکت پلیس است که میتوان افزونه ها را در آن اضافه کرد به صورت رایگام و مشمول هزینه مانند ووکامرس و محصولات اطلسیان مانند جیرا.
?
"چرا Square؟
داستان ما با شما آغاز می‌شود.
Squareبرای این ایجاد شده است که به هر صاحب کسب‌وکاری راهی آسان‌تر برای پذیرش کارت‌های اعتباری بدهد. از آن زمان ما تعهد را گسترش داده‌ایم، ارائه‌دهنده یک مجموعه کامل از ابزارهای کسب‌وکار و وام‌های منصفانه که به هر کسب‌وکار واجد شرایط با رویا دسترسی به منابع مالی می‌دهد. از کسب‌وکارهای کوچک گرفته تا ورزشگاه‌های ورزشی، ما به کسب‌وکارها کمک می‌کنیم تا با شرایط خودشان موفق شوند.
به روش خودتان اداره کنید.
این کسب‌وکار شماست، بنابراین باید قادر باشید آن را با ابزارهایی که به شما خدمت می‌کنند، اداره و گسترش دهید، نه برعکس. ما مجموعه‌ای گسترده از ابزارهای انعطاف‌پذیر آماده برای تقریباً هر کار داریم و شما تنها باید برای آنچه نیاز دارید، پرداخت کنید.
انواع پرداخت ها
پرداخت‌های داخلی
پرداخت‌های روزمره
مدیریت موجودی
زمان‌بندی و دستمزد
اطلاعات مشتری منتخب
آزادی انتخاب داشته باشید.
هیچوقت ملزم به استفاده انحصاری از راه‌حل‌های Squareنیستید. ما به‌طور سریع با صدها فناوری هماهنگ می‌شویم تا روشی که دوست دارید کار کنید را تسریع کنیم و زمان شما را صرفه‌جویی کنیم.
هزینه ها
طرح
هزینه ماهانه (دلار)
توضیحات
رایگان
$0/mo.
فروش حضوری، آنلاین، تلفنی یا در محیط‌های مختلف. بدون هزینه راه‌اندازی یا هزینه ماهانه - تنها وقتی پرداخت انجام داده شود هزینه پرداختی محاسبه می‌شود.
پلاس
$29+/mo.
دارای ویژگی‌های پیشرفته برای رستوران‌ها، خرده‌فروشی‌ها یا کسب‌وکارهای مبتنی بر وقت مشخص. امکان ارتقاء هر زمان و لغو اشتراک وجود دارد.
پریمیم
سفارشی
طراحی یک طرح سفارشی که به پیچیدگی عملیات شما پاسخ دهد. نرخ‌های پرداختی سفارشی ممکن است بر اساس وضعیت شما درخواست شود.
ابزارها برای ترکیب و تطبیق با قیمت هر کدام در عمل شما فقط پلتفرم پایه را اجاره می کنید
محصول
هزینه (ماهیانه)
توضیحات
Square POS
از $0/mo.
Square POS به شما امکان پذیرش پرداخت‌های حضوری، آنلاین، تلفنی و در محیط‌های مختلف را می‌دهد بدون نیاز به آموزش.
پرداخت حقوق
از $35/mo. + $6 به ازای هر نفر پرداخت‌شده ماهانه
پیگیری ساعت کاری، پرداخت سریع به کارکنان، و اتوماسیون ارسال اظهارنامه‌های مالیاتی همگی در یک مکان برای تسهیل پرداخت حقوق.
فروشگاه آنلاین
از $0/mo.
به راحتی محصولات خود را آنلاین بفروشید، رزرو کنید و خدمات خود را نمایش دهید. همچنین، با مشتریان در Instagram و Facebook ارتباط برقرار کنید.
فاکتور
از $0/mo.
ارسال فاکتورها و تخمین‌های دیجیتال، پذیرش پرداخت‌ها، ارسال یادآورها و پیگیری وضعیت فاکتورهای پرداختی را فراهم می‌کند.
بازاریابی ایمیل
از $15/mo.
با استفاده از بازاریابی ایمیل اتوماسیون شده و متمرکز بر روی POS به مشتریان وصل بمانید.
