آموزش ارسال پیامک تکی و انبوه از طریق اینترنت

در کشورهایی که گوشی‌های هوشمند حتی بیشتر از مسواک در طول روز استفاده می‌شوند، طبیعی است که تبلیغات پیامکی رنگ و بوی متفاوتی به خود بگیرد و مطمئناً بازاریابی پیامکی به یک ابزار مهم در بازاریابی و تبلیغات تبدیل می‌شود. باید این حقیقت را پذیرفت که استفاده از این ارسال انبوه پیامک برای ارتباط با مخاطبان به حدی اطمینان‌بخش و کم هزینه است که راهکار جایگزینی برای آن وجود ندارد.

تبلیغات پیامکی با شیوه و متن مناسب به حدی موثر است که می‌تواند به صورت همزمان دسترسی ما را به میلیون‌ها نفر میسر کند. طبق آمار، یک اس ام اس در عرض چند دقیقه بعد از تحویل آن باز می‌شود و این باعث می‌شود که سرویس‌های ارسال پیامک انبوه انحصاری کامل بر معرفی و تبلیغات بصری داشته باشند.

از سوی دیگر، تکنولوژی‌های جدید در حوزه‌های مختلف باعث شده است که ارسال پیامک تبلیغاتی نیز تحت تأثیر آن تغییر کند و امروزه شیوه‌های مختلفی برای انجام این کار در سطح دنیا وجود داشته باشد. با توجه به اهمیت این موضوع، وظیفه خود می‌دانیم که ابتدا به معرفی ارسال پیامک انبوه و اهمیت آن بپردازیم و در نهایت یکی از بهترین سامانه‌های موجود در ایران را معرفی کنیم.

ارسال پیامک انبوه چیست؟

به احتمال زیاد در طول روز یا هفته چندین بار در مورد ارسال پیامک انبوه شنیده اید و تبلیغات مربوط به آنها را دیده‌اید، اما اغلب ما تمایل چندانی به آنها نشان نمی‌دهیم و بدون اینکه اطلاعاتی در مورد آنها کسب کنیم، آن را کنار میگذاریم.

ارسال پیامک انبوه یعنی ارسال پیامک به بیش از 10 نفر از شماره تلفن های در دسترس که این شماره ها می تواند از لیست شماره های جمع آوری شده توسط خودمان، بانک شماره موبایل محله ها، مشاغل، منطقه، شهر و ارسال از روی نقشه عنوان کرد.

ارسال اس ام اس انبوه برای برخی مشاغل و سازمان‌ها حیاتی است و حتی اگر ما به آنها چندان عکس العمل نشان ندهیم، بازهم آنها موظف هستند که این کار را برای جذب مخاطبان بیشتر انجام دهند. البته باید توجه داشت که ارسال انبوه پیامک فقط با استفاده از یک ابزار خاص مانند گوشی همراه انجام نمی‌شود و امروزه به لطف به وجود آمدن سامانه‌های پیامکی و برنامه‌های مختلفی مانند مسابقه پیامکی، نظرسنجی پیامکی، قرعه کشی پیامکی، وب سرویس ارسال پیامک، شیوه‌های مختلفی برای این کار وجود دارد.

جدیدترین تکنولوژی برای ارسال پیامک به صورت انبوه، پنل و سامانه های ارسال پیام کوتاه هستند که به شما دسترسی ارسال پیامک تا چندین میلیون در لحظه را می دهند و پس از ارسال شما گزارشی از پیامک های دریافت شده و ارسال نشده (به همراه بازگشت هزینه ارسال نشده ها) در اختیار شما می گذارند

اهمیت و مزایای استفاده از پیامک انبوه

برای نشان دادن اهمیت و مزایای استفاده از پیامک انبوه در یک کسب و کار سعی می‌کنیم که به برخی آمارهای ارائه شده در سال گذشته اکتفا کنیم و از این طریق اهمیت این موضوع را نشان دهید. طبق تحقیقات صورت گرفته، از پیامک‌های ارسال شده در سال گذشته حدود ۹۸ درصد آنها توسط افراد مختلف دریافت شده‌اند و حدود ۹۰ درصد از این پیام‌های متنی در 4 الی 6 دقیقه اول دریافت پیامک خوانده شده‌اند. این آمارها نشان می‌دهند که مردم هنوز هم از ارسال اس ام اس به عنوان یک شیوه ارتباطی استفاده می‌کنند و هنوز ارسال پیامک انبوه اهمیت بالایی دارد.

اما اهمیت این شیوه به همین جا ختم نمی‌شود و تحقیقات نشان می‌دهد که ۷۰ درصد از مردم احساس می‌کنند که ارسال اس ام اس انبوه برای سازمان‌ها مفید است و توجه آنها را جلب می‌کند. جالب است بدانید که درحالی نرخ باز شدن پیامک‌ها ۹۸ درصد است، که این نرخ در مورد ایمیل تنها ۲۲ درصد گزارش شده است.

