به عنوان عضوی بسیار کوچک از دنیای کسب و کار دوست دارم ذهنیتم را راجع به تحولات #دنیای_پس_از_کرونا بصورت خیلی کوتاه با شما به اشتراک بزارم. بر خلاف عموم تحلیل های داخلی و خارجی در مورد #فردای_کرونا گمان میکنم در این آینده خدمات، سرویس ها و بصورت کلی #دنیای_دیجیتال نیست که پر رنگ خواهد شد. ما بصورت ناخودخواسته و به زعم من در بهترین زمان ممکن وارد دورانی شدیم (عصر #کرونا) که تمامی جنبه های دیجیتال زندگی به ما نمایش داده شد، اتفاقی که شاید برایش فیلم ها ساخته بودیم و رویایش را داشتیم. خرید دیجیتال، جلسات دیجیتال، دید و بازدید دیجیتال، خدمات دیجیتال و ...... چرا فکر میکنم بهترین زمان؟ بدلیل اینکه در 20 سال گذشته آنقدر در #دنیای_دیجیتال و #استارتاپ و #شبکه_اجتماعی .... غرق شدیم که زیبایی ها و تجربیات دنیای واقعی و فیزیکال برایمان هر روز کمرنگ تر میشد. دنیای مجازی روز به روز مرزهای دنیای واقعیمان را بیشتر اشغال می کرد. لازم بود دستی در طبیعت نهایت و اوج این بازی را نشانمان بدهد. لازم بود دلتنگ بغل کردن کسانی که دوستشان داریم بشویم، دلمان برای یک سفر کوتاه لک بزند، دلمان برای خرید کردن، پاساژ گردی، لمس کالا قبل از خرید، پارک رفتن، بوی خشکشویی، شنیدن صدای دوستانمان بجای دیدن کاراکترهای بی روح پیام رسان ها، گپ زدن با کاسب محل و .... تنگ بشود.
فکر میکنم #دنیای_پس_از_کرونا دنیایی واقعی تر و فیزیکال تر شود و سرعت رشد دنیای دیجیتال کمتر و شاید حتی ریزشی اندک در شبکه های اجتماعی. گمان میکنم علاقه ای در این دنیا برای بازگشت به تجربیات واقعی تر یک یا دو دهه قبل وجود داشته باشد. از طرفی دیگر فکر میکنم بخش خدمات در حوزه های مختلف شوک بزرگی را تجربه کند و دچار تقاضای بسیار بالای شود که یارای پاسخ گویی آن نباشد . سیل علاقه مندان به سفر، خطوط هوایی، شررکت های ریلی، هتل ها و ... را شکه خواهد کرد. سیل علاقه مندان به خرید مراکز خرید و فروشگاهها را، سیل علاقه مندان به معاشرت اجتماعی رستوران ها و کافه ها و بسیاری دیگر از حوزه ها. در آخر پیش بینی میکنم دنیای بعد از کرونا دنیایی است که دیجیتال و فیزیکال در کنار هم متعادل خواهند شد چرا که فکر میکنم همواره طبیعت بدنبال تعادل بخشی بوده و هست. دنیای بعد از کرونا واقعی تر، ملموس تر و متعادل تر از امروز خواهد بود و اغلب کسب وکارهای دیجیتال هم بدنبال راهکارهایی خواهند بود که تجربه هایی ملموس و فزیکی را هم برای مشتریان خود بیافرینند.