بازاریابی پیامکی
از $10/mo. + نرخ پیامک
مستقیماً با مشتریان در مورد فروش و محصولات جدید پیامک بفرستید و کوپن‌ها و موارد دیگر را ارسال کنید تا در ذهن مشتریان حضور داشته باشید.
ترمینال مجازی
از $0/mo.
کامپیوتر خود را به یک ترمینال کارت اعتباری تبدیل کنید تا بتوانید صورتحساب‌های از راه دور را صادر کنید و پرداخت‌های تلفنی کارت اعتباری را پذیرفته کنید.
پرداخت آنلاین
از $0/mo.
لینک‌های پرداخت، دکمه‌های خرید، یا کدهای QR بسازید و آنها را از طریق رسانه‌های اجتماعی، ایمیل، پیامک یا وب‌سایت خود به اشتراک بگذارید.
کارت هدیه
از $0/mo.
مشتریان جدید را با کارت‌های هدیه دیجیتال یا فیزیکی سفارشی به کسب‌وکار خود جذب کنید.
برنامه وفاداری
از $45/mo.
با یک برنامه پاداش آسان مشتریان را به بازگشت به کسب‌وکار خود تشویق کنید.
مدیریت تیم
از $0/mo.
برنامه‌ریزی زمان، پیگیری ساعت کاری و اجازه دهید تیم شما در POS وارد و خارج شوند تا مدیریت را تسهیل کنند.
دایرکتوری مشتری
از $0/mo.
به صورت خودکار پروفایل مشتری با اطلاعات تماس اصلی هر بار که فروش انجام می‌شود ایجاد می‌شود.
پس از پرداخت
6% + 30¢ در هر تراکنش
به مشتریان امکان پرداخت به صورت اقساط را بدهید در حالی که شما به صورت کامل پرداخت می‌شوید با Afterpay.
حساب جاری
بدون هزینه
با کارت‌های بیزینس ادغامی رایگان دسترسی سریع به پول خود را داشته باشید. بدون حداقل و بدون هزینه ماهانه.
صرفه‌جویی
بدون هزینه
بخشی از فروش‌های خود را به صورت خودکار در پوشه‌های مختلفی برای هر چیز از مالیات تا هزینه‌های روز باری اختصاص دهید.
وام
بدون بهره - تنها یک هزینه ثابت
با پردازش پرداخت‌ها از طریق Square واجد شرایط برای درخواست وام تا حداکثر $250,000 شوید. دریافت موجودی به عنوان اولین کار روز کسب‌وکار بعدی.
پلتفرم های مشابه Square با ذکر مزیت و معایب :
پلتفرم
مزیت‌ها
ضعف‌ها
هزینه
PayPal Here
- شهرت بزرگی دارد و در سراسر جهان مورد تایید است.
- برخی گزارش مشکلات ناپایداری دارند.
رایگان
Stripe
- امکانات پرداخت آنلاین برای وبسایتها و اپلیکیشن‌ها.
- ممکن است نیاز به مهارت فنی بیشتری داشته باشد.
هزینه متغیر
Square Up
- سیستم کامل پرداخت و مدیریت کسب‌وکار.
- برخی از مشتریان از ویژگی‌ها ممکن است ناراضی باشند.
رایگان
Shopify POS
- ادغام با سیستم فروش آنلاین Shopify.
- نیاز به استفاده از Shopify برای کار کردن دارد.
از $9/mo.
Clover
- دارای دستگاه‌های پرداخت خودشون است.
- برخی از مشتریان از پشتیبانی این سیستم ناراضی هستند.
هزینه متغیر
Lightspeed Retail
- قابلیت‌های مدیریت موجودی و فروش کاربردی.
- ممکن است برای کسب‌وکارهای کوچک گران باشد.
از $69/mo.
ShopKeep
- سیستم قدرتمند مدیریت کسب‌وکار.
- برخی از انتقادات در مورد پشتیبانی وجود دارد.
از $49/mo.
Toast POS
- اختصاصی برای رستوران‌ها و خدمات غذایی.
- ممکن است برای کسب‌وکارهای دیگر محدود باشد.
هزینه متغیر
QuickBooks Point of Sale
- ادغام با نرم‌افزار محاسباتی QuickBooks.