تحقیقات بازاریابی پیش‌بینی می‌کند که تا سال ۲۰۱۹، هزینه‌های تبلیغات موبایلی به حدود ۶۶ میلیارد دلار افزایش یابد که تقریباً ۷۲ درصد از مجموع کل هزینه‌های تبلیغاتی دیجیتال جهان را شامل می‌شود. صبر کنید! به همین جا ختم نمی‌شود! طبق بررسی‌های صورت گرفته هزینه‌های در نظر گرفته شده برای ارسال پیامک انبوه تا سال ۲۰۲۲ میلادی به حدود ۷۹ میلیارد دلار خواهد رسید. به نظر شما کدام شیوه تبلیغاتی می‌توانند با این حجم سرمایه رقابت کنند؟!

برای ارسال اس ام اس انبوه چه راهکارهایی داریم؟

اگرچه ارسال پیامک انبوه اهمیت ویژه‌ای برای شناخته شدن و معرفی یک کسب و کار دارند، اما شیوه انجام کار آن نیز مهم است و در حقیقت نتیجه نهایی کار را تحت تأثیر قرار می‌دهد. در حقیقت، ما ارسال اس ام اس انبوه را نمی‌توانیم به عنوان یک روش در نظر بگیریم، اما امکان تعریف کردن آن به عنوان یک فرآیند کلی فراهم است که با شیوه‌های مختلفی انجام می‌شود. اگر از ارسال یک دسته پیام به مخاطبین خود در گوشی‌های هوشمند و معمولی چشم پوشی کنیم که بدون هیچ گزارشی و بازگشت هزینه پیامک های ارسال نشده صورت میگیرد، دو روش برای انجام این کار وجود دارد:

• پنل اس ام اس: این روش مربوط به شرکت‌ها و سامانه‌هایی است که یک پنل در اختیار ما قرار می‌دهند و ما می‌توانیم با استفاده از آن برای مخاطبین خود و بانک شماره‌هایی که موسسه در اختیار ما قرار می‌دهد، پیامک ارسال کنیم. نمونه این پنل را می‌توان سامانه ملی پیامک معرفی کرد که در آن با استفاده از شیوه‌های مختلفی امکان ارسال حجم وسیعی از پیامک تبلیغاتی فراهم می‌شود. نکته مهم در استفاده از این پنل ها این است که به اندازه‌ای که حساب کاربری خود را شارژ کنید، می‌توانید از اعتبار آن استفاده کنید و برای افراد مختلف پیامک ارسال کنید.

• مودم GSM: ساز و کار انجام ارسال و دریافت پیامک انبوه در مودم GSM کاملاً با پنل اس ام اس متفاوت است. در حقیقت این مودم‌ها سیستم‌های ارتباطی بین المللی هستند که اسم آنها از چند واژه انگلیسی (Global System for Mobile Telecommunications) گرفته شده است و امکان ارتباط دو طرفه بین سیستم‌های مختلف را فراهم می‌کند. این مودم‌ها برای مناطقی که دسترسی به سیستم‌های مخابراتی معمولی یا دکل های ارتباطی فراهم نباشد، به کار گرفته می‌شوند و معمولاً موبایل‌ها را به سایر سیستم‌های ارتباطی وصل می‌کنند. مودم GSM در ارسال پیامک انبوه نیز به کار گرفته می‌شود که استفاده از آن با دردسرهای زیادی همراه است علاوه بر عدم ارائه گزارش و بازگشت هزینه نیاز به تجهیزات فیزیکی با مبالغ بالایی دارد. به همین دلیل اکثر کاربران استفاده از پنل اس ام اس و سامانه پیام کوتاه را ترجیح می‌دهند.

توانایی های سامانه‌ ارسال پیامک در اعمال فیلتر بر پیامک

ارسال پیامک انبوه می‌تواند با تغییرات و مدل های مختلفی همراه باشد که پیام‌های ارسال شده به یک طیف خاص از افراد جامعه اختصاص یابد. در این شیوه، سامانه شرایطی فراهم می‌کند که کاربر با توجه به نیاز خود و همچنین وضعیت کسب و کار، افراد مختلفی از قشرهای مختلف انتخاب کرده و پیامک تبلیغاتی خود را به آنها ارسال کند.

