تا به حال تبلیغی دیدهاید که شما را مجذوب خود کند و بدون اینکه متوجه شوید، شما را به سمت خرید هدایت کند؟ برخی از متنها انگار ذهن ما را جادو قرار میکنند. اما راز این نوع متنهای پرفروش چیست؟
خبر خوب این است که برای نوشتن چنین متنهایی نیازی به استعداد خاصی نداریم! تنها کافی است ۹ تکنیک رایتینگ برای افزایش فروش را یاد بگیریم که برندهای بزرگ برای افزایش فروش با نوشتن از آنها استفاده میکنند. تکنیکهایی که اگر به درستی به کار گرفته شوند، هم حس نیاز و اعتماد را در مشتری ایجاد میکنند و هم فروش محصول را به طرز چشمگیری افزایش میدهند!
در این مقاله فرض میکنیم که محصولِ ما گوشی است.
قبل از نوشتن، باید بدانیم چه کسی قرار است این محتوا را بخواند. تکنیک رایتینگ برای بازاریابی دیجیتال همگی بر این اصل تأکید دارند که:
مثلاً اگر در حال نوشتن متن فروش برای گوشی موبایل هستیم، مشتری ممکن است یک نوجوان باشد که به دنبال گوشی برای بازی یا عکسبرداری از محصولاتش برای آنلاینشاپ است یا یک کارمند که به یک گوشی با دوربین باکیفیت برای جلسات آنلاین نیاز دارد. هر گروه، انتظارات متفاوتی دارد و متن ما باید متناسب با آنها نوشته شود.
اولین چیزی که توجه کاربر را جلب میکند، عنوان است. اگر عنوان خوبی ننویسیم، کسی ادامه متن را نمیخواند.
یک عنوان مؤثر میتواند مشتری را به سرعت جذب کند و به طرز چشمگیری افزایش فروش را به دنبال داشته باشد.
مثالِ ضعیف: "بررسی گوشی موبایل جدید"
مثالِ عالی: "آیا این گوشی میتواند بهترین عکسهای زندگیتان را ثبت کند؟ بررسی کامل گوشی ... مدل ...!"
عنوان جذاب یکی از تکنیک های رایتینگ برای افزایش فروش است که میتواند تفاوت بزرگی در نرخ تبدیل ایجاد کند.
متن ما باید در همان جملات اول، مخاطب را درگیر کند.
مخاطب نمیخواهد فقط درباره ویژگیهای محصول بداند، بلکه میخواهد بفهمد این محصول چه کمکی به او میکند.
این همان جایی است که نوشتن متن پرفروش وارد میشود: نوشتن برای مشتری به گونهای که احساس کند این محصول دقیقاً نیاز او را برطرف میکند.
اشتباه: "این گوشی دارای دوربین ۵۰ مگاپیکسلی است."
درست: "گوشی ]مدل[ دوربین ۵۰ مگاپیکسلی؛ ثبت عکس حتی در نور کم"
همیشه پاسخ دهیم:"که چی؟" (چرا این ویژگی برای مشتری مهم است؟)
یکی از مهمترین تکنیک های رایتینگ برای افزایش فروش این است که به مخاطب نشان دهیم اگر الان اقدام نکند، ممکن است این فرصت را از دست بدهد. ایجاد حس فوریت در تبلیغات یکی از راهکارهای موثر برای بهبود رایتینگ برای بازاریابی است که باعث میشود مخاطب فوراً تصمیم بگیرد.
مثالهای ایجاد حس فوریت:
مشتریان دوست دارند بدانند دیگران چه تجربهای با محصول ما داشتهاند. پس حتماً از مواردی مثل نظرات مشتریان و آمار استفاده کنیم. این تکنیک برای تقویت روابط با مشتری از طریق نوشتار مؤثر است و میتواند تاثیر زیادی در نوشتن برای جذب مشتری داشته باشد.
اگر محتوای عالی بنویسیم اما از کاربر نخواهیم که اقدام کند، فروشی اتفاق نمیافتد! یک CTA واضح و قانعکننده باید در انتهای متن باشد تا مشتری را به خرید تشویق کند.
مثلاً:
نکته مهم: CTA باید همراه با دلیل قانعکنندهای باشد. مثلاً:
یک دعوت به اقدام قوی، بخش مهمی از تکنیک های رایتینگ برای افزایش فروشاست.
از آنجا که بسیاری از مشتریان از طریق جستجو در گوگل به دنبال محصولات میگردند، استفاده از تکنیک های SEO میتواند کمک بزرگی به بازاریابی محتوایی کند.
دیجیتال مارکتینگ یعنی تحلیل، تست و بهینهسازی مداوم. برای به دست آوردن بهترین نتیجه، باید با تستهای مختلف بهینهسازیهای لازم را انجام دهیم تا از بهترین تکنیکهای تبلیغاتی بهرهمند شویم.
جانِ کلام اینکه:
این نکته که تکنیک های رایتینگ برای افزایش فروش بر پایه روانشناسی مشتری و شناخت دقیق نیازهای او بنا شده است، امری غیرقابلانکار است. به یاد داشته باشید که نوشتن یک متن تبلیغاتی موفق، تنها زمانی امکانپذیر است که هر یک از این تکنیکها به درستی اجرا شود.
شما چی؟! فرمولی دارید که جای خالیش در این متن احساس شود؟ بخشِ نظرات برای تکنیک و نظر شماست.