- برخی از مشتریان از پشتیبانی ناراضی هستند.
از $1,200
Vend
- امکانات قوی مدیریت موجودی و مشتریان.
- هزینه ماهیانه بالا ممکن است برخی را دلزدگی دهد.
از $99/mo.
برخی از پلتفرم های B2B با قابلیت نصب روی سرور شخصی
پلتفرم
مزیت‌ها
ضعف‌ها
هزینه
Zoho CRM
- ابزارهای مدیریت مشتریان قوی و انعطاف‌پذیر.
- برخی از ویژگی‌ها در نسخه رایگان محدود هستند.
نسخه رایگان و پلن‌های پرداختی
Salesforce
- ابزارهای قدرتمند مدیریت فروش و مشتریان.
- هزینه بالا برای پلن‌های پرداختی.
هزینه پرداختی
HubSpot CRM
- سادگی استفاده و ابزارهای مارکتینگ ادغامی.
- ممکن است برای کسب‌وکارهای بزرگ کمی محدود باشد.
نسخه رایگان و پلن‌های پرداختی
Pipedrive
- ابزار فروش محور با تمرکز بر روی نمایش فرآیند فروش.
- ابزارهای مدیریت مشتریان گسترده‌تری ندارد.
پلن‌های پرداختی
Insightly
- ابزار قدرتمند مدیریت مشتریان با ادغام ایمیل.
- برخی از ویژگی‌ها در نسخه رایگان محدود هستند.
نسخه رایگان و پلن‌های پرداختی
Monday.com
- ابزار مدیریت پروژه و کار تیمی چندمنظوره.
- ممکن است برای مدیریت مشتریان نیاز به تخصص باشد.
پلن‌های پرداختی
Nimble
- ابزار مدیریت مشتریان ساده و ادغام ایمیل.
- ممکن است برای کسب‌وکارهای بزرگ ناکارآمد باشد.
نسخه رایگان و پلن‌های پرداختی
Pardot
- ابزار مارکتینگ اتوماسیون شده با ادغام Salesforce.
- معمولاً برای کسب‌وکارهای بزرگ مناسب است.
هزینه پرداختی
Marketo
- ابزار مارکتینگ اتوماسیون شده با تمرکز بر روی B2B.
- هزینه بالا برای پلن‌های پرداختی.
هزینه پرداختی
Freshsales
- ابزار فروش قدرتمند با ادغام ایمیل و تماس تلفنی.
- ممکن است برای کسب‌وکارهای بزرگ ناکارآمد باشد.
نسخه رایگان و پلن‌های پرداختی
Copper
- ابزار مدیریت مشتریان با ادغام ایمیل و G Suite.
- نیاز به استفاده از G Suite برای کار کردن دارد.
پلن‌های پرداختی
Close
- ابزار فروش محور با تمرکز بر تعاملات نزدیک.
- برخی از ویژگی‌ها در نسخه رایگان محدود هستند.
نسخه رایگان و پلن‌های پرداختی
Base CRM
- ابزار مدیریت فروش ساده با امکانات پیشرفته.
- ممکن است برای کسب‌وکارهای بزرگ ناکارآمد باشد.
پلن‌های پرداختی
EngageBay
- ابزار چندمنظوره با مارکتینگ، مدیریت مشتریان و ...
- برخی از ویژگی‌ها در نسخه رایگان محدود هستند.
نسخه رایگان و پلن‌های پرداختی
InsightSquared
- گزارش‌گیری و تجزیه و تحلیل داده‌های فروش و مارکتینگ.
- برای کسب‌وکارهای بزرگ مناسب است.
