حتما تا آخر بخونین چون راه های اول رو مطمئنا بلدین اما راه های آخر رو احتمالا نشنیدین :)
1- ساختار سایت منطقی و منظم باشه و حتما بین آیتم ها از فاصله سفید استفاده کنین.
2- سرعت لود سایت بالا باشه و طراحی رو رسپانسیو کنید.
از اینجا به بعد قضیه داره جدی میشه :))
منو در دسترس و چیدمان آیتم های منو منطقی و ساده باشه.البته این به این معنی نیست که از منو های قدیمی استفاده کنین، به این معنی هست که طراحی منو طبق روال معمول و مدرن باشه. ( از روال معمول که در اکثر سایت های بزرگ معمول هست استفاده کنید و اینجا خلاقیت به خرج ندین! چون کاربر نمیدونه چطور به صفحه/محصول هدف برسه و ترجیح میده از سایت خارج بشه! )
در وبلاگ فروشگاه و سایت، در مورد مطالب ترند و به روز که مرتبط با موضوع سایت شما هست بنویسین تا ترافیک جذب کنین و در طول اون مطلب به نوشته های دیگه لینک بدین تا CTR رو بالا ببرین. حتما از کال تو اکشن در جایی که در چشم و قابل مشاهده هست به محصولات فروشگاه لینک بزارین تا کاربران رو راهنمایی و تشویق کنین به خرید.
یه گروه تشکیل شده از یک پاراگراف متن و یک دکمه قابل کلیک برای معرفی کوتاه و راهنمایی کاربر به اون صفحه. البته طراحی شده و جذاب و شیک که خودش رو از بقیه محتوای صفحه بکنه و خیلی راحت جلب توجه کنه. عکس زیر یه نمونه کال تو اکشنه
محتوای مطالب رو به روز کنید، مثلا محصولی دارید که طرز استفاده و یا مواد تشکیل دهنده تغییراتی داشته و مطلبی که شما نوشتین مربوط به نسخه های قبلی و قدیمی هست. حتما با ذکر آپدیت بنویسید که در نسخه های جدید چه تغییراتی داشتین. این مورد هم برای الگوریتم تازگی محتوا گوگل جذابه و سئو شما رو بهینه میکنه و هم برای کاربران قابل اعتماد و جذابه.
فیلتر های فروشگاه رو بهینه کنین و روال جستجو رو اینقد ساده کنین که کاربر با ورود به صفحه فروشگاه و محصولات با چند کلیک بتونه مثلا جدیدترین ماشین لباس شویی های مارک ال جی که بازه قیمتی بین 10 تا 15 میلیون داره رو ببینه. این فیلتر های عالی رو حتما در دیجی کالا دیدین.
صفحه 404 ، صفحه اعصاب خورد کنی هست که ناامیدت میکنه! صفحه 404 وقتی به کاربر ها نمایش داده میشه که کاربر به دنبال صفحه ای در سایت شما باشه و اون رو پیدا نکنه، مثلا مطلبی که شما پاکش کردین از سایت یا کاربر آدرس اون صفحه رو اشتباه وارد میکنه. شاید در مورد گیمفیکشن شنیده باشین، اینجا بهترین مکان برای استفاده از گیمفیکشن و ایجاد حس کاربری خوب در کاربر اونم وقتی که ناراحته باشه!
میتونین صفحه نتایج جستجو رو هم در مواقعی که جستجو چیزی مطابق عبارت جستجو شده پیدا نکرده هم با گیمفیکشن طراحی کنین.
بهتره صفحاتی که پر ترافیک هستن و نرخ تبدیل بالاتری دارن از چت آنلاین استفاده کنین که یه کاربر پاسخ گو هست استفاده کنین که تجربه کاربری بهتری مشتری ها داشته باشن و چت بات رو هم در صفحاتی که بیشتر مشاوره هستن استفاده کنین. در چت بات ها هوش مصنوعی پاسخ گو هست و در طی زمان هوشمند تر و شبیه تر به هوش انسانی میشه. اگر آدم آینده نگری هستین حتما ازش استفاده کنین چون قراره خیلی قدرتمند بشه!
متن برای ارائه جزییات بیشتر و کاربرانی که دنبال حل مشکل هستن، صدا برای کابران گرفتار که پشت فرمون یا در عین انجام یه کار فیزیکی به مطالب گوش میدن و ویدئو برای کاربرانی که در حال سرچ و وب گردی و آشنایی اولیه با موضوع هستن. در ضمن احتمالا بدونین که رفتار کاربرها به کمک تکنولوژی و سریع تر شدن اینترنت روز به روز تنبلانه تر میشه، مثلا قبلا اینترنت پر از وبلاگ بود که همش متن بود، بعد سوشال هایی مثل اینستا که محل اشتراک گذاری عکس بودن، و الان هم اینستایی پر از لایو و igtv! پس دست از سر متن بردارین و اگه تولید ویدئو سخته، از لایو بیشتر استفاده کنین.
برای اینکار میتونین کد تخفیف بدین، جشنواره برگزار کنین، نوتیفیکشن برای وب بزارین تا مثل نوتیفیکشن موبایل از مطالب جدید با خبر بشن. اینطوری کاربر وفادار و یا به قول شازده کوچولو اهلی میشه :)
برای اونایی که منو نمیشناسن، طراحی سایت در تبریز میکنم، طراحی اپلیکیشن با ریکت نیتیو می کنم، اونقدی فتوشاپ و ایلاستریتور بلدم که کارم راه بیوفته و در حال جنگیدن با الگوریتم های سئو گوگل ام . در کنار اینا یه کدبانوی عاشق آشپزی :)
