قبل از این که بهترین نرم افزار ERP را جهت تهیه برای سازمان ها معرفی کنیم باید به بررسی ویژگی های مهم و کاربردی این نرم افزار ها اشاره کنیم.
یک نرم افزار ERP خوب باید دارای یک سری ویژگی ها باشد که در زیر به آن ها اشاره شده:
نرم افزار ERP باید با توجه به نیازهای سازمان قابل تنظیم و سفارشی سازی باشد. این انعطاف پذیری به کاربران اجازه می دهد تا نرم افزار را به نحوی که بهترین عملکرد را دارد، پیکربندی کنند.
نرم افزار ERP باید قابلیت گسترش و تغییرات در آینده را داشته باشد تا با تغییرات سازمان همگام شود.
نرم افزار ERP باید برای کاربران ساده و آسان باشد. کاربران باید بتوانند به راحتی با آن کار کنند و بدون نیاز به آموزش های طولانی، از آن استفاده کنند.
نرم افزار ERP باید قابلیت یکپارچگی با سایر سامانه های سازمان را داشته باشد تا اطلاعات به صورت خودکار و بدون نیاز به دستکاری دوباره، به صورت همگام در دسترس باشند.
نرم افزار ERP باید قابل دسترسی از هر جای دنیا با اینترنت باشد و کاربران بتوانند به راحتی از آن استفاده کنند.
نرم افزار ERP باید پشتیبانی قوی و مستمر داشته باشد تا در صورت بروز مشکلات، کاربران به راحتی بتوانند با پشتیبانی تماس بگیرند و مشکلات خود را حل کنند.
نرم افزار ERP باید قابلیت گزارش گیری دقیق و جامع را داشته باشد تا کاربران بتوانند به راحتی اطلاعات مورد نظر خود را در اختیار داشته باشند.
نرم افزار ERP باید دارای سطح امنیت بالایی باشد تا اطلاعات حساس سازمان در مقابل حملات و دسترسی های غیرقانونی محافظت شود.
به طور خلاصه، نرم افزار ERP باید قابل تنظیم، گسترده، ساده، یکپارچه، قابل دسترس، پشتیبانی شده، قابل گزارش گیری و امن باشد.
اما بعد از بررسی مهم ترین ویژگی های یک ERP خوب میرسیم به معرفی چند شرکت ارائه دهنده نرم افزار های ERP در ایران:
شرکت های خیلی زیادی در ایران مشغول به ارائه و تولید ERP هستند اما بهترین ها رو انتخاب کردیم و در اینجا در موردشون صحبت میکنیم هرچند به محصولات داخلی در مقایسه با نرم افزار های خارجی به سختی میتوان ERP گفت .
همکاران سیستم به عنوان بزرگترین و قدیمی ترین شرکت تولید کننده نرم افزار ERP میباشد و بیشترین تعداد مشتریان را بین سایر شرکت ها از آن خود کرده.این شرکت با بیش از 1000 پرسنل به عنوان بزرگترین شرکت ERP ایران شناخته می شود.
شرکت رایمون یک شرکت فناور می باشد و با به کار گیری به روز ترین تکنولوژی توانسته نرم افزار ERP خوب و به روزی را به صنعت کشور معرفی کند.عمده مشتریان این شرکت از صنایع تولیدی و ساخت قطعات و ماشین آلات می باشد.
شرکت DynoERP ارائه دهنده نرم افزار های Microsoft Dynamics در ایران می باشد که نسخه های AX 2012 و 365 را برای بسیاری از شرکت های داخلی و خارجی پیاده سازی نموده.سعی تیم متخصص این مجموعه برطرف نمودن خلاء نرم افزار های ERP ایرانی با قیمت مناسب می باشد.
شرکت تیم یار یکی از شرکت های مهم ارائه دهنده ERP در ایران هست و توانتسته نظر صنعت گران را به خودش جلب کند قیمت ها و محصولات این شرکت و هزینه استقرار نرم افزار های آن در سایت مجموعه وجود دارد.
همانطور که بالاتر گفته شد نرم افزار هاری ERP زیادی در بازار وجود دارد اما موارد نام برده دارای اعتبار بالاتر هستن و در صنعت کشور توانسته اند موفق تر فعالیت کنند.اما ...
برای اهل فن که در زمینه استقرار نرم افزار ERP تجربه دارند یا حداقل سابقه فعالیت در این بازار را دارند کامل نبودن بسته نرم افزار ، عدم رعایت یکپارچگی عدم رعایت Best Practice و ... متاسفانه به عنوان بزرگترین نقاط ضعف نرم افزارهای ایرانی دانست. مخصوصاً زمانی که بحث مقایسه بین نرم افزار های داخلی و خارجی پیش می آید این تفاوت بسیار عمیق تر احساس می شود.
خوشبختانه در چند سال اخیر حضور نرم افزار های خارجی مثل SAP ،Sage ،oracle توانسته به برطرف نمودن عمده نیاز های اصلی و کلیدی ERP برای شرکت های داخلی کمک شایانی نماید .اما متاسفانه بالا بودن قیمت این نرم افزار ها یا بهتر بگوییم قیمت های نجومی آن ها و هم چنین نبود شرکت به نام و معتبر و برند جهت ارائه آن ها باعث شده که این نرم افزار ها تنها برای شرکت های بسیار بزرگ قابلیت پیاده سازی و خرید داشته باشد شرکت هایی که توانایی تشکیل تیم های پشتیبانی و توسعه و یا ایجاد واحد ERP دارند.
البته امیدواریم با ورود ERP شرکت مایکروسافت تا حدود زیادی این مشکلات برطرف شود و شرکت های داخلی هم طعم شیرین استفاده از یک ERP واقعی را بچشند.تا پیش از این شرکت ها و تیم های در ایران حضور داشته اند که نرم افزار های مایکروسافت را استقرار میداند اما یا به عنوان تیم ها داخلی یک شرکت عمل می کردند یا متاسفانه فقط نسخه های NAV یا GP آن را استقرار می داند که جز نسخه محدود می باشد.امیدواریم با ارائه نسخه 365 و AX2012 این خلائ در آینده نچندان دور شاهد برطرف شود.