هزینه پرداختی
پلتفرم‌های تجارت الکترونیک B2B
بهترین 15+ پلتفرم تجارت الکترونیک B2B: مزایا و معایب
همانطور که هر وب‌سایت تجارت الکترونیکی نیاز به یک پلتفرم عملکردی دارد، همانطور که هر خانه نیاز به پایه‌ی قوی دارد. بهترین پلتفرم تجارت الکترونیک B2Bنقش حیاتی در طراحی ویژگی‌های وب‌سایت برای عملکرد و مدیریت کسب و کار دارد، آنها را از حملات اینترنتی محافظت می‌کند و تجربه‌ی بی‌درز مخاطبان را ایجاد می‌کند.زمانی که به مدل‌های تجارت مشخص می‌شود، به طور معمول B2Bو B2C، پلتفرم‌های تجارت الکترونیک قابلیت‌های منحصر به فردی را جدا می‌کنند تا به نیازهای هر کسب و کار پاسخ دهند.به یاد داشته باشید که B2Bو B2Cاز هویت و مدیریت مشتری تا معامله یا پردازش سفارش متفاوت هستند. بنابراین، این دو نوع مدل کسب و کار به سمت بهترین پلتفرم تجارت الکترونیک عمده با ویژگی‌های مناسب برای بهینه‌سازی استفاده و صرفه‌جویی در هزینه‌ها متمایل به انتخاب می‌کنند.
پلتفرم تجارت الکترونیک B2Bچیست؟
پلتفرم تجارت الکترونیک، همانطور که شما می‌دانید، یک نرم‌افزار برای کسب‌وکارهای آنلاین است تا وبسایتها اسن تا بتوانند از ابندا تا انتها آن را مدیریت کنند.همراه با ویژگی‌های مختلفی که به هر بخش از یک کسب‌وکار می‌پردازند، پلتفرم‌های تجارت الکترونیک یکی از عوامل بسیار ضروری برای ایجاد یک فروشگاه آنلاین کامل است.
?
پلتفرم تجارت الکترونیک B2Bچیست؟ آیا از پلتفرم تجارت الکترونیک عمومی تفاوتی دارد؟برای تعریف "پلتفرم تجارت الکترونیک B2Bچیست" می‌توانیم به سادگی بگوییم که این یک پلتفرم است که شامل ویژگی‌ها و عملکردهای خاصی برای صنعت عمده‌فروشی است. یک وب‌سایت B2Bکه بر پایه پلتفرم‌های تجارت الکترونیک B2Bساخته شده است، می‌تواند عملکرد کسب‌وکار را بهره‌برداری کند و به بهره‌وری کمک کند.بنابراین، تحقیق و تصمیم‌گیری در مورد کدام پلتفرم‌ها را برای استفاده انجام دادن معمولاً زمان بیشتری نیاز دارد نسبت به B2C.اگرچه بهترین پلتفرم‌های تجارت الکترونیک B2Bاختلاف زیادی با پلتفرم‌های B2Cندارند، اما نیاز به عملکردها و سفارشی‌سازی‌های معین بیشتری دارند.روابط پیچیده بین عمده‌فروشان، نهادهای مشارکت‌کننده و تصمیم‌گیران باعث می‌شود کسب‌وکارهای تجارت الکترونیک B2Bاز تنظیم یک جریان بهینه در وب‌سایت‌های خود و تشویق بهترین پلتفرم تجارت الکترونیک برای B2Bتشنه شوند.
ویژگی‌های بهترین پلتفرم‌های تجارت الکترونیک B2B
?
برای تسهیل فروش محصولات و مدیریت عملیات وب‌سایت‌های B2B، لازم است که پلتفرم‌های تجارت الکترونیک ویژگی‌های مخصوص B2Bرا شامل شوند و تجربه بهتری را در مسیر مشتری در تجارت B2Bارائه دهند.این ویژگی‌های تعبیه‌شده در بهترین پلتفرم‌های تجارت الکترونیک B2Bمنحصر به فرد برای یک وب‌سایت B2Bهستند و به ندر در تجارت الکترونیک B2C یافت می‌شوند.
