احتمالا شنیدید که یکی از مهم ترین دلایل شکست استارتاپ ها عدم نیاز بازار (No Market Need) است، اگر بخواهیم ریشه این دلیل را واکاوی کنیم و متوجه بشیم که چرا استارتاپ هایی خلق میشن که با وجود دارا بودن یک محصول خوب و داشتن یک تیم فعال و متعهد هیچ گونه اقبالی از بازار نمی گیرند؛ به یک دلیل ساده و مهم و پرتکرار در طرح اولیه کسب و کار (بوم کسب و کار) می رسیم و اون دلیل چیزی نیست بجز عدم شناسایی یک مشکل واقعی و مهم که قشری از افراد جامعه از آن رنج ببرند و بدنبال راه حلی برای برطرف کردنش باشند.
تجربه بررسی بیش از هزار طرح استارتاپی شکست خورده نشان میدهد که افراد نوآور و ایده پرداز، ابتدا یک راه حل مبتکرانه را کشف میکنند و سپس برای آن یک محصول جذاب توسعه میدهند و تمام این فرایند را بدون بررسی نیاز بازار، شناخت دقیق از مشکل، ابعاد آن و حتی عدم آشنایی با مشتریان احتمالی که این راه حل برای آنها خلق شده، طی میکنند.
بنابراین برای استارتاپهای سطح ایده (Idea Stage) بسیار ضروری و مهم است که قبل از تمرکز روی طراحی راه حل یا توسعه محصول و انجام هر کار دیگری؛ بر روی مشکل، اثرات منفی، ابعاد و جزییات آن تمرکز کنند تا به پرتکرارترین دلیل شکست استارتاپ های مواجه نشوند.
در ادامه این مطلب، مفید میدونم یک ابزار و یک تکنیک پرکاربرد را برای افرادی که ایده استارتاپی دارند معرفی کنم تا با کمک آنها بتوانند مشکل اصلی که پایه استارتاپ خود را بر آن بنا میکنند را به درستی ترسیم کنند.
ماریوس یورسچ (Marius Ursache)، ابزاری معرفی کرده بنام "بوم مشکل" (Problem Canvas) که به ایده پردازان و مشتاقان راه اندازی استارتاپ ها کمک میکنه قبل اینکه زمان و انرژی خود را صرف طراحی راه حل کنند، مشکل، ابعاد، اثرات، جزییات و نواقص راه حل های موجود برای آن را به طور جامع و کامل بررسی کنند. (راهنمایی تکمیل بوم مشکل)
علاوه بر این ابزار، تکنیکی بنام ""پنج چرا" (Five Why) توسط ساکی چی تویودا (Sakichi Toyoda) ابداع شده و کمک میکنه تا به سرعت ریشه مسئله را پیدا کنید. راهبرد پنج چرا شامل دقت در مسائل و طرح این موارد است:”چرا؟” و” چه چیزی این مسئله را باعث شده ؟”.
غالباً، پاسخ به اولین مورد ”چرا؟، ”چرا”ی دیگری را بدنبال داره و پاسخ به “چرا”ی دوم، پاسخی دیگری رو به دنبال داشته و به همین ترتیب توصیه میشه تا پنج بار چرای پشت سر هم پرسیده شود. بنابراین این راهبرد، ۵ چرا نامیده میشود.
امیدوارم معرفی این ابزار و تکنیک به علاقمندان راه اندازی استارتاپ کمک موثری بکند و آنها بتوانند با شناسایی و ترسیم یک مشکل واقعی،مهم و پرتکرار در جامعه، کسب و کار خود را بر پایه یک نیاز واقعی بنا کنند.