در کلی‌ترین حالت، یک سامانه ارسال اس ام اس می‌تواند فیلترهای زیر را بر روی پیامک‌ها اعمال کند:

• ارسال پیامک به کدهای پستی: با استفاده از این امکان می توانید در سامانه پیام کوتاه خریداری شده مشخص کرد که پیامک‌های مورد نظر به چه کد پستی ارسال شود و چه منطقه‌ای را تحت پوشش قرار دهند. در حقیقت کاربران می‌توانند جامعه آماری خود را در اندازه استان، شهرستان، شهر و حتی منطقه محدود کنند و پیام‌های خود را با اهداف خاص برای آنها ارسال کنند. در واقع ارقام کدپستی مشخص کننده منطقه، محله، ناحیه و... هستند که هرچقدر تعداد ارقام آن به 10 رقم نزدیکتر شوند ناحیه کمتری را دربر میگیرند و پیامک برای محله هدفمندتری ارسال خواهد شد.)

• ارسال پیامک به مشاغل مختلف: سامانه های پیام کوتاه دارای بانک شماره های مشاغل و اصناف مختلف هستند که شماره موبایل افراد فعال اصناف در بانک آن وجود دارد. بنابراین سامانه ارسال پیامک انبوه این امکان را در اختیار ما قرار می‌دهد که پیامک‌های خود را برای شماره موبایل اصناف و مشاغل مختلف بر اساس تعداد و متن دلخواه خود ارسال کنیم و بر اساس نتیجه و فیدبک پیامک ارسالی، برای تبلیغات آینده خود تصمیم گیری کنیم.
• ارسال پیامک به اپراتورهای مختلف: یکی دیگر از فیلترهایی که می‌توان بر سامانه‌های ارسال پیامک اعمال کرد، ارسال پیامک‌های انبوه به اپراتورهای مختلف است. با توجه به اینکه هر کدام از این اپراتورها دارای پیش شماره‌های اختصاصی هستند، محدود کردن پیامک‌ها به یک اپراتور خود چندان سخت نیست.
• ارسال پیامک بر اساس نقشه: سامانه های پیام کوتاه امکان ارسال از روی نقشه را در اختیار شما می گذارند، که با استفاده از این امکان می توانید با از روی نقشه محله های مورد نظر خود را انتخاب، سپس تعداد شماره همراه اول و ایرانسل را مشخص سپس اقدام به ارسال پیامک با متن دلخواه خود نمایید.

• ارسال پیامک بر اساس سن و جنسیت: برخی از خدمات و محصولات مختص یک رنج سنی و جنسیت خاص هستند و ارسال به کلیه شماره های در دسترس از دست رفتن سرمایه تبلیغاتی محسوب می شود، سامانه ملی پیامک به شما امکان ارسال بر اساس سن و جنسیت دلخواه شما را در اختیارتان می گذارد.
• ارسال پیامک به دفترچه تلفن: علاوه بر موارد ذکر شده، مهمترین روش تبلیغات با استفاده از پیامک انبوه، ارسال به بانک و دفترچه تلفن شخصی محسوب می شود، شما می توانید شماره همراه مشتریان خود را به همراه نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد و... در سامانه ثبت نمایید تا به کسانی که شما را می شناسند پیامک های انبوه خود را ارسال کنید که بازخورد آن چند برابر ارسال پیامک به بانک های شماره موبایل است.
• ارسال پیامک مناسبتی: از جمله امکان دیگر سامانه های پیام کوتاه، ارسال پیامک مناسبتی بر اساس تاریخ تولد، تاریخ سر رسید بیمه و... می باشد، شما با درج تاریخ تولد، تاریخ سر رسید و.. مشتریان خود، می توانید تنظیم کنید تا متن های مشخصی برای آن ها ارسال گردد تا نام شما همواره در ذهنشان باقی بماند.

اگر امکان دیگری مدنظر شماست که ما آن را فراموش کرده ایم عنوان کنیم، جالب است بدانید ملی پیامک بیش از 150 امکان برای ارسال پیامک در اختیار شما می گذارد اگر سوالی در ارتباط با امکانات، بانک شماره موبایل و ... دارید می توانید با تیم ملی پیامک تماس بگیرید و سوال خود را به صورت مشاوره رایگانی تلفنی با شماره 63404-021 داخلی 1 مطرح کنید تا سریعا به پاسخ خود برسید. تیم ملی پیامک همه روزه از ساعت 9 الی 22 (حتی ایام تعطیل رسمی) پاسخگو تماس تلفنی شما خواهد بود.

