ارتباط بین دیجیتال مارکترها و توسعه دهندگان وب همیشه پر از داستان های جذاب بوده… از تعاملی که با تیکه ها و شوخی ها شروع میشه و کاری که یا به یه تجربه خوش همکاری و موفقیت تبدیل میشه یا نه با ناراحتی و شکست.
توی این یادداشت نمی خوام در مورد نحوه ارتباط بین دیجیتال مارکترها و توسعه دهندگان صحبت کنم؛ بلکه بیشتر تلاش دارم بگم حتی یک ارتباط خوب هم هزینه داره و نیاز نیست همیشه یه تیم فنی یا برنامه نویس دنبال تیم مارکتینگ باشه تا پابه پای شما بیاد و ایده های خلاقانه و خارج از چارچوب شما رو اجراع کنه…
بیایید با چندتا ابزار آشناتون کنم که از شما یه دیجیتال مارکتر چابک و کارا بسازه
سال 98 بود که اولین بار از لندینگ برای اجرای یه کمپین استفاده کردم بعد از چند دقیقه متوجه شدم جوابگوی کار من نیست و دیگه هیچ وقت نرفتم دنبالش. دفعه بعد بوت کمپ رهنما قرار بود لندینگ کمپینمون با لندینگ ساخته بشه اما انقدر دیر آماده شد که بازم ازش ناامید شدم…
این داستان ادامه داشت تا دورهمی رهنما کالج که هرکسی باید می‌رفت خودش رو معرفی می‌کرد و یه حرکت از برج جنگا هم می‌زد. بارها اتفاق افتاد دوستامون می‌گفتن توی فلان شرکت دیجیتال مارکترم و لندینگ هم میزنم (با یه حالت شوخی) تا نفر بغلی من پاشد رفت وسط و گفت من مهدی هستم از لندین و چرا خودتونو اذیت می‌کنید؟ بیایید از لندین استفاده کنید… من و خیلی ها هم خندیدیم ولی جدی نگرفتیم.
اخیرا توی یکی از کمپین هام بخاطر محدودیت زمانی که داشتم مجبور شدم از لندین استفاده کنم. وقتی واردش شدم یه بابا باریکلا گفتم و شروع کردم ساختن لندینگ. کمپینی که فکر می‌کردم از دست رفته زنده شد و هربار تعداد لیدهای جمع شده رو می دیدم لذت می‌بردم.
بنظرم لندینگ ابزار مناسبیه که به چابک بودن دیجیتال مارکترها کمک میکنه و تمام انتظارات شما از یک صفحه فرود برآورده میکنه… پس به جای رفتن سراغ تیم فنی یا HTML و CSS مستقیم برید به محتوا و چینش صفحه برای گرفتن نرخ تبدیل بهتر فکر کنید.
کوتاه کردن لینک
https://ga-dev-tools.web.app/ga4/campaign-url-builder/
زمان دانشگاه وقتی می‌دیدم بچه های دانشکده علوم انسانی با پرسشنامه های طولانی و سوالات تکراری میان سراغمون ذهنیتم به پرسشنامه خراب شد و به عنوان یه ابزار آموزشی به درد نخور نگاهش می‌کردم. ولی الان بارها پرسش نامه و فرم و NPS و… هرچیزی که با پرسلاین بشه ساختش شده بخش دوست داشتنی و خلاقانه کارم.
بعضی وقت ها با ترکیب لندین و پرسلاین میتونید یه سیستم جذاب مارکتینگ درست کنید و بدون نیاز به تیم فنی و پشتیبانی تلفنی حجم زیادی از درخواست هارو به درستی دریافت و هندل کنید.
داشبورد فروشگاه شما چه گزارش هایی بهتون میده؟ احتمالا معمولی مثل ترند فروش روزانه و یا 10 محصول پرفروش فروشگاه؛ این نمودارها شاید برای با اولین نگاه جذاب برسن ولی نباید انتظار داشت که نیاز های تیم مارکتینگ، فروش یا حتی مدیریت کسب و کار رو رفع کنه…
داستان آشنایی من با متابیس به شروع همکاری علیرضا کریمی و ایران اسپورتر بر می‌گرده. قرار بود در ایران اسپورتر با کمک علیرضا ریتنشن مارکتینگ رو گسترش بدیم و بعد سیستم مارکتینگ اتومیشن رو برای فروشگاه پیاده سازی کنیم. برای شروع کار نیاز بود به اطلاعاتی فراتر از گزارش های گوگل آنالتیکس دسترسی داشته باشیم تا بتونیم جرنی های مهم و متنوع رو استخراج کنیم.
ما توی ایران اسپورتر از خدمات یه شرکت به نام دانالتیکس استفاده می‌کردیم که یه داشبورد آماری به ما داده بودند ولی نمودارهای خشک و غیر کاربردی داشت که برای تغییر هر کدومش باید روزها باهاشون مذاکره می‌کردیم. مسئله رو با تیم فنی درمیون گذاشتیم و اونها هم پیشنهادشون این بود که یا خودمون داشبورد توسعه بدیم یا از ابزار کرک شده مایکروسافت Power BI استفاده کنیم…
در نهایت ما با توصیه علیرضا از متابیس استفاده کردیم. دسترسی در لحظه به جدول های پایگاه داده، رایگان و اوپن سورس بودن، سرعت بالا، قدرت مصور سازی بالا، و امکان استخراج دیتا با استفاده از زبان SQL و رابط کاربری از دلایلی بود که ما متابیس رو انتخاب کردیم.
حالا به جای التماس برای به دست آوردن یه گزارش از تیم های دیگه خود ما در عرض چند دقیقه هر چیزی رو که بخوایم بدست میاریم.
گوگل تگ منیجر از تمامی ابزاری که توی این یادداشت معرفی میشن بیشتر دیجیتال مارکترها رو از ارتباط با تیم فنی مستقل میکنه. تگ منیجر مارو از شر تسک های کوچیکی که برای نصب هر ابزاری خلاص میکنه و فرمون رو میده دست خودمون.
وقتی تازه کار بودم قدرت این ابزار رو نمی دونستم و همش برای یادگیریش امروز و فردا می‌کردم. شاید وقتی هنوز ازش استفاده نکردین فکر می‌کنید چیز بزرگی رو است دست ندادین ولی وقتی یادمی‌گیرید چطوری باهاش اطلاعات انتقال بدید به ابزارهای دیگه مثل گوگل آنالتیکس، گوگل شیت، سیستم مارکتینگ اتومیشن یا حتی دیتابیس خودتون اون موقعه است که دیگه به دیجیتال مارکتر ساده نیستید.
احتمالا اولین ابزاری که هر دیجیتال مارکتری باهاش آشنا میشه ترکر ها هستند. ابزاری مثل گوگل آنالیتیکس با بهترین شکل ممکن به شما می‌گه که توی سایت یا اپ شما چه خبره. احتمالا هیچ وقت توجیه اقتصادی وجود نداره تا یه مجموعه ابزاری مثل گوگل آنالیتیکس رو رها کنه خودش داشبورهای رو توسعه بده تا ترافیک سایت یا اپلیکیشن خودش تحلیل کنه…
در کنار گوگل آنالیتیکس ابزار دیتا استودیو میتونه اطلاعات ترک شده توسط گوگل آنالتیکس را به همراه دیتا های پایگاه داده های دیگه شماره رو به داشبورد های آماری کاملا کاربردی تبدیل کنه تا که در لحظه بروز میشن و به کسب و کار شما رو به سمت رشد می‌برن.
