شاخص‌های عملکرد تحلیل‌گر داده

قبل از پرداختن به این موضوع بهتر است مروری بر تفاوت‌های چند پیشه داشته باشیم.

• تحلیل و آمار متفاوتند
• تحلیل، اخبار داده‌ها نیست. بازاریابی نیست. نقل کردن اتفاقات نیست.
• تحلیل، تصمیم گیری نیست.

تفاوت تحلیل و آمار

با اینکه ابزارها و معادلات استفاده شده آمار و تحلیل بسیار شبیه هم هستند، آماردانان و تحلیل‌گران، آموزش‌های تخصصی برای کارهای متفاوتی دیده‌اند.

• تحلیل‌گران فرضیات را بهبود می‌بخشند. و کیفیت مسائل را بالا می‌برند.
• آماردانان کمک به تست فرضیات می‌کنند. کیفیت پاسخ‌ها را بالا می‌برند.

تفاوت تحلیل و بازاریابی

تحلیل‌گر سعی در گسترش دیدگاه تصمیم گیرنده دارد در حالی که بازاریاب آن را خرد می‌کند.
همچنین نقل اخبار داده‌ها توجه به جزپیات است و اراپه خدمات آن به عده زیادی صورت می‌گیرد. در حالی که در تحلیل، به عده معدودی به روش‌های کلی خدمت رسانی می‌شود

تفاوت تحلیل و تصمیم گیری

تحلیل‌گر تصمیم گیرنده نیست و کار اجرایی انجام نمی‌دهد. هرچند معمولا دامنه تجربیات زیادی درباره موضوعات مختلف دارد. کار تحلیل‌گر تصمیم سازی یا تصمیم یاری است. ممکن است به تحلیل‌گر اختبار تصمیم‌گیری نیز اعطا شود. در این صورت، دو نقش متفاوت به یک نفر داده شده و این دامنه امنیت و صحت سنجی خاص خود را می‌طلبد.

شاخص‌های عملکرد تحلیل‌گر داده

سرعت عمل

تحلیلگران حقایق را جستجو می کنند و در عین حال سعی می کنند کمترین زمان را برای این موضوع سپری کنند. برای به دست آوردن بهترین بازدهی زمان اثربخشی ، آنها باید انواع مختلف سرعت را داشته باشند از جمله:

• سرعت گرد آوری داده‌های مرتبط (دامنه دانش)
• سرعت آماده به کار کردن داده‌ها (مهارت‌های نرم‌افزاری)
• سرعت در جمع‌بندی داده‌ها (سرعت ریاضی)
• سرعت جمع‌بندی داده‌ها مختص هر داده و کسی که تحلیل برای وی آماده می‌شود. (مهارت‌های تصویرسازی داده‌ها و مهارت اجتماعی و ارتباطی)
• سرعت الهام گرفتن از تصمیم گیرنده. (آگاهی از کسب و کار)

بازی تحلیل، بر سر بهینه کردن الهام بخشی در کوتاه ترین زمان است.

ارزیابی عملکرد تحلیلگر

کتاسفانه نمی‌توان به سادگی از شاخص الهام بخشی در کوتاه‌ترین زمان استفاده کرد.

به این دلیل که الهام بخشی ( که موضوعی ذهنیست و توسط تصمیم‌گیرنده تعریف می‌شود) می‌تواند بنا به منابع داده یا نوع کسب و کار متفاوت باشد. شناخت کسب و کارو همچنین شناخت تصمیم‌گیرنده و بهترین نوع ارائه مطالب به وی موضوعی گسترده است و نیاز به همکاری و صبر اولیه دارد.

محمد حسین ابراهیم‌زاده<br/>تحلیل‌گر ارشد داده‌های کسب‌و‌کار
مرداد ۹۹