منو آنلاین رستوران به تازگی طرفداران زیادی پیدا کرده و تقریبا از هر ده رستوران یکی منوی آنلاین دارد، اما آیا این منوها فقط مزیت دارند یا معایبی نیز در آنها هست که باعث شود به سراغشان نرویم؟ بدون شک هر چه که از تکنولوژی به ما ارث برسد کاملا خوب و عالی نیست. ممکن است مضرات آن بیشتر هم باشد. به عنوان مثال تلفن‌های هوشمند با اینکه فواید بسیار زیادی دارند، اما ممکن است استفاده زیاد از آنها سبب مشکلات اسکلتی از جمله گردن‌درد شوند. اگر شما هم رستوران دارید و در انتخاب منوی آنلاین رستوران دو به شک هستید، این مقاله برای شماست.
منوی آنلاین در واقع یک کد کیوآر است که بر روی میز رستوران‌ها یا کافی‌شاپ گذاشته می‌شود. مشتریان با اسکن کد وارد صفحه‌ی اینستاگرام یا منوی رستوران خواهند شد. در این فضا مشتری می‌تواند عکس‌های غذا را ببیند، هر تعداد که می‌خواهد سفارش دهد و یا حتی به صورت آنلاین پرداخت کند.
به نظر من تکنولوژی در هر شاخه‌ای جذابیت خاص خود را دارد. من به عنوان یک جوان 30 ساله با منوهای آنلاین ارتباط بیشتری نسبت به منوهای قدیمی کاغذی می‌گیرم. این موضوع ممکن است برای فردی که 20 سال از من بزرگ‌تر است صدق نکند. پس باید بازار هدف خود را بشناسید و سپس تصمیم به انتخاب منوی آنلاین یا منوی کاغذی بگیرید.
گاهی اوقات مشتریان شما به وقت و آرامش بیشتری نیاز دارند تا سفارش خود را انتخاب کنند. ایستادن گارسون بالای سر مشتری ممکن است او را مضطرب کند و به عجله بیاندازد. منوهای آنلاین این مشکل را برطرف می‌کنند. البته بعضی‌ها معتقدند این منوها ارتباط بین مشتری و رستوران را کمرنگ می‌کند، که این به خودی خود جای بحث دارد.
مشکل اساسی که در منوهای آنلاین بیشتر احساس می‌شود اینترنت است. ممکن است بعضی مشتریان اینترنت همراه نداشته باشند یا گوشی هوشمند آنها قدیمی باشد و نتوانند با آن کد کیوآر را اسکن کنند. برای حل کردن این موضوع می‌توانید وای فای مجموعه خود را به اندازه اسکن منو به مشتریان ارائه دهید یا تبلتی داشته باشید تا مشتری در صورت داشتن مشکل بتواند از آن برای سفارش دادن استفاده کند.
مهم‌ترین مزیت این منوها ارزان بودن آن است. این روزها با وجود نوسانات دلار، کمبود یک نوع ماده اولیه غذایی در بازار برای مدتی و مشکلات دیگری که وجود دارد، نمی‌توان یک منو را برای یک سال استفاده کرد. با منوهای آنلاین می‌توان هر لحظه هر تغییری که بخواهید در منو ایجاد کنید، بدون اینکه هزینه‌ای اضافی بپردازید. علاوه بر این منوهای آنلاین نیاز شما را به سفارش‌گیر، پیجر و شاید در آینده به صندوقدار کاهش می‌دهند.
ممکن است پس از گذشت چند ماه از تغییر منوی رستوران خود به آنلاین، متوجه افزایش تعداد مشتریانتان شوید. شاید فکر کنید به دلیل منوی آنلاین جدیدتان باشد که دهان به دهان میام مردم چرخیده و آنها را برای یک بار امتحان هم شده به سوی رستورانتان کشانده است، اما این طور نیست. منوهای آنلاین در مرورگر گوگل هستند و با هربار اسکن منو و سر زدن مشتریان به صفحه‌ی شما، بازدید آن صفحه زیاد می‌شود. این امر به گوگل سیگنال می‌دهد که صفحه شما برای کاربرانش مفید است و آن را به رتبه‌های اول سرچ می‌برد و اینگونه مشتریان آینده شما، منوی شما را می‌بینند و عاشق عکس‌های غذا و فضای رستورانتان خواهند شد.
کاهش خطای انسانی مزیت دیگر منوهای آنلاین است. چیزی که تکنولوژی همیشه باعث و بانی آن است و خواهد بود. ثبت سفارش‌ها و محاسبه پرداخت‌ها توسط کامپیوتر و به صورت خودکار انجام می‌شود. البته بعضی اوقات ممکن است سیستم اشتباه کند؛ پس هیچوقت اعتماد صد در صد به آن نداشته باشید.
چیزی که استارت منوهای آنلاین را زد بیماری کرونا بود. منوهای کیوآر نیازی به این دست و آن دست شدن نداشتند و این سبب می‌شد بیماری از افراد به یکدیگر منتقل نشود. می‌دانید که یکی از کثیف‌ترین چیزاها در رستوران منوی آن است. پس منوهای آنلاین به رعایت بهداشت مجموعه شما کمک شایانی می‌کنند.
در آخر این مقاله تصمیم گرفتم یک منوی خوب به شما معرفی کنم تا بتوانید تمام این مزایا را در آن ببینید. منوای که قابلیت گذاشتن عکس مجموعه، لوگو و عکس از غذاها را داشته باشد و بتوانید با نوشتن تگ‌های مرتبط با رستوران خود، روی سئوی آن کار کنید. این منو پنل مدیریتی هم دارد و می‌توانید از آن برای پیشبرد وضعیت رستورانتان کمک بگیرید. با ثبت سفارش توسط مشتری برای او یک آلارم می‌آید که سفارش ثبت شده است، بعد از آماده شدن غذا، باز هم برایش نوتیفیکیشن می‌آید که مشتری می‌تواند غذای خود را بگیرد. قیمت آن به صرفه‌تر از سایر منوهاست و طرح‌های زمانی مختلفی را ارائه می‌دهد. این منو برای مشاغل نوپا تخفیف صد درصدی گذاشته است؛ یعنی برای ده غذا کاملا رایگان است. یک هفته هم مهلت تست رایگان دارد. لینک آن را می‌گذارم تا بتوانید امتحانش کنید. امیدوارم این مقاله برای شما مفید بوده باشد.