دلایل برتری پنل اس ام اس و سامانه های ارسال پیامک انبوه

زمانی که بحث ارسال اس ام اس انبوه پیش می آید، پنل اس ام اس به عنوان اصلی‌ترین شیوه برای انجام این کار مطرح می‌شود و افراد بسیاری به استفاده از این شیوه راغب هستند. اما دلیل آنها برای این انتخاب به موارد زیر بر می‌گردد:

• سرعت بالاتر: استفاده از پنل اس ام اس در ارسال پیام کوتاه نسبت به سایر شیوه‌ها سرعت بالاتری دارند و در زمان کمتری می‌توان برای افراد بیشتری پیامک ارسال کرد، به طور مثال در یک سامانه پیام کوتاه می توان بیش از چند میلیون پیامک را در چند دقیقه ارسال کرد.
• ارائه گزارش ارسال: در جریان استفاده از پنل اس ام اس این امکان برای کاربر فراهم است که از فرایندهای صورت گرفته و نتیجه نهایی آن گزارش به همراه وضیعت پیامک (دریافت شده، ارسال شده، ارسال نشده، دریافت نشده و...) دریافت کند و استراتژی خود را بر مبنای آن بچیند.
• بازگشت هزینه برای پیام‌های نرسیده: با وجود اینکه ممکن است در جریان ارسال و دریافت پیامک تبلیغاتی مشکلاتی به وجود آید و برخی پیام‌ها به مخاطب مورد نظر نرسد، پنل اس ام اس امکان بازگشت هزینه را برای پیام‌های نرسیده فراهم می‌کند.
• برخورداری از بانک شماره موبایل: با توجه به اینکه هدف اصلی استفاده از پنل اس ام اس، ارسال پیام های مورد نظر به طیف خاص و مورد نظر ما است، سامانه‌های پیام کوتاه دارای بانک شماره موبایل هستند که در زمان ارسال می توانید لیست و بانک مورد نظر خود را مشخص کنید.
• پشتیبانی توسط شرکت ارائه دهنده: آخرین موردی که می‌تواند ما را به استفاده از پنل اس ام اس و سامانه پیام کوتاه ترغیب کند پشتیبانی و پاسخگویی فوق العاده ای است که شرکت‌های ارائه دهنده‌ی آنها، به صورت 24 ساعته در نظر گرفته اند تا در صورت بروز هرگونه مشکل یا سوالی پاسخگو هستند.

بهترین پنل ارسال اس ام اس انبوه در ایران

حالا که با بهترین ابزار ارسال پیامک به صورت انبوه یعنی پنل اس ام اس آشنا شدید و در مورد مزایای استفاده از آن، دلایل متفاوتی مطرح شد، لازم است که به برخی از ویژگی‌های سامانه ملی پیامک اشاره کنیم که در حال حاضر به عنوان بهترین پنل ارسال پیامک در ایران شناخته می‌شود.

مهمترین دلایل انتخاب ملی پیامک به عنوان برترین سامانه پیام کوتاه:

• پشتیبانی 24 ساعت 7 روز هفته: فراهم آوردن پشتیبانی 24 ساعت در 7 روز هفته به صورت تلفنی از ساعت 9 الی 22 (حتی ایام تعطیل) و به صورت آنلاین 24 ساعته برای تمامی سرویس‌های سامانه ملی پیامک به عنوان یکی از مهم‌ترین امتیازهای استفاده از این سامانه شناخته می‌شود که پاسخگو کوچکیترین سوالات کاربران هستند.
• تعرفه مناسب و پایین: عنوان کردن اینکه تعرفه‌های سامانه ملی پیامک ارزان است یا قیمت مناسبی دارد، شاید چندان حرفه ای نباشد؛ اما این سامانه پنل های مختلفی برای مشتریان خود در نظر گرفته است که فرآیند خرید آنها در نهایت با توجه به پیامک و امکانات، مقرون به صرفه خواهد بود. البته برای آشنایی بیشتر با این تعرفه‌ها، توصیه می‌کنم که حتماً به وب سایت ملی پیامک بخش تعرفه ها مراجعه کنید.
• خدمات منحصربه فرد: در گروه ملی پیامک خدمات منحصر به فردی برای مشتریان در نظر گرفته شده است که با هر کدام از آن‌ها می‌تواند یک سبک برای ارسال پیامک امتحان کنند. ارسال پیامک از روی نقشه و فیلتر کردن پیام‌ها برای گروه‌های مختلف، نمونه‌هایی از این خدمات منحصر به فرد هستند.
• بانک شماره کامل: برای کسانی که به دنبال استفاده از ارسال پیامک انبوه هستند، کامل بودن بانک شماره اهمیت ویژه‌ای دارد و می‌تواند اطمینان داشته باشد که پیام های آنها توسط گروه بیشتری خوانده می‌شود. بانک شماره‌های گروه ملی پیامک یکی از کامل‌ترین بانک‌های عرضه شده در ایران هستند.

اگر همچنان سوالی دارید با شماره 63404-021 داخلی 1 واحد پشتیبانی و فروش ملی پیامک تماس حاصل نمایید یا به وبسایت ملی پیامک به آدرس www.melipayamak.com مراجعه نمایید.

پی نوشت نویسنده: این پست به صورت اختصاصی برای ویرگول تهیه شده است.