مدیریت کسب و کار به سرعت در یکی از رشته های مورد نیاز دوران مدرن توسعه یافته است. فارغ التحصیلان آموزش دیده توسط خانه های شرکت های بین المللی استخدام می شوند تا دقت علمی را در اقدامات سازمان وارد کنند. در سی سال گذشته مدارس مدیریتی مختلفی افتتاح شده‌اند، اما دانشگاه‌ها و کالج‌هایی هستند که دوره‌های بازرگانی را جداگانه ارائه می‌دهند. توسعه کسب‌وکار بخشی از مدیریت کسب‌وکار است و به توسعه یک شرکت خاص با استفاده از نکات و ترفندهای مدیریت بازرگانی کمک می‌کند .
توسعه کسب و کار چیست؟
توسعه کسب و کار تحت مطالعات تجاری به عنوان یک زمینه بین رشته ای قرار می گیرد که نویسنده میثم آخشیج یکی از مدیران توسعه و کسب و کار در ایران معتقد است این دیدگاه ها و ایده هایی از حوزه های تئوری سازمانی، مدیریت کسب و کار و تجارت است. امروزه برنامه نویسان فناوری اطلاعات، مهندسان متخصص، بازاریابان، نمایندگان فروش و غیره مسئولیت هایی در ارتباط با توسعه کسب و کار دارند، زیرا این رشته به زیر شاخه های مختلفی تبدیل شده است. وظیفه یک توسعه‌دهنده کسب‌وکار این است که یک برنامه رشد ارائه دهد و آن را به طور مؤثر اجرا کند. توسعه دهنده کسب و کار با تیم های تولید، بازاریابی و تحقیق و توسعه و غیره در مرحله توسعه همکاری می کند.
متخصصان توسعه کسب و کار به مجموعه مهارتی در تمام زمینه های کلیدی مدیریت کسب و کار نیاز دارند، مانند :
- دارایی، مالی ، سرمایه گذاری
- بازار یابی
- ادغام و تملک
- مجاز
- مدیریت استراتژیک
- مدیریت پیشنهاد یا مدیریت تسخیر
- تجربه فروش
ما باید همه این زیرشاخه ها را به طور جداگانه مورد بحث قرار دهیم تا بدانیم این حوزه ها چگونه به رشته توسعه تجارت کمک می کنند.
1. امور مالی
مالی را می توان به عنوان مدیریت دارایی ها و بدهی ها برای یک شخص یا یک سازمان یا دولت در زمان های معین و نامشخص تعریف کرد. امور مالی دارای سه حوزه کلیدی است، مانند:
- امور مالی شرکت
- امور مالی شخصی
- مالیه عمومی
از دیدگاه توسعه کسب و کار، برای افزایش کسب و کار و کاهش هزینه ها، درک وضعیت مالی سازمان برای چارچوب بندی برنامه ها و استراتژی ها مهم است. گزارش‌های مالی که وضعیت مالی یک شرکت را اعلام می‌کنند سه نوع هستند و به شرح زیر می‌باشند:
بیانیه درآمد ( سود خالص متحمل شده توسط شخص، شرکت یا دولت را یادداشت می کند )
بیانیه حقوق ( صاحبان سهام که تأثیر ورود یا خروج وجه نقد را بر سرمایه مالک ثبت می کند )
ترازنامه ( وضعیت مالی فعلی یک سازمان را نشان می دهد )
2. بازاریابی
بازاریابی به یک فرآیند تجاری اشاره دارد که با تبلیغ و فروش کالاها و خدمات برای به حداکثر رساندن سود یک سازمان تجاری سروکار دارد. بازاریابی شامل چهار جنبه مختلف است: قیمت، تبلیغ، محصول و مکان. هر استراتژی مرتبط با توسعه کسب و کار باید 4Ps آمیخته بازاریابی را برای برنامه ریزی کارآمد در نظر بگیرد.
3. مدیریت استراتژیک
تدوین و اجرای برنامه های استراتژیک که اغلب توسط پست های بالای مدیریت یک سازمان به نمایندگی از سهامداران و هیئت مدیره مدیریت می شود و پس از تحلیل دقیق محیط درونی و بیرونی یک سازمان شکل می گیرد به مدیریت استراتژیک اشاره دارد. در چند سال اخیر، فرآیندهای بازاریابی نقطه اصلی تمرکز مدیریت استراتژیک به جای فرآیندهای تولید بوده است. برای توسعه کسب و کار، برنامه ریزی استراتژیک و پیاده سازی بسیار مهم است.