گزینه‌های محدودیت دسترسی
چرا وب‌سایت‌های B2Bنیاز دارند که دسترسی به مشتریان خاص را محدود کنند؟ آیا این ویژگی پلتفرم تجارت الکترونیک B2Bضروری است یا نه؟بیا به همراه یک توضیح دقیق برویم.B2Bهرگز به سادگی انتظارات ما نیست. در حالی که ما همیشه به راحتی به وب‌سایت‌های B2Cمتصل می‌شویم و سپس خرید می‌کنیم، B2Bما را به مراحل بیشتری هدایت می‌کند.به دلیل پیچیدگی مشتریان هدف و روش‌های نزدیک شدن به آنها که با مشارکت بسیاری از نهادها مرتبط است، انتظار می‌رود که بهترین پلتفرم تجارت الکترونیک برای B2Bتجارت تجارب مختلفی را بر اساس کاربران خاص ارائه دهد.ضرور است تصمیم گیری شود که آیا باید اجازه داده شود یا دسترسی به بخش‌هایی از وب‌سایت محدود شود. ممکن است نیازی به محدود کردن کل وب‌سایت نباشد؛ این قوانین را برای مکان‌هایی پیاده‌سازی می‌کنید که فقط توسط مشتریان B2Bقابل دسترسی هستند.
?
چه مزایایی این ویژگی بهترین پلتفرم تجارت الکترونیک B2Bبه همراه دارد؟تجربه خرید گروهی را فقط برای مشتریان B2Bارائه دهید که ممکن است انگیزه‌هایی برای قیمت‌گذاری یا تخفیفات دریافت کنند.از نظارت و رقابت شدید رقبا دوری کنید.ابتدا مشتریان B2Bو B2Cرا تفکیک کنید.
2. هویت و مدیریت مشتریان B2B
مشتریان به هیچ وجه برای یک کسب‌وکار ضروری نیستند، و فروشگاه‌های آنلاین B2Bنیز مستثنی نیستند.پس چگونه میتوان یک کاربر B2Bرا شناسایی کرد و سپس تقسیم‌بندی مشتری را در اولویت‌های اصلی یک کسب‌وکار تجارت الکترونیک B2Bقرار داد؟اگر قصد دارید که کسب‌وکار خود را برای مشتریان B2Bو B2Cانجام دهید، مجبورید ثبت‌نام حساب کاربری را برای این دو گروه جداگانه انجام دهید.استفاده از فرم ثبت‌نام واحد برای هر دو گروه به نظر می‌آید استراتژی نادرستی باشد. مشتریان B2Bبهتر است به طور متفاوت از مشتریان B2Cمدیریت شوند، با عملکردهای بیشتر در آینده، مانند ایجاد حساب‌های شرکتی یا اختصاص دادن نمایندگان فروش برای مسئولیت‌های خاص.علاوه بر این، جمع‌آوری اطلاعات کافی مشتریان B2Bدیگر نباید چشم‌پوشی شود. هر چه بیشتر داده‌ها در دستان شما باشد - بهتر می‌توانید پروفایل و رفتار مشتری را برای تعیین استراتژی‌ها درک کنید. بنابراین، بهترین پلتفرم تجارت الکترونیک برای B2Bکه برای شرکت‌های تجارت B2Bمناسب است، باید به مالکان فروشگاه راهکارهای قابل اجرا برای تجمیع پایگاه‌های داده و مدیریت موثر آنها ارائه دهد.
?
3. قیمت‌گذاری سفارشی
معاملات B2Bمعمولاً از مراحل گسترده‌ای قبل از اتخاذ تصمیم نهایی عبور می‌کنند. بحث در مورد قیمت‌گذاری، پیشنهاد قیمت، حمل و نقل یا مزایای اضافی نیاز به زمان و تلاش بیشتری دارد نسبت به B2C.با وجود حضور مختلف نهادها، توجه داشته باشید که B2Bارزش زیادی را در بیشتر مراحل فرآیند خرید، به ویژه قیمت‌گذاری سفارشی - یکی از ویژگی‌های ضرور پلتفرم تجارت الکترونیک B2B- می‌پسندد.وقتی در یک کسب‌وکار B2Bگروه‌های مشتری متنوعی وجود دارند، نمی‌توانید قیمت‌گذاری واحدی را برای همه اعمال کنید. یک بار که موافقت می‌کنید تا مشتریان را بر اساس انتخاب شما، ویژگی‌های محصول یا اندازه سفارش به گروه‌های خاصی تقسیم کنید، به این معناست که برای هر کدام قیمت‌گذاری ویژه‌ای اعمال می‌شود.به عنوان مثال، یک گروه مشتری که برای مدت طولانی با فروشگاه شما همکاری می‌کند ممکن است تخفیف بیشتری نسبت به یک مشتری کاملاً جدید دریافت کند.بنابراین، بهترین پلتفرم تجارت الکترونیک B2Bباید امکانات قیمت‌گذاری سفارشی را ارائه دهد تا به مالکان فروشگاه امکان دهد قیمت‌های مختلفی برای هر مشتری سفارشی کنند.