4. ادغام و اکتساب
ادغام بخشی از برنامه ریزی استراتژیک است و به اتحاد دو یا چند شرکت یا سازمان اشاره دارد، در حالی که اکتساب، تصاحب یک شرکت توسط یک شرکت دیگر است. ادغام و تملک شامل مراحل مختلفی است که به شرح زیر است :
اسناد، نامه ای از هدف بین دو طرف رسمی برای انعقاد یک توافق است.
ارزش‌گذاری کسب‌وکار به ارزش بازار هر دو سازمان شریک اشاره دارد که در حال خرید یا ادغام هستند.
تامین مالی نوعی معامله ادغام و تملک است که می تواند از طریق نقدی یا از طریق خرید سهام و غیره انجام شود.
5. جنبه های حقوقی
مدیریت یک کسب و کار پر از جنبه های قانونی است. بیشتر این قوانین تجاری هستند. هنگام راه اندازی یک کسب و کار، باید با یک وکیل حرفه ای مشورت کرد یا آن را استخدام کرد.
6. مدیریت ضبط / مدیریت پیشنهاد
مدیریت تسخیر/مدیریت پیشنهاد به مطالعه پیشنهادات برای انجام مشاغل جدید اشاره دارد.
چگونه توسعه کسب و کار شامل همه این جنبه ها می شود ؟
یک توسعه‌دهنده کسب‌وکار باید درک درستی از همه این حوزه‌ها با جزئیات داشته باشد. با ادغام دانش خود از همه این زمینه ها، توسعه دهنده می تواند یک استراتژی توسعه کسب و کار موفق را پیشنهاد کند. میثم آخشیج یکی از مدیران توسعه کسب و کار وضعیت مالی یک شرکت، رقابت شرکت در بازار، راه های یافتن منابع مالی برای پروژه های آینده و غیره، یک توسعه دهنده کسب و کار باید از همه این جنبه ها آگاه باشد. در سال های اخیر، توسعه کسب و کار به یک حوزه مستقل از تجارت تبدیل شده است. بسیاری از سازمان ها ارائه راه حل هایی را برای توسعه کسب و کار بر اساس تحقیقات انجام شده در اضافه کاری آغاز کرده اند.
سیاست های توسعه کسب و کار ( استراتژی خط لوله کسب و کار )
یک استراتژی توسعه تجارت بسیار جالب است که خط لوله به جریان مشتریان آینده ای اشاره دارد که سازمان شروع به توسعه کرده است. هر استراتژیست توسعه کسب و کار ایده های توسعه کسب و کار را به مشتریان خود در خط لوله پیشنهاد می کند که شامل موارد زیر است :
- ارقام فروش که هدف گذاری شده اند
- علل برد و باخت احتمالی
- کانال های فروش و ارقامی که درجه یک هستند
- فروش خدمات و ارقام
- برخی دیگر از تکنیک ها و مهارت های مرتبط با توسعه کسب و کار
- ارزیابی فرصت ها در بازار و بازارهای هدف.
- جمع آوری اطلاعات از مشتریان و رقبای خود
- شروع سرنخ برای فروش بالقوه
بنابراین، توسعه کسب و کار یک زمینه پیچیده است که شامل بسیاری از زمینه های مرتبط دیگر است که توسعه دهنده‌ی کسب‌وکار باید در همه‌چیز تا حدی درک داشته باشد ، حتی اگر این موضوع مالی یا حسابداری یا بازاریابی یا فروش باشد .
- در زمینه مالی، توسعه‌دهنده باید از بودجه‌بندی سرمایه، تهیه پیش‌نویس صورت‌های مالی، ایجاد تحلیل‌های مالی و غیره آگاه باشد .
- در حوزه تولید باید فرآیند تولید و مواد اولیه ای که در این فرآیند استفاده می شود را بشناسد .
- همچنین، او باید در مورد آمیخته بازاریابی، استراتژی بازاریابی و غیره اطلاعات داشته باشد .