4. پرداخت
همانطور که گفته شد، در B2Bنیاز به سفارشی‌سازی بالا وجود دارد. نه تنها قیمت‌گذاری بلکه پرداخت نیز نیاز به توسعه راهکارهای مناسب برای رویکرد بهتر دارد.زمانی که به ویژگی‌های پلتفرم تجارت الکترونیک B2Bدر مورد پرداخت می‌پردازیم، روش‌های پرداخت متداولی از روش‌های سنتی تا فناوری‌های مدرن وجود دارد:
اعتبار تجاری
سفارش خرید
چک کاغذی
پرداخت نقدی در محل
کارت‌های اعتباری
تراکنش‌های بانکی
یک بار که تصمیم به رفتن به صورت دیجیتال با بهترین پلتفرم تجارت الکترونیک B2Bمی‌گیرید، مطمئن شوید که پلتفرم انتخابی به شما روش‌های کافی را ارائه می‌دهد که با مشتریان B2Bو فرآیند خرید سازگار باشد. چک کاغذی ممکن است در این مورد مناسب نباشد و شما باید در زمان تحقیق بیشتری به آن توجه کنید.
5. سفارش‌های عمده
کسب‌وکار B2Bتوسط تعداد زیادی سفارش و فراوانی بالای سفارش نمایان می‌شود. برخلاف B2C، مشتریان B2Bمعمولاً تقاضای تعداد بیشتری از محصولات را دارند؛ بنابراین، مالکان فروشگاه باید پلتفرم تجارت الکترونیکی را تجهیز کنند که به مشتریان امکان سفارش عمده را به سرعت و به طریقی آسان فراهم کند.
?
6. تمرکز شدید بر تجربه کاربر/مشتری
همواره تجربه کاربری اولویت بالایی برای یک وب‌سایت دارد هرگز زمانی که تصمیم به ایجاد یک وب‌سایت تجارت الکترونیکی می‌گیرند. اگر مشتری تجربه خرید مثبتی را در وب‌سایت شما داشته باشد، فروش‌های شما ممکن است به اوج برسد.به طبع، تجربه رضایت‌بخش و لذت‌بخشی برای بازدیدکنندگانی که در وب‌سایت می‌گردند، وظیفه ساده‌ای نیست زیرا با عملکرد وب‌سایت، طراحی و حتی احساسات مشتری ارتباط دارد.یک نکته‌ای که باید به یاد داشته باشیم این است: مشتریان B2Bبر تنوع تمرکز دارند - آنها تمایل به تجربه شخصی خود دارند.بنابراین، بهترین پلتفرم تجارت الکترونیک B2Bباید ویژگی‌های رابط کاربری/تجربه کاربری خود را با گزینه‌های بهینه‌سازی، به ویژه سفارشی‌سازی یا شخصی‌سازی برای حال و آینده، تقویت کند.تعدادی دیدگاه می‌تواند مورد توجه قرار گیرد، مانند:
طراحی وب‌سایت کاربرپسند و بدون پیچیدگی
گزینه‌های بسیار قابل تنظیم
واکنش‌پذیری در هر دستگاه
پاسخ به موقع با پشتیبانی اختصاصی
?
II. مقایسه 16 برترین پلتفرم تجارت الکترونیک B2B
حالا زمان آن رسیده تا بررسی کنیم که چندین پلتفرم تجارت الکترونیک B2Bممکن است به کسب‌وکار شما مناسب باشد و ویژگی‌های برجسته آنها برای تقویت عملکرد وب‌سایت را بررسی کنیم.
1. MAGENTO 2 B2B COMMERCE
همانطور که ممکن است بدانید، مجنتو یکی از برترین پلتفرم‌های تجارت الکترونیک در جهان است. برندهای بزرگی مانند کوکاکولا، سامسونگ، فورد و غیره از مجنتو برای ایجاد وبسایتها استفاده می‌کنند.
?
